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Uma das coisas que considero mais preciosas no domínio dos processos de liderança que tenho o prazer de implementar prende-se principalmente com a questão dos sistemas de monitorização e feedback.
Feedback?
Sim, feedback!
Eu sei que a maioria dos líderes não gosta deste processo, mas se não tem feedback por parte das pessoas da sua equipa, como é que sabe se está a liderar bem ou mal a sua equipa?
Muitas pessoas esquecem-se de que não estamos a lidar com máquinas.
Se fosse uma máquina, seria simples medir a eficácia. Bastaria analisar o output produzido pela mesma. No caso de seres humanos, o processo é um pouco mais complexo. Podemos até ter alguns indicadores de desempenho, mas se esses indicadores de desempenho não levam em linha de conta estes factores, podemos estar a caminhar a (...Ler Mais...)
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Não estamos a falar de crianças, nem de nenhuma modalidade recente de desenvolvimento cognitivo dos mais novos, estamos mesmo a falar de adultos, de equipas e de empresas.
No rescaldo de mais um destes eventos, vejo como são importantes estes momentos de partilha, de envolvimento dos líderes, de “serious fun”, como costumamos dizer, para aprender, promover o espírito de equipa, para aferir como se reage aos problemas e às dificuldades.
Nós, que promovemos este tipo de aprendizagem, temos a noção de que, mais importante do que os jogos ou as dinâmicas criadas, é importante a exploração que fazemos desses jogos e dinâmicas e as “âncoras emocionais” que cada participante leva e aplica no seu dia-a-dia.
Para o sucesso deste tipo de eventos temos, no entanto, de perceber um conjunto de passos, de envolver as pessoas (...Ler Mais...)
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E motivar a sua equipa custa-lhe muito dinheiro?
Se custa, então não está a utilizar todas as ferramentas que tem ao seu dispor para motivar de modo concreto a sua equipa.
Para além da capacidade de auto motivação de que cada um de nós dispõe, sabemos o impacto que uma recompensa pode ter na auto-estima e desempenho dos colaboradores da empresa.
MAS como motivar eficazmente as equipas?
Quando analisamos o grau de motivação dos colaboradores, tentamos entender se estes se movem pelo prazer de receber algo ou pelo castigo ou dor de não ter feito o seu melhor e por isso virem a ser de algum modo penalizados. Saber esta informação é crucial na correcta implementação de planos de performance à equipa.
Na criação e implementação de prémios de motivação podemos pensar em várias maneiras (...Ler Mais...)
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Assegurar a liderança estratégica, a liderança operacional, a liderança da equipa, endereçar as necessidades do Grupo e de cada Indivíduo, motivar continuadamente, consolidar as características de um bom líder, desenvolver as competências em falta nesse sentido… SOCORRO… O que fazer com tudo isto? Por onde começar?
Vamos começar pelas funções ou princípios essenciais de liderança, em que todo o gestor deve desenvolver as suas capacidades para fazer com que as suas competências se traduzam em resultados de excelência para o negócio.
Definir metas e comunicar objectivos
Qualquer livro de gestão diz-nos que os objectivos se querem específicos, mensuráveis, orientados a resultados e atingíveis num determinado horizonte temporal. Não podemos deixar de acrescentar que devem ser difíceis, desafiantes e definidos de modo a poderem ser objecto de avaliação periódica.
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O papel da mulher na vida activa da sociedade mudou indiscutivelmente, por isso não será de estranhar que o papel delas nas Organizações, no que diz respeito à Liderança no Feminino, também esteja a mudar…
Se pensarmos que a realidade das Empresas se tem vindo a alterar vertiginosamente e que cada vez mais as Organizações estão a valorizar as soft skills e a assumir outras preocupações de sustentabilidade, não deixa de ser interessante um olhar atento ao capital humano feminino com potencial de liderança no meio empresarial. Ou não tivessem elas um perfil curioso nestes domínios, um potencial de desenvolvimento ímpar e, muitas vezes, uma curva de crescimento de excepção.
Lidar com… fusos de género
Lidar com fusos não é simples, mas é possível! E lidamos tanto melhor quanto mais vezes passamos pelo processo… Para (...Ler Mais...)
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No contexto de qualquer jogo de futebol, não resisti a abordar o tema do “treinador de bancada”.
Observando as reacções dos jogadores, treinador e das pessoas que normalmente assistem aos jogos, achei curioso que se pareça tanto com as empresas e as suas dinâmicas. Aliás, na vida e nos jogos existem muitas semelhanças.
Motivação Inicial
Pois, antes de começar o jogo normalmente a equipa está ao rubro. A multidão aplaude e aguarda com interesse o que se segue. Canta-se o hino com emoção e esperança num jogo fantástico. Nas empresas acontece o mesmo. No início do ano ou de um ciclo de trabalho, toda a equipa está motivada e desejosa de atacar o mercado, de fazer vendas, de conseguir mostrar ao mundo que é possível vencer.
Unem-se esforços, trabalha-se em equipa, arranjam-se visões e lemas (...Ler Mais...)
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No início desta semana reuni com uma Empresa que estava “a meio gás” desde o início de Junho… parecia que já estavam em modo férias. Pode imaginar o quanto tentei manter a expressão quando me disseram: “Sabe, isto de Junho até ao fim do Verão é complicado”.
Comecei a contar… Junho, Julho, Agosto e Setembro, 4 meses são 1/3 do ano…
Lembrei-me de imediato do Natal, o que, seguindo o raciocínio, deveria perfazer de meados de
Dezembro a meados de Janeiro, ou seja, outro mês não produtivo…
Quase 5 meses em modo OFF num ano?!
E os Resultados? Será de admirar que fiquem por pouco mais de metade?
Muitas organizações já se deram conta de que não se podem dar a este luxo, provavelmente já foi um luxo de outros tempos, mas não pode mais (...Ler Mais...)
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Sendo neste momento uma rubrica que granjeou o prémio Rádio da Sociedade Portuguesa de Autores, não pretendo sequer identificar este artigo com este espaço que tanto alegra as nossas manhãs, apenas quero pegar na palavra CROMO.
É, sem dúvida, uma palavra que entrou nas nossas conversas há muito, e que usamos muitas vezes para identificar traços ou gestos de personalidade, características pessoais ou de aspecto físico, e que na maior parte dos casos não é um cumprimento muito abonatório!
Mas até que ponto os cromos nos servem de lição?
Nas intervenções de business coaching que fazemos com as empresas, somos muitas vezes alertados para a existência de um ou outro “cromo”. E, obviamente, gostamos de saber em detalhe o porquê do nome, por que razão lhe foi atribuído o rótulo.
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Excelências nas Vendas em 2016 - Gravação já disponível
O papel da mulher na vida activa da sociedade mudou indiscutivelmente, por isso não será de estranhar que o papel delas nas Organizações, no que diz respeito à Liderança no Feminino, também esteja a mudar…
No contexto de qualquer jogo de futebol, não resisti a abordar o tema do “treinador de bancada”.
No início desta semana reuni com uma Empresa que estava “a meio gás” desde o início de Junho… parecia que já estavam em modo férias. Pode imaginar o quanto tentei manter a expressão quando me disseram: “Sabe, isto de Junho até ao fim do Verão é complicado”.
Sendo neste momento uma rubrica que granjeou o prémio Rádio da Sociedade Portuguesa de Autores, não pretendo sequer identificar este artigo com este espaço que tanto alegra as nossas manhãs, apenas quero pegar na palavra CROMO.
Na nossa vida pessoal ou profissional podemos ter dois tipos de comportamentos: Acima da Linha ou Abaixo da Linha.
