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Por Anabela Conde
As equipas de vendas com melhor performance comercial são constituídas por profissionais focados e ambiciosos. Para quem as lidera é tentador estar centrado nos resultados, mas é preciso mais do que isso para motivar e gerir eficazmente uma equipa comercial. Conhecer a personalidade, as forças e os desafios de cada um é determinante para estruturar a equipa adequadamente, aumentar o nível de compromisso e definir modelos de compensação alinhados. E isso implica não cair na tentação de fazer uma gestão micro dos vendedores, mas definir objectivos pessoais e investir o que for preciso no coaching individual. Para o líder da Equipa Comercial, o desafio está no articular dos vários papéis: de nível estratégico, enquanto impulsionador dos resultados do negócio, e de coach, enquanto responsável pelo desenvolvimento de “Campeões de Vendas”. De entre os temas a abordar, destacamos: - Como deixar de ser apenas Chefe de Vendas para se tornar o Coach que a equipa precisa - Como manter a motivação da sua Equipa de Vendas ao longo do ano - Como ajudar os seus Comerciais a desenvolver competências e a crescer num mercado competitivo - Como garantir os resultados através de métricas comerciais - A equipa é o espelho do seu líder… e quando o propósito é vivenciado por todos, planear o sucesso resulta numa rotina apaixonante.