Sabe como lidar com o preço na venda?

06/11/2017Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 29 segundo(s)


Preço na Vendas

Uma das questões que mais nos surgem nos nossos Workshops prendem-se precisamente com esta questão, o preço na venda.

O que fazer quando estamos na fase inicial da venda e o cliente de uma forma muito brusca nos questiona:
“Mas afinal de contas quanto é que isso custa?”

As boas regras da venda dizem-nos que devemos criar valor na cabeça do nosso cliente antes de avançar para a venda.

Teoricamente, isso tornaria a questão do preço mais fácil de abordar.

Mas será que nos dias que correm isso é verdade?

No nosso entender, não!

Nos dias que correm o nosso cliente “já sabe da missa a metade”, como dizia a minha avó.

Então se essa é hoje em dia uma condicionante, quanto mais não seja porque os clientes o fazem para desorientar o raciocínio do (...Ler Mais...)

A motivação é igual para todos?

06/11/2017Maria Vieira

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 25 segundo(s)


Motivação

Se fosse seria mais fácil, mas decerto não tão desafiante!

Está descrita na bibliografia e em muitos documentos a existência de determinadas personalidades geracionais. No fundo, os acontecimentos que cada geração atravessa ao longo do seu crescimento podem condicionar a sua forma de actuar, de trabalhar, de se motivar ou motivar outros, a importância que dá ao coaching e à formação.

Neste momento, temos muitas vezes 3 gerações a trabalhar em simultâneo e, em alguns casos, 4 gerações. Conhecê-las um pouco melhor pode ajudar a potenciar o que de melhor tem cada uma delas.
Temos a Geração dos Baby Boomers, da pós-guerra, nascidos entre 1945 e 1964, que são conhecidos pelo seu empenho a 150%. Aficionados no trabalho não entendem por que os outros não o são. Procuram o sucesso e gostam de trabalhar em (...Ler Mais...)

Determinação: Apoiado num banco de três pernas?

06/11/2017Anabela Conde

Tempo estimado de leitura: 2 minuto(s) e 5 segundo(s)


Determinação

Quantos pontos de apoio condicionam o equilíbrio e sucesso de cada um?

Recorremos muitas vezes à analogia de um banco de três pernas, em que todas elas precisam de determinada dimensão e robustez para lhe dar sustentação.

Tal como o banco não pode prescindir de uma única perna, o ser humano necessita de 3 vertentes chave para singrar: Intenção, Objectivos e Determinação. Vamos explorá-las um pouco melhor!

Intenção

Que força imprimimos àquilo que queremos? Qual a nossa vontade de transformar sonhos em realidade? Estamos mesmo convictos de que o futuro está nas nossas mãos?

Já pensou no que caracteriza as pessoas de sucesso? Independentemente das suas características físicas, país de origem, cultura ou formação académica, têm seguramente em comum o poder de acreditar, uma postura vencedora e um carisma invulgares.

Mas de onde vem a (...Ler Mais...)

A sua empresa é espremida nas negociações?

30/10/2017Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 48 segundo(s)


Negociar, Negociação, Negociador, Negociações

Quando falamos de negociar, uma das coisas que temos de ter noção enquanto comerciais é o conceito de pipeline ou, se quiserem, funil de vendas.

O conceito é simples.

Dependendo do seu tipo de venda, quase todas as oportunidades começam o seu ciclo de vida pelo contacto inicial, progridem para uma reunião ou visita, é apresentada uma proposta, entra-se na fase de negociação e, se tudo correr bem, temos um fecho.

Cada uma destas etapas é chamada habitualmente de fase da venda.

Dada a diversidade de processos comerciais que existem, nem todos os processos de venda têm estas fases. Alguns têm mais, quando são mais complexos, outros têm menos.

Por exemplo, quando era comercial de sistemas de gestão (ERP) na área das tecnologias de informação, antes de chegarmos à proposta tínhamos ainda mais algumas etapas. (...Ler Mais...)

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“Mais uma vez, a Ideias & Desafios revelou-se um parceiro fundamental no desenvolvimento das competências das nossas equipas.
A abordagem pragmática e, simultaneamente, competente e dinamizadora que está presente ao longo das sessões consegue captar a audiência, reforçar comportamentos e lançar novos caminhos para as Operações da empresa. Conheço há muitos anos o trabalho do José de Almeida, um profissional de excelência, dos melhores na sua área, cuja intervenção só pode trazer um bom retorno aos seus parceiros empresariais.”

Sérgio Sousa – Dire. Recursos Humanos – Kelly Services

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