Conhece a tática de vendas da raposa?

19/07/2022 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 26 segundo(s)

Quase que a apanhava…

Muitas vezes, no final do ano comercial, andamos iludidos com uma série de negócios que temos em carteira.

Negócios esses que normalmente até são “apetitosos”.

Conforme o final do trimestre se aproxima, os vendedores começam a ficar mais nervosos, os negócios não se concretizam, alguns atrasam para o trimestre seguinte e como já deve estar a imaginar, lá se vão os objetivos.

A questão que se põe é precisamente: porque é que isto acontece?
Podemos arranjar mil e uma desculpas:

Que é consequência da pandemia e da guerra

Que o cliente atrasou o processo devido a outros projetos

Que foi do Sporting ou do Benfica, ou do Porto terem perdido

Enfim, desculpas com toda a certeza que não irão faltar.

Mas será que este acontecimento necessita mesmo de desculpas?

No nosso entender, não.

Trata-se do normal na atividade comercial das empresas, uns negócios concretizam-se, outros não.

A única diferença que se apresenta nestas situações é que … [ Ler Mais » ] “Conhece a tática de vendas da raposa?”

Os seus clientes derreteram com o calor?

19/07/2022 | Autor: Maria Vieira | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 24 segundo(s)

E por isso mais vale não se mexer muito, não fazer grande alarido nem sair do lugar, pois está muito calor e os clientes de certeza que estão a descansar.
A pergunta que se impõe é: mas estarão TODOS derretidos?

Muitas empresas começam a desacelerar nesta altura do ano. Para além do calor que se faz sentir, instala-se uma espécie de torpor generalizado. As pessoas pensam nas férias, no retemperar energias, em parar um pouco e pensar como será o próximo semestre.

Sem dúvida que parar faz sentido. Muitas vezes é a única maneira e a altura por excelência em que se avaliam os 6 meses decorridos e são pensados os 6 meses seguintes.

Acontece, no entanto, que nem todos os clientes vão de férias e mesmo a meio gás, as empresas continuam a produzir e a vender. Aliás, esta é a altura do ano melhor para efetuar determinado tipo de ações com os clientes e com a sua equipa. … [ Ler Mais » ] “Os seus clientes derreteram com o calor?”

Gostaria de receber um Vendedor intragável?

12/07/2022 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 16 segundo(s)

De facto, quem não gostaria?

Um daqueles Vendedores chatos, mesmo chatos, chatinhos…

Daqueles que não se preparam para as reuniões, que nem sequer se dão ao trabalho de visitar o site da empresa.

Ou que caem de para-quedas nas reuniões com os clientes e perguntam:

“Já agora, o que é que a Vossa empresa faz?”.

Dá mesmo vontade de responder:

“Não faz nada, já compramos tudo feito!”.

Daqueles que por sorte conseguiram uma reunião com um cliente muito importante (provavelmente o Senhor estava distraído) e deitam tudo a perder pensando:

“Bem, isto são favas contadas, vamos lá de peito aberto e logo vemos o que fazer!”.

Engraçado como esta atitude continua a existir nos Vendedores hoje em dia.

Seria de pensar que com tanto acesso à reunião se dessem ao trabalho de preparar minimamente o tão esperado evento.

Não que já tenhamos alguma vez apanhado um Vendedor destes…

Nem eu, nem o leitor provavelmente teve a sorte de ter alguém … [ Ler Mais » ] “Gostaria de receber um Vendedor intragável?”

A culpa não é nossa, pois não?

12/07/2022 | Autor: Anabela Conde | Tempo estimado de leitura: 2 minuto(s) e 3 segundo(s)

Olhar para fora sempre foi mais fácil do que olhar para dentro… a não ser que vá tudo de vento em popa ou que o ego seja bem grande. Sempre que as coisas não vão tão bem quanto podiam ir, a tendência é procurar e identificar a origem no(s) outro(s), mas há momentos em que a introspeção e fazer tábua rasa são importantíssimos.

Mesmo ao nível das Equipas de Direção ou de Gestão é comum estarmos mais atentos às falhas ou às expetativas não cumpridas da equipa do que propriamente ao desempenho dos timoneiros, de forma individual ou mesmo como grupo.

Se tomarmos como exemplo empresas de liderança familiar (Marido/Mulher, Pai/Filho) ou empresas que nasceram de amigos empreendedores, ou mesmo que são lideradas por empresários em que todos fazem um pouco de tudo e o ambiente é fantástico, não é menos comum que estas análises fiquem por fazer, porque são incómodas e é mais fácil não ferir suscetibilidades.

Se fazer … [ Ler Mais » ] “A culpa não é nossa, pois não?”

Liderança: O que acontece quando tudo na vida tem um código de barras?

05/07/2022 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 44 segundo(s)

No outro dia de manhã, enquanto estava à espera para ser entrevistado no jornal das 8:00 da SIC sobre motivação e desempenho, caíram-me os olhos (salvo seja) em cima de uma planta que estava à minha frente.

A planta em si não tinha nada de especial. Estava um pouco mal tratada e com pó, mas o que me chamou a atenção foi o facto de o vaso ter um código de barras.

Dei por mim a comentar em voz baixa: “Bolas, até as plantas obedecem à norma e estão catalogadas!”

Tudo isto fez-me pensar nas empresas com quem temos trabalhado e nas empresas que diariamente recorrem a nós para motivarmos as suas equipas, que ajudemos os seus líderes a liderar melhor, a aumentar as suas vendas, ou diminuamos os seus custos, ou…

Mas o que raramente nos dizem é que querem que ajudemos as suas pessoas a serem pessoas fora da norma.

Ainda existe um estigma na nossa sociedade empresarial … [ Ler Mais » ] “Liderança: O que acontece quando tudo na vida tem um código de barras?”