Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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Liderança e Coaching

Qual o valor dos Valores?

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A sua empresa tem um conjunto de valores sólido. E você, tem?

Se sim, então a sua vida tem uma outra dimensão. Se não, acredite que sem um conjunto forte de valores as pessoas e as empresas dificilmente atingem metas grandiosas.

Basicamente, “Valores” são as qualidades do comportamento, pensamento e carácter que a sociedade observa como sendo intrinsecamente boas e que devem ser imitadas por todos.

Se nós imaginarmos a pessoa como um iceberg, o que está debaixo da linha de água, os aspectos mais profundos do nosso ser e também os mais fortes, são a nossa identidade, competências e conjunto de valores.

Mas já reparou que quanto mais forte é o conjunto de valores de alguém, mais valiosa essa pessoa se torna aos olhos dos que a rodeiam? Pense nos valores como as forças invisíveis que nos ajudam a transmitir de modo eficaz o que somos a quem nos … [ Ler mais... ]

Os seus vendedores ainda têm gasóleo?

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Os seus vendedores ainda têm gasóleo?

Não se preocupe que não falamos da crise dos combustíveis.

Mas diga-me uma coisa, não está cansado de repetir a mesma mensagem aos seus vendedores?

Claro que sim.

Muitas das vezes a repetição da mesma mensagem, ou mensagens similares pelas mesmas pessoas às equipas de vendas, faz com que geralmente a mesma entre por um ouvido e saia pelo outro.

Por vezes é importante abdicar do nosso Ego como Diretores Gerais, Diretores Comerciais, Chefes de Vendas ou Gerentes e dar lugar a intervenções diferentes junto da equipa comercial.

Todos sabemos que como vendedores temos altos e baixos.

Temos momentos em que nos sentimos na mó de cima, porque o negócio até vai bem.

Temos outros em que nos sentimos completamente em baixo, porque não vendemos há um ou dois meses.

O entendimento destas questões é fundamental para que todos os perfis acima descritos, quando … [ Ler mais... ]

Líder de Sucesso, uma questão de ADN?

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A realidade da vida das empresas e dos seus líderes e gestores mudou vertiginosamente. Somos diariamente confrontados com surpresas, com novos desafios, com respostas que têm que ser dadas de forma mais imediata do que a resposta anterior. Neste contexto de turbulência e de incerteza, sabemos que o que costumava dar resultados já não dá mais… mas há algo que permanece inalterado… é que o mais difícil de gerir continuam a ser as Pessoas!

Manter o nível de compromisso, gerir expectativas, lidar com as diversas personalidades, evitar conflitos, perceber a motivação de cada um, separar o essencial do acessório, não tomar partido por aqueles com que mais nos identificamos, conciliar vontades, não ser demasiado permissivo e um leque infindável de outras coisas estão seguramente entre os maiores desafios que todos conhecemos.

Nasce-se líder?

Será que só alguns foram geneticamente favorecidos e os outros andam a desdobrar-se diariamente, mas os resultados … [ Ler mais... ]

Líder: ALÔ! Quem é que está ao leme?

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Quanto tempo aguenta a puxar o barco?

Em tempos difíceis, puxar o barco, ou se quiser a empresa, torna-se um fardo cada vez maior. Maior ao ponto de as nossas costas ficarem tensas, os músculos cansados e começarmos a abrandar.

Ao abrandarmos começamos a desligar-nos e muitas vezes a pensar que o ideal seria um milagre…

Um milagre como alguém comprar a empresa ou entrar no capital social ou algo do género.

A questão é: será que isso irá acontecer?

Na maior parte dos casos não!

A única coisa que isto nos vai proporcionar é um adiar das atitudes, ações ou dinâmicas que terão de ser postas em curso para resolver os problemas ou, pelo menos, minorá-los nesta fase.

Então poderemos pensar… como líder, qual será a atitude correta a tomar?

Será que o peso da armadura que carregamos todos os dias, que temos o cuidado de polir para que … [ Ler mais... ]

Quem quer esta função?

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O maior desafio dos gestores de equipas é… a equipa!

Cada vez mais nos convencemos que criar boas equipas não é uma tarefa fácil, mas também não tem de ser difícil. Depende de muitos fatores, acima de tudo porque somos humanos e, como tal, temos características, feitios, humores, qualidades e defeitos. Se existem tantos desafios e ruturas entre pessoas fora do local de trabalho, é fácil de imaginar o que pode acontecer dentro do local de trabalho!

Ainda para mais, é nesse mesmo local que passamos grande parte do dia!

Mas, porque é que algumas empresas têm sucesso com as suas equipas? E como se pode partir de uma equipa existente e levá-la para outro patamar de performance?

No nosso trabalho com empresas verificamos situações muito curiosas. Atuando como “observadores” não só detetamos comportamentos, como também conseguimos retirar informações das pessoas.

Como?

Pondo-os a pensar!

Reparamos que muitas pessoas se … [ Ler mais... ]