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Dicas práticas de vendas, negociação e liderança em vídeo.
Excelente Negócio? A Checklist a Correr Antes de Assinar | Vídeo
Os negócios que mais caro custam a uma PME raramente são os que correm mal desde o primeiro dia. Costumam ser os que entraram pela…
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Prova Social: A Armadilha Que Faz o Cliente Adiar a Compra | Vídeo
Numa experiência num parque nacional do Arizona, uma equipa de investigadores testou dois cartazes para travar o roubo de madeira petrificada. Um avisava que muitos…
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Silêncio na Negociação e na Venda: É Mesmo de Ouro? | Vídeo
Dito o preço, o cliente olha para a proposta e faz uma pausa para pensar. Quem fala primeiro é quase sempre o comercial, e preenche…
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Confiança do Cliente: Ainda Não o Conhecem? Peça-a Emprestada | Vídeo
Um diretor de compras que nunca ouviu falar do fornecedor tem uma boa razão para desconfiar: se a escolha correr mal, é ele quem responde…
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Lacunas de Competência: O Que o Número de Vendas Esconde | Vídeo
O número de vendas diz ao cêntimo quanto faltou para o objetivo. Não diz em que etapa o processo falhou, nem em que pessoa da…
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Abandonar a Negociação: Sabe o Que é um «Abandonar Aparente»? | Vídeo
A meio de uma negociação, o decisor do lado do cliente sai da sala e deixa lá colegas sem mandato. Quem vende teme pelo negócio,…
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