Coaching Empresarial
02/07/2018Joaquim BarrosoTempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 43 segundo(s)
Já todos sabemos que o mundo se está a transformar rapidamente, aproximando mais consumidores e mercados. Por força desta realidade, surgem novas oportunidades e ameaças, tendo em vista as modificações no estilo de vida das pessoas; há um aumento da complexidade do ambiente comercial e o consumidor torna-se cada vez mais exigente.
Essa complexidade coloca um desafio às empresas: o contínuo refinamento dos seus processos, produtos e serviços, visando oferecer alta qualidade com custo compatível e competitivo, procurando assumir uma posição de liderança no mercado onde actua.
Redefinem-se os factores determinantes da competitividade, fazendo emergir novas empresas de sucesso e tornando obsoletas aquelas incapazes de evoluir e adaptar-se ao novo ambiente comercial, assente em novas tecnologias, redes sociais e na massificação dos nichos.
Diante dessa intensificação da competitividade, a definição de novas estratégias e a (...Ler Mais...)
18/06/2018Joaquim BarrosoTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 8 segundo(s)
Sempre que trabalhamos com as empresas o seu break-even, ou ponto de equilíbrio, surge alguma controvérsia sobre a diferença entre custo fixo e custo variável.
Para calcular o break-even é necessário saber quais os custos fixos, quais os custos variáveis e qual o preço de venda dos produtos ou serviços da empresa. Com base nestes três valores, conseguimos saber quantas unidades (de bens ou serviços) a empresa tem de vender para conseguir igualar os seus custos e atingir um ponto de equilíbrio (custos=proveitos).
O desafio que se coloca aos empresários é identificar quais dos seus custos são fixos e quais são variáveis.
Não parece ser um grande problema conseguir fazer a separação dos custos fixos e variáveis, mas por vezes existem vícios de raciocínio que geram alguma confusão.
Em primeiro lugar, temos de ter em (...Ler Mais...)
04/06/2018Joaquim BarrosoTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 18 segundo(s)
Em muitas das empresas com que trabalhamos é frequente existirem dúvidas sobre quem é o responsável sobre as obrigações tributárias das empresas, em caso de incumprimento.
Continua a existir uma grande confusão nas sociedades por quotas entre o papel do sócio e do gerente, sendo frequente encontrarmos cartões-de-visita com a terminologia Sócio-Gerente.
Na verdade são duas figuras jurídicas diferentes, com responsabilidades e obrigações diferentes.
O sócio é um investidor que utiliza o seu dinheiro para investir na empresa, normalmente subscrevendo o capital social da empresa. Pode ser o único sócio (nas sociedades unipessoais) ou pode ter mais sócios na sociedade.
O sócio é responsável por depositar o dinheiro do capital social que subscreveu e por convocar/participar na assembleia-geral da empresa que vai nomear um ou mais gerentes da empresa.
Salvo em situações muito específicas, em (...Ler Mais...)
07/05/2018Joaquim BarrosoTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 15 segundo(s)
Considerando que o lucro da empresa é o que sobra depois do apuramento contabilístico, ajustamentos fiscais e pagamento de impostos, o valor apurado como lucro final pode ser utilizado pelos sócios de várias maneiras.
A forma como o lucro deve ser aplicado tem de ser decidida pelos sócios em Assembleia Geral, onde serão apresentadas e submetidas a votação as propostas dos sócios.
Caso a empresa tenha resultados negativos acumulados de anos anteriores, é frequente os sócios decidirem por utilizar o lucro para cobrir esses resultados transitados negativos, melhorando a estrutura de capitais próprios da empresa.
O mais frequente é os sócios decidirem por transitar os resultados para os anos seguintes, criando “reservas” para anos com resultados negativos ou para investir na empresa.
No entanto, os sócios podem decidir distribuir esses lucros. A questão que mais (...Ler Mais...)
24/04/2018Joaquim BarrosoTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 38 segundo(s)
Com a evolução dos softwares de contabilidade, são cada vez mais raros os erros que se fazem durante o processo de lançamento de documentos contabilísticos. Existem várias verificações que o software vai fazendo ao longo do processo, emitindo avisos caso existam erros de lançamento.
