Liderança e Coaching

19/02/2019Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 11 segundo(s)


Segurança, Insegurança, Motivação

Uma das questões que lançamos no Facebook esta semana foi precisamente esta.

Há Segurança na Insegurança?

Quem me conhece mais de perto sabe que passei por momentos um pouco difíceis em 2002, quando a empresa onde ocupava o cargo de Director Geral cessou as minhas funções.

Foram tempos muito duros, similares ao que muitos profissionais de topo estão a passar neste momento.

Se na altura as coisas foram complicadas, hoje em dia dou graças por toda a reaprendizagem que tive de fazer. Se hoje tenho sucesso, se hoje tenho segurança, se hoje tenho a minha vida ajustada aos tempos que correm, deve-se em parte muito a esse período negro da minha vida.

Mas podem perguntar: o que é que isto tem a ver com a segurança na insegurança?

Nesses tempos aprendi a confiar mais no (...Ler Mais...)

12/02/2019Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 50 segundo(s)


conversar na venda, conversador, fazer conversa, conversar na venda

Uma das ferramentas mais importantes na arte de conversar é o simples acto de fazer uma pausa antes de responder.

Uma pausa curta, de 3 a 5 segundos.

Quando fazemos esta pausa atingimos três objectivos em simultâneo.

Fazer uma pausa:

Evitamos correr o risco de interromper a outra pessoa caso ela esteja somente a recuperar a respiração antes de continuar.

Mostramos à outra pessoa que lhe estamos a dar a devida atenção, analisando as suas palavras e não saltando imediatamente para a conversa com comentários à mais pequena oportunidade.

O terceiro benefício que uma pausa nos traz é que de facto somos forçados a ouvir melhor a outra pessoa. As palavras que utilizam e o seu significado têm maior oportunidade de entrar na nossa mente e de as compreendermos.

Ao fazermos uma pausa, estamos a (...Ler Mais...)

12/02/2019Maria Vieira

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 30 segundo(s)


Líder, Liderança, Liderar, Liderados

Sou fã de Jeffrey Guitomer, um “guru” na área de Vendas e Liderança, que também ensina muito sobre atitude, disciplina e motivação em fazer as coisas bem feitas!

Esta semana um artigo dele falava sobre liderança… sobre o ser líder. Será que muitos de nós o somos ou somos apenas Chefes? E gostávamos de ser líderes? Com todas as consequências que essa palavra implica?

A verdadeira liderança deverá ser um dos maiores desafios dos próximos tempos. O mercado está mais competitivo que nunca, os clientes mais informados, a concorrência mais feroz e a rentabilidade de alguns negócios menor, com margens mais esmagadas, com a dificuldade em inovar e encontrar novas áreas de actuação e oportunidades de negócio.

As equipas estão também mais desafiantes. O choque geracional existente em muitas delas faz com que as motivações (...Ler Mais...)

04/02/2019Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 55 segundo(s)


Fazer Perguntas, Questionar, Arte de Fazer Perguntas

Uma das coisas que me faz recordar os meus tempos de criança são os famosos livros da Mafalda.

Principalmente uma personagem que passava a vida a perguntar:

“Porquê?”

Todos nós sabemos que os miúdos são exímios a perguntar sequencialmente “porquê?” enquanto não ficam satisfeitos com a resposta.

A questão é:

“Mas o que é que isto tem a ver com a Liderança?”

De tudo um pouco.

Como líderes, por vezes o nosso trabalho é ajudar as pessoas que lideramos a chegar a um novo patamar de performance.

Ou, quando muito, a desbloquearem situações nas quais encalharam e das quais não conseguem sair dado estarem tão envolvidos nelas.

A forma mais eficaz que conheço prende-se um bocado com o princípio de dar o peixe ou ensinar a pescar.

Na gestão fala-se frequentemente de “ensinar a pescar” (...Ler Mais...)

04/02/2019Anabela Conde

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 29 segundo(s)


Mudar

Todos sabemos que, para além de bom, mudar é preciso. Mudar é imprescindível, tanto do ponto de vista pessoal, como profissional, para que o indivíduo evolua e a organização cresça na totalidade e permaneça competitiva.

