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Liderança: A sua empresa sabe patinar?

28/06/2022 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 26 segundo(s)

Uma das coisas que recordo com saudade são os meus tempos de miúdo, especialmente os que aprendi a andar de patins. Naquele tempo ainda eram patins de quatro rodas.

Foram tardes muito bem passadas no ringue de patinagem do Jardim Zoológico com um professor já de idade que lá se encontrava aos fins de semana a ensinar miúdos e graúdos.

Uma das coisas que recordo especialmente é que as grandes quedas não se davam logo no início, em que todos andávamos devagar, cheios de medo de cair, normalmente agarrados ao corrimão, enquanto não se ganhava à vontade para patinar no meio do ringue.

Após esta fase inicial, vinham então aquilo que nos meus tempos de miúdo se designava por uns grandes “bate cus”. Ou então, se quisermos ser mais polidos, umas grandes quedas.

Estou a escrever hoje sobre este tema, porque de uma certa forma é similar a todos os processos de aprendizagem que realizamos quando entramos numa nova área … [ Ler Mais » ] “Liderança: A sua empresa sabe patinar?”

Gestão de Conflitos: A sua empresa está em pé de guerra?

28/06/2022 | Autor: Anabela Conde | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 47 segundo(s)

O local de trabalho é um sistema baseado no relacionamento interpessoal e está assente em aspetos como confiança, trabalho em equipa, ética, autoestima, respeito hierárquico, ou seja, nos valores ou nos pontos de cultura de cada empresa.

Quando os conflitos são geridos adequadamente, há naturalmente um impacto positivo nas relações de trabalho. Mas, quando o não são, a situação deteriora-se, gera “ruído”, repercutindo-se não só na produtividade, mas também na comunicação, no nível de compromisso e na capacidade para fazer acontecer o plano operacional.

Que tipos de conflitos surgem diariamente nas empresas? Como lidamos com esses conflitos?

Tipicamente, na base de alguns conflitos estão frequentemente a falta de alinhamento de objetivos, a existência de zonas cinzentas em termos de quem é que deve fazer o quê (responsabilização / definição de funções) ou discordâncias relativamente à forma de executar (a nível dos procedimentos). Outra situação típica decorre da não compatibilização de personalidades ou de estilos de atuação / liderança.

O que … [ Ler Mais » ] “Gestão de Conflitos: A sua empresa está em pé de guerra?”

Palestra ao Vivo – Internacionalização, compromisso com o crescimento

28/06/2022 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 22 segundo(s)

Por Pedro Borges
A internacionalização tem estado na ordem-do-dia em Portugal como chave da recuperação económica que temos vindo a registar, existindo já diversos casos de sucesso no nosso país. Nada melhor do que um especialista nesta área, com muitos anos de experiência e muitas milhas de viagens aos 5 continentes, para falar de Vendas em Contexto de Internacionalização

Os seus clientes são Alfas?

21/06/2022 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 19 segundo(s)

Uma das coisas que surpreende as pessoas na nossa formação é quando associamos os clientes ao termo “Alfas”.

Ainda ontem, numa formação com uma das maiores empresas farmacêuticas portuguesas, isso sucedeu.

Estamos a falar de uma empresa que trabalha tanto o canal farmácia como o canal médico.

Se já está a pensar se isto tem alguma coisa a ver com o seu negócio, dado não estar nesta área, pare um pouco e pense.

Muitas das nossas empresas têm venda indireta.

Por exemplo, os verdadeiros utilizadores dos nossos produtos ou serviços não são, de facto, os nossos clientes.

Estamos a falar de quando temos uma rede de revenda.

A questão que se coloca muitas vezes é: como dinamizar uma rede de vendas?

Muitas das vezes é aqui que se verifica a situação dos clientes que são “alfas”.

Seja no mercado farmacêutico, onde se tem de trabalhar a prescrição junto do médico, seja no mercado empresarial, onde por vezes se trabalha a … [ Ler Mais » ] “Os seus clientes são Alfas?”

Está cansado ou é preguiça?

21/06/2022 | Autor: Maria Vieira | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 19 segundo(s)

Tema quente em conversa é sempre a gestão de tempo!

Quantas vezes se depara com a falta dele durante o dia? Aliás, quantas vezes já se queixou hoje com falta de tempo? Estamos constantemente a correr de ou para alguma coisa. São reuniões, compromissos, telefonemas, os miúdos e a escola, e ups que já estou atrasado, mas o trânsito da 2.ª Circular não me deixou avançar.

Eu confesso que são muitas as empresas que nos pedem ajuda na “arte de gerir o tempo”… ao que perguntamos quase imediatamente: mas existe vontade? Existe possibilidade?

Não quero com isto martirizar quem tem, de facto, vidas a 150% de taxa de ocupação, mas se colocar a mão na sua consciência verá que mais de metade das vezes o problema não é só excesso de compromissos, mas também falta de organização e por vezes preguiça.

Quer uma prova?

Porque é que o pico de adesão aos ginásios se dá entre março e julho? De … [ Ler Mais » ] “Está cansado ou é preguiça?”