Se a máquina raramente falha, os erros que podemos encontrar são erros humanos, como por exemplo erros de digitação com troca de algarismo (conhecidos como erros de simpatia em que trocamos um 54 por um 45) ou lançamento em contas erradas.
Verificar se o balancete foi “martelado”
A contabilidade baseia-se num princípio contabilístico chamado de partilhas dobradas, o que significa que sempre que se lança um valor a débito deve ser lançado o mesmo valor a crédito.
Desta forma, no final do balancete, o total de valor a débito deve ser (...Ler Mais...)
13/03/2018Joaquim BarrosoTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 36 segundo(s)
Chegado o mês de Março, é tempo de proceder ao trabalho de encerramento de contas do ano anterior.
Do ponto de vista contabilístico, existem 14 meses para encerrar e não apenas 12.
Depois de encerrar o mês de Dezembro, o responsável pela contabilidade da empresa utiliza o 13º mês para proceder ao apuramento dos resultados da empresa, apurando os impostos e o resultado líquido do exercício. Posteriormente, realiza o trabalho de encerramento para obtenção do balanço, utilizando o resultado líquido apurado no mês 13 para fazer o encerramento do mês 14.
Este é um trabalho de rotina que acontece todos os anos em todas as entidades que tenham obrigação de ter contabilidade organizada.
Como se trata dum trabalho complexo que inclui a elaboração da demonstração de resultados, do balanço e seus anexos e do relatório (...Ler Mais...)
27/02/2018Joaquim BarrosoTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 20 segundo(s)
Uma das primeiras coisas que pedimos nas empresas que acompanhamos são as demonstrações financeiras.
Normalmente, as demonstrações financeiras que nos são disponibilizadas são o Balanço e a Demonstração de Resultados. No entanto, uma das peças mais importantes para perceber o funcionamento da empresa é a Demonstração de Fluxos de Caixa.
Uma vez que não é obrigatória para algumas empresas, a Demonstração de Fluxos de Caixa não é disponibilizada com as restantes demonstrações financeiras. Na maior parte das vezes nem é feita pela contabilidade, o que faz com que a empresa fique muito admirada quando lhe é solicitada.
Na verdade, a Demonstração de Fluxos de Caixa é a única forma que temos de perceber o acontece com o dinheiro dentro da empresa. Quanto entra, de onde vem, quanto sai e para onde vai.
Existem duas formas (...Ler Mais...)
30/01/2018Joaquim BarrosoTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 43 segundo(s)
Tendo em conta a qualidade das demonstrações financeiras que normalmente encontramos nas empresas, a minha resposta seria não.
As demonstrações financeiras que existem na maior parte das empresas são realizadas apenas com o objectivo de cumprir a legislação fiscal e não servem como ferramenta de gestão.
O que normalmente acontece é que os gestores utilizam mapas de controlo diferentes das demonstrações financeiras e raramente os cruzam com estes documentos, provocando um total distanciamento entre o que acontece na empresa e o que espelham as demonstrações financeiras.
Tem sido intenso o debate ao longo dos últimos anos, em Portugal e na União Europeia, sobre a obrigatoriedade ou não de existirem as demonstrações financeiras para efeitos fiscais. O caminho que tem sido seguido é o de aligeirar as exigências para as empresas mais pequenas e aumentar a (...Ler Mais...)
23/01/2018Teresa BatistaTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 47 segundo(s)
Será mais fácil manter um cliente ou angariar um novo?
Em 2017 o mercado da publicidade voltou a crescer. O dinheiro investido pelas empresas e marcas para ganhar novos cliente é esmagador quando comparado com o investimento que foi feito em Customer Care (cerca de 2%).
Já todos conhecemos a Lei de Pareto, a regra dos 80/20. Quando aplicada às empresas, 80% da facturação advém de 20% de clientes já fidelizados. Não será isto um motivo suficiente para haver maior foco nos clientes actuais e investir em Customer Care?
Uma maior proximidade com os clientes permite antecipar tendências e necessidades, permitindo às marcas estar na linha da frente do desenvolvimento de negócio. O foco no cliente é a maior estratégia de gestão das empresas. Como o podemos fazer? Proporcionando boas experiências em todos os momentos (...Ler Mais...)