Introduzir regras, procedimentos ou sistemas, por si só, não traz mudanças para o negócio. O potencial dessa introdução não será maximizado se não for acompanhado de mudanças comportamentais.

7 Drivers da Mudança

Quantas organizações conhecemos que desenvolvem inúmeros projectos com a expectativa de estes virem a introduzir melhorias de eficiência, de qualidade e de competitividade e que, com o desenrolar dos mesmos, sentem que a Mudança não foi plenamente conseguida ou que ficou aquém dos seus objectivos?

A introdução de novas situações ou ajustes no contexto empresarial implica mudanças que estão para além da mera implementação de processos, regras ou (...Ler Mais...)

29/01/2019Maria Vieira

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 12 segundo(s)


Valores, Missão, Visão

A sua empresa tem um conjunto de valores sólido. E você, tem?

Se sim, então a sua vida tem uma outra dimensão. Se não, acredite que sem um conjunto forte de valores as pessoas e as empresas dificilmente atingem metas grandiosas.

Basicamente, “Valores” são as qualidades do comportamento, pensamento e carácter que a sociedade observa como sendo intrinsecamente boas e que devem ser imitadas por todos.

Se nós imaginarmos a pessoa como um iceberg, o que está debaixo da linha de água, os aspectos mais profundos do nosso ser e também os mais fortes, são a nossa identidade, competências e conjunto de valores.

Mas já reparou que quanto mais forte é o conjunto de valores de alguém, mais valiosa essa pessoa se torna aos olhos dos que a rodeiam? Pense nos valores como as forças (...Ler Mais...)

23/01/2019Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 46 segundo(s)


coaching, melhor versão de si

Uma das coisas em que habitualmente penso quando medito um pouco sobre a vida, sobre o que quero para a frente, o que me faz correr da maneira como corro, é precisamente isto.

Qual é a melhor versão de mim?

  • Como líder?
  • Como profissional?
  • Como marido?
  • Como pai?
  • Como colega?
  • Como amigo?
  • Poderá pensar: mas porque é que isto importa?

    Aquilo a que eu chamo a melhor versão de mim depende do contexto, uma vez que consoante o mudamos, as nossas prioridades mudam também, a nossa forma de actuar muda, a nossa flexibilidade e tolerância muda…

    Será que como líder eu me comporto da mesma forma que como marido?

    À partida a sua cabeça estará já a abanar e a dizer que não…

    Muitas vezes o que notamos é que não existe congruência entre as (...Ler Mais...)

    14/01/2019Jose Almeida

    Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 18 segundo(s)


    Coaching, Executive Coaching, Coaching ExecutivoRespire fundo.Uma, duas, três vezes.Sinta-se a relaxar completamente.Agora…Imagine que, de repente ,acordava dentro de um aquário?Sinta-se a nadar, à roda, à roda, à roda.Até ficar tonto de tanto andar à roda!Experimente visitar o pequeno navio que os seus donos aí colocaram.Divirta-se com o rebentar das bolhas que saem de dentro da concha.Já se divertiu?Agora imagine que já aí está há uma semana.Duas, três…

    14/01/2019Maria Vieira

    Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 22 segundo(s)


    Metas, Crescimento, Objectivos

    O tema não será novidade. E quando estamos a iniciar um novo ano, é até recorrente. Tipicamente, o que acontece é que recordamos a lista de objectivos e metas pessoais e profissionais que tivemos durante o ano transacto, e comparamos com os que pretendemos para o ano que está a chegar.

    Provavelmente muitas das resoluções não serão novas, e não terão de o ser. Certos desejos mantêm-se, ou porque são demasiado bons para não voltarem a ser repetidos, ou porque ainda não os concretizámos na totalidade. Outros porque ainda não se realizaram e queremos mesmo manter este foco.

    Num período de kick off para muitas empresas, o que procuramos são desejos novos. Os objectivos são mais ambiciosos, diferentes dos anteriores, preparando a equipa para os desafios que se farão sentir durante os restantes meses do (...Ler Mais...)

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