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19/06/2017Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 19 segundo(s)


SucessoMuitas pessoas às quais faço coaching ou que passam pelos nossos Workshops da Arte da Liderança e Coaching têm medo dos seus objectivos.

Por incrível que pareça, esta é uma das principais (mas não a principal) razões pela qual muitos de nós não definimos o que realmente queremos da vida.

O medo e a frustração de não atingir objectivos são paralisantes.

É mais simples não ter objectivos do que pensar que eventualmente podemos vir a não atingi-los.

Embora pareça um aspecto simples, muitas pessoas com quem trabalho ficam paralisadas ao pensar nisto.

Principalmente se já tiveram uma experiência negativa anterior.

A questão que se põe é:

Se por um lado devemos definir metas e objectivos, como lidar com a frustração de não os atingir?

Ao pensarmos nisto, definimos um processo simples que tem tido muito (...Ler Mais...)

19/06/2017Maria Vieira

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 32 segundo(s)


FuturoPensar o futuro hoje em dia pode ser um desafio deveras complexo para alguns responsáveis de empresas! Acima de tudo, porque o contexto está recheado de variáveis que não são passíveis de ser controladas e tornam toda a actividade empresarial mais incerta e mais imprevisível.

Hoje convidamo-lo a fazer um exercício de futuro. Ainda que livros como o “Segredo” e “A Lei da Atracção” sugiram o desenhar o futuro como forma de o tornar presente, este acto não pode ser visto como uma aquisição passiva do mesmo. Ou seja, sem acção, sem tentar fazer, sem ir à procura de algo, sem uma estratégia, nunca iremos atingir ou encontrar esse futuro.

Por isso não basta querer, é necessário fazer o que for necessário para não nos desviarmos do caminho e é preciso também ser uma pessoa (...Ler Mais...)

19/06/2017Anabela Conde

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 38 segundo(s)


Liderança no FemininoO papel da mulher na vida activa da sociedade mudou indiscutivelmente, por isso não será de estranhar que o papel delas nas Organizações, no que diz respeito à Liderança no Feminino,  também esteja a mudar…

Se pensarmos que a realidade das Empresas se tem vindo a alterar vertiginosamente e que cada vez mais as Organizações estão a valorizar as soft skills e a assumir outras preocupações de sustentabilidade, não deixa de ser interessante um olhar atento ao capital humano feminino com potencial de liderança no meio empresarial. Ou não tivessem elas um perfil curioso nestes domínios, um potencial de desenvolvimento ímpar e, muitas vezes, uma curva de crescimento de excepção.

Lidar com… fusos de género

Lidar com fusos não é simples, mas é possível! E lidamos tanto melhor quanto mais vezes passamos pelo processo… Para (...Ler Mais...)

06/06/2017Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 28 segundo(s)


Venda ComplexaVenda Complexa? Nos dias de hoje vender é cada vez mais complexo.

Até aqui nada de novo, estará com certeza a pensar.

O que antes se fazia com duas ou três chamadas telefónicas e uma reunião hoje demora meses e meses até se chegar a uma decisão final.

É normal dizermos: “o processo está parado”, “não há meio de decidirem”, e por aí adiante.

Um dos principais erros que encontramos quando trabalhamos com as equipas nos processos de Formação e Coaching Comercial, onde temos a oportunidade de analisar a fundo o seu processo e método comercial, tem a ver com a falta de estratégia.

É vulgar continuarmos a olhar para uma venda complexa da mesma forma que para uma venda simples.

Uma venda complexa carece de uma estratégia de médio e longo prazo.

É necessário (...Ler Mais...)

06/06/2017Maria Vieira

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 17 segundo(s)


TreinadorNo contexto de qualquer jogo de futebol, não resisti a abordar o tema do “treinador de bancada”.

Observando as reacções dos jogadores, treinador e das pessoas que normalmente assistem aos jogos, achei curioso que se pareça tanto com as empresas e as suas dinâmicas. Aliás, na vida e nos jogos existem muitas semelhanças.

