O coaching está na ordem do dia!
Existem vários tipos diferentes, desde o Life coaching ao Business Coaching, Wealth Coaching e até Food Coaching.
Mas em que consiste, de facto, o coaching?
O coaching é um acompanhamento que é feito a pessoas no sentido de estas desenvolverem todo o seu potencial e atingirem elevados padrões de performance pessoal e/ou profissional.
Todos nós em alguma altura da vida fomos “coaches”. Em fases tão diferentes como ao ensinar os nossos filhos a andar de bicicleta, como acompanhar equipas no terreno. Apoiamos, motivamos e acompanhamos o desenvolver das aptidões.
Mas seremos verdadeiros coaches?
Temos “coaches” nas nossas equipas?
Como se poderiam organizar sessões de coaching?
Por reconhecermos o impacto que um processo de coaching tem para as empresas, gostamos de transmitir o gosto por esta metodologia, para que possam internamente aplicá-lo de modo eficaz. Estando orientados para o Business Coaching, acompanhamos empresários, directores gerais ou comerciais na criação e implementação de estratégias de negócio, em ferramentas de controlo de tempo e cash flow, em dinâmica de equipas, em apoio comercial e de marketing.
No fundo, “business” puro…
Mas muitas vezes a equipa participa… e nessas alturas o nosso maior objectivo é poder passar o ambiente de coaching a cada um dos colaboradores.
Poderá parecer redundante a um Director Comercial reunir com a equipa numa sessão de coaching quando já tem reuniões de vendas internas.
Mas estas sessões são diferentes. São orientadas para o aumento da performance de cada um.
– Faça da sessão de coaching um hábito. Pode ser feita por telefone ou presencial, mas sempre no mesmo dia e à mesma hora;
– Em vez de saber se as vendas foram atingidas no final do mês, pode saber o que está a ser feito para que sejam atingidas;
– Não espere pelos problemas, antecipe desde cedo as questões;
– Oiça a sua equipa;
– Apoie o risco e motive a independência de cada um;
– Ajude-os a concentrar-se e a focar-se no que é verdadeiramente importante;
– Reveja as maiores conquistas da semana ou quinzena e maiores desafios;
– Demore pouco tempo, 30 minutos ou menos são suficientes para cada sessão;
– Ajude a sua equipa a pensar “fora da caixa”;
– Faça as perguntas certas!
Um coach tem a vantagem de “estar de fora” e com essa visão de fora tem uma abordagem diferente do negócio e da equipa.
Os “coaches internos” devem ter esta abordagem, como se estivessem a ver de fora. Terão de ser imparciais e podem não ser os directores comerciais!
Acima de tudo, desafiem a vossa equipa, pois ela irá crescer à altura dos desafios que lhe são propostos.
