Certeza ou incerteza, qual o segredo?

21/03/2017Jose AlmeidaTempo estimado de leitura: 1 min. e 37 seg.


Certeza ou IncertezaCerteza ou incerteza! Há já algum tempo que esta questão anda a pairar na minha mente.

Nos tempos que correm, como é que os vendedores, directores comerciais e gerentes enfrentam emocionalmente a incerteza que vivemos?

Muitas das pessoas com quem falo e que estão na carreira comercial dizem-me habitualmente que actualmente não sabem muito bem para onde se virar.

Por mais que insistam, não conseguem decisões dos clientes e muitas vezes sentem que estão a fazer reuniões apenas para “aquecer”.

Mas será que tudo isto tem de ser assim?

Foquemo-nos primeiro na questão da incerteza.

Há 10 anos, estava numa posição de Director Geral muito bem paga e com todas as regalias habituais.

De um momento para o outro, os investidores, que eram Espanhóis, chegaram cá e disseram:

“Mira José que la empresa ha sido (...Ler Mais...)

A sua gaiola é dourada?

21/03/2017Maria VieiraTempo estimado de leitura: 1 min. e 24 seg.


Gaiola DouradaNão pretendo de forma alguma estragar a surpresa a quem ainda não teve a oportunidade de ver este filme. “A Gaiola Dourada” é sem dúvida um dos filmes mais interessantes dos últimos tempos.

Retratando muito bem a realidade emigrante, sem exageros e sem ridicularizar os portugueses, mostra alguns dos valores que nos são muito queridos, tais como o estar sempre pronto a ajudar, o querer fazer as coisas bem feitas, a disponibilidade para os outros e a capacidade de trabalhar arduamente.

Apesar das crises, dos factores externos e de problemas sobejamente conhecidos, os portugueses sempre tiveram esta vontade de empreender. Sempre fomos destemidos, porque muitas vezes era a nossa única opção e não podíamos fazer mais nada senão arriscar. Existem portugueses em todos os cantos do mundo, são reconhecidos por serem inovadores e trabalhadores, damos (...Ler Mais...)

As verdades na liderança

21/03/2017Anabela CondeTempo estimado de leitura: 1 min. e 39 seg.


VerdadesAinda esta semana li um artigo na revista Entrepreneur sobre algumas verdades sobre liderança que deixaram de ser consideradas como tal e que na prática podem prejudicar uma liderança confiante e eficaz.

Posso dizer que muitos já terão passado por isso mesmo e sentido na pele que muita da teoria aprendida assume outros contornos na prática e nas equipas que muitos dirigem.

São muitas as variáveis que foram sendo adicionadas ao mundo da liderança. Anteriormente era apenas uma versão unidireccional, mandava-se e era feito, o cumprir as directivas do patrão era o que se esperava de qualquer funcionário. Mas o mundo foi mudando. Convulsões sociais, alterações económicas, crescimentos, oportunidades, mercados que se desenvolvem e outros que se desfazem, fizeram com que não só o conceito de liderança mas a própria definição de líder fossem alterados. (...Ler Mais...)

Objecções? Anda a misturar alhos com bugalhos?

21/03/2017Ricardo LaranjeiraTempo estimado de leitura: 1 min. e 32 seg.


ObjecçõesEsta é uma conversa que já oiço na área das vendas desde há muitos anos. Porém, nos últimos tempos voltou em força e parece nunca ter deixado de estar na moda. De facto, deparo-me cada vez mais com situações em que no decorrer da resposta a objeções de vendas, há pessoas a misturar alhos com bugalhos. Geralmente a conversa vem dos clientes dos vendedores a quem dou formação, mas grave, grave, é quando aqueles que deveriam identificar e desmontar este tipo de situação se deixam envolver nela e depois a trazem para dentro da empresa para ser discutida.

Passo a explicar. Como é normal, todos os clientes procuram comprar e negociar melhor os produtos e serviços que adquirem. Para o fazerem, consultam ou recebem todos os comerciais na busca de conseguir o melhor negócio. São-lhes (...Ler Mais...)

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ERA, Motivação, Liderança, Coaching, Performance, Criatividade, Empreendorismo, Emprego, Carreira“Decidi participar no Workshop, com o objectivo de analisar a capacidade do formador e o conteúdo da formação, versus a mais valia para as minhas equipas. Dez dias mais tarde estavam todos em formação.
O resultado não podia ter sido melhor, sendo que o formador é um comunicador por excelência e a forma e conteúdo da formação surpreendeu e agradou a todos, mesmo aos mais exigentes.
Parabéns à iniciativa que muita falta fazia ao mercado nacional.”

Marco Cardoso – Director – ERA

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