Motivação Inicial

Pois, antes de começar o jogo normalmente a equipa está ao rubro. A multidão aplaude e aguarda com interesse o que se segue. Canta-se o hino com emoção e esperança num jogo fantástico.
Nas empresas acontece o mesmo. No início do ano ou de um ciclo de trabalho, toda a equipa está motivada e desejosa de atacar o mercado, de fazer vendas, de conseguir mostrar ao mundo que é possível vencer.

Unem-se esforços, trabalha-se em equipa, arranjam-se visões e lemas (...Ler Mais...)

06/06/2017Anabela Conde

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 13 segundo(s)


FériasNo início desta semana reuni com uma Empresa que estava “a meio gás” desde o início de Junho… parecia que já estavam em modo férias. Pode imaginar o quanto tentei manter a expressão quando me disseram: “Sabe, isto de Junho até ao fim do Verão é complicado”.

Comecei a contar… Junho, Julho, Agosto e Setembro, 4 meses são 1/3 do ano…

Lembrei-me de imediato do Natal, o que, seguindo o raciocínio, deveria perfazer de meados de

Dezembro a meados de Janeiro, ou seja, outro mês não produtivo…

Quase 5 meses em modo OFF num ano?!

E os Resultados? Será de admirar que fiquem por pouco mais de metade?

Muitas organizações já se deram conta de que não se podem dar a este luxo, provavelmente já foi um luxo de outros tempos, mas não pode mais (...Ler Mais...)

29/05/2017Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 2 minuto(s) e 42 segundo(s)


ConversarNormalmente consideramos que existem três objectivos na arte de bem conversar:

O primeiro é pura e simplesmente, pelo prazer de se exprimir e interagir com outras pessoas.

O segundo objectivo está ligado com o conhecer melhor a pessoa que temos à nossa frente. Nas vendas e em qualquer negócio, é necessário uma exposição mais prolongada à outra pessoa de forma a conseguirmos entender, como é que a outra pessoa pensa, sente ou reage.

O terceiro objectivo na arte de conversar é o de construir credibilidade entre as duas partes envolvidas no processo da venda.

Esta é talvez, uma das coisas mais importantes que temos de aprender para nos tornarmos melhores vendedores.

Se no âmbito das relações pessoais, isto é importante, no âmbito da venda é crítico para uma relação comercial que sirva os interesses das (...Ler Mais...)

29/05/2017Maria Vieira

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 33 segundo(s)


CromoSendo neste momento uma rubrica que granjeou o prémio Rádio da Sociedade Portuguesa de Autores, não pretendo sequer identificar este artigo com este espaço que tanto alegra as nossas manhãs, apenas quero pegar na palavra CROMO.

É, sem dúvida, uma palavra que entrou nas nossas conversas há muito, e que usamos muitas vezes para identificar traços ou gestos de personalidade, características pessoais ou de aspecto físico, e que na maior parte dos casos não é um cumprimento muito abonatório!

Mas até que ponto os cromos nos servem de lição?

Nas intervenções de business coaching que fazemos com as empresas, somos muitas vezes alertados para a existência de um ou outro “cromo”. E, obviamente, gostamos de saber em detalhe o porquê do nome, por que razão lhe foi atribuído o rótulo.

E muitas vezes chegamos a (...Ler Mais...)

29/05/2017Anabela Conde

Tempo estimado de leitura: 2 minuto(s) e 2 segundo(s)


SaldosSaldos: Numa época em que vemos superfícies comerciais a adoptar tradições americanas como o black Friday, outras a devolver o valor do IVA em cartão, a desafiar concorrentes nus a entrar portas dentro para sair de lá com peças de roupa de marca grátis, entre tantos outros exemplos, o que faltará ainda fazer para assinalar a abertura da época de saldos?

Nem todos estamos no mass market, no retalho, mas o que fazemos para dar uma visibilidade diferenciadora à nossa empresa, para tornar os nossos produtos apelativos e competitivos, quais são, à nossa escala, os “saldos” que podemos e não podemos fazer?

Que manobras de marketing estão ao nosso alcance operacionalizar? O que estamos e não estamos ainda a fazer?

O Plano de Marketing

Se o nome é pomposo ou não, se a ferramenta é (...Ler Mais...)

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