Liderança Intrapessoal

10/01/2018Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 38 segundo(s)


coaching comercialMuitas vezes nos programas de coaching comercial que realizo com as equipas de vendas faço esta pergunta: “Comeu a carne ou roeu os ossos?”

Uma das expressões populares que habitualmente ouvimos é precisamente esta:

“Comeste a carne, agora róis também os ossos!”

Mas será que isto é mesmo assim na área comercial?

No nosso entender, não. O que se verifica mais vezes é precisamente o contrário, ou seja:

“Se queres comer a carne, tens de primeiro roer os ossos!”

Se analisarem a actuação da maioria dos comerciais junto dos clientes com os quais nunca tiveram contacto, vão chegar à conclusão de que eles desconhecem esta regra.

Muitas vezes, quando abordam um cliente pela primeira vez e esse cliente tem bastante potencial comercial, esperam logo à partida que venha dali um negócio de peso.

Ou pelo (...Ler Mais...)

10/01/2018Maria Vieira

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 20 segundo(s)


departamento da felicidade, motivação

Sabia que na sua empresa deveria existir um Departamento da Felicidade?

Ainda na vertente da liderança e da motivação de equipa, muito se fala agora na retenção dos Mileniais no mercado de trabalho, nas empresas e de forma motivada e entusiasta. Penso que será importante trabalhar para reter TODOS os colaboradores, independentemente da sua idade e da geração a que pertencem.

Em algumas empresas existe até o Responsável da Felicidade ou Bem-estar Organizacional. De facto, os Mileniais em breve serão a geração por excelência no mercado e em breve a geração seguinte, a Geração Z, estará em força nas empresas. Também não nos podemos esquecer que serão o grosso dos clientes, e a adaptação terá de existir de dentro para fora, mas também de fora para dentro.

Criar uma cultura de inovação colaborativa está a (...Ler Mais...)

13/12/2017Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 9 segundo(s)


Palestra, Linguagem não verbal, Liderança, Linguagem Corporal, Microexpressões

Por José de Almeida

Nesta palestra divertida e bem disposta, José de Almeida apresenta os aspectos mais importantes a ter em conta na linguagem não verbal.

Mitos, estratégias e muitas outras surpresas que permitem aumentar o nosso sucesso como líderes, vendedores, negociadores, líderes ou qualquer outra profissão. (...Ler Mais...)

06/11/2017Anabela Conde

Tempo estimado de leitura: 2 minuto(s) e 5 segundo(s)


Determinação

Quantos pontos de apoio condicionam o equilíbrio e sucesso de cada um?

Recorremos muitas vezes à analogia de um banco de três pernas, em que todas elas precisam de determinada dimensão e robustez para lhe dar sustentação.

Tal como o banco não pode prescindir de uma única perna, o ser humano necessita de 3 vertentes chave para singrar: Intenção, Objectivos e Determinação. Vamos explorá-las um pouco melhor!

Intenção

Que força imprimimos àquilo que queremos? Qual a nossa vontade de transformar sonhos em realidade? Estamos mesmo convictos de que o futuro está nas nossas mãos?

Já pensou no que caracteriza as pessoas de sucesso? Independentemente das suas características físicas, país de origem, cultura ou formação académica, têm seguramente em comum o poder de acreditar, uma postura vencedora e um carisma invulgares.

Mas de onde vem a (...Ler Mais...)

30/10/2017Anabela Conde

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 41 segundo(s)


80/20 e a gestão de tempo?

A observação, em 1906, do economista italiano Vilfredo Pareto de que 80% da terra (na altura a fonte de riqueza) em Itália era detida por 20% das pessoas resultou ao longo do tempo na ideia generalizada de que, nos negócios, 80% das vendas vêm de 20% dos clientes.

Todos constatamos hoje que este princípio pode ser aplicado de forma transversal a outros aspectos do meio empresarial. Ou nunca se deu conta de que sensivelmente 80% das suas vendas são asseguradas por 20% dos seus comerciais, que 80% das reclamações vêm de 20% dos clientes, e que 80% dos resultados provêm de 20% do tempo investido?!

Efectivamente, se a maioria dos resultados provém daquilo que fazemos só uma pequena percentagem do nosso tempo, o que nos impede de nos focarmos (...Ler Mais...)

16/10/2017Anabela Conde

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 21 segundo(s)


Agradecer

Costuma parar para pensar pelo que é que está grato nesta vida? Agradece genuinamente as oportunidades?

Será que diariamente estamos mais preocupados em colher ou em semear? E por cada vez que colhemos, retribuímos?

Está grato pelos Trabalho e pelos Colegas?

Em quase todas as empresas há um “pintas”, alguém a quem uma lição de humildade diária assentaria que nem uma luva. Ora bem, um dia destes um “pintas” de uma empresa a quem começámos recentemente a dar apoio dizia-me: “Eu estou cá para surpreender. Se fosse só para trabalhar, bem podia vir outro qualquer e eu não merecia o lugar, não é?”

E não é que este “pintas” me surpreendeu?!

Fazemos por merecer as oportunidades que temos? E estamos gratos por essas oportunidades? Damos valor à escolha que podemos ter quanto à forma como (...Ler Mais...)

26/09/2017Maria Vieira

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 8 segundo(s)


Coaching Empresarial

Ainda se lembra de brincar com legos?

Faz parte do imaginário infantil de muitos de nós!

Chegavam a ser tardes inteiras onde com alguns modelos básicos e peças semelhantes criávamos cidades, carros e outros transportes, pessoas, monstros e naves espaciais. Não importava se as cores não combinavam, se as peças não eram exactamente iguais, se o que tínhamos não era da última geração, o que importava era brincar com as peças.

E os que ainda podem brincar aos legos com os filhos, aposto que por vezes se sentem ainda mais entusiasmados que os miúdos.

Depois crescemos e termina a possibilidade de brincar com os legos, ou não?

Quando trabalhamos com equipas, seja qual for a dimensão das mesmas, na complexidade dos processos comerciais e na duração do ciclo de venda há alguma semelhança com o (...Ler Mais...)

20/09/2017Anabela Conde

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 39 segundo(s)


FormaçãoOu será que as Equipas já não aprendem e consolidam conhecimento da mesma forma, quando falamos de formação?

Com 4 gerações a conviver em simultâneo no mercado de trabalho e com os colaboradores mais novos extremamente orientados à tecnologia, com o papel que a internet, os tablets, as redes sociais têm hoje na vida de todos, os estímulos à aprendizagem são totalmente diferentes.

E a própria forma como as pessoas trabalham, fisicamente no escritório ou de forma remota, em projectos curtos ou assignments de maior duração, com horários distintos e longos, e noutras geografias até, obriga-nos a todos a questionar a abordagem à Formação que proporcionamos.

Numa altura em que é preciso começar a pensar o budget para o próximo ano e os Planos de Desenvolvimento / Formação das Equipas, procurámos reflectir consigo e partilhar (...Ler Mais...)

05/07/2017Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 30 segundo(s)


Missao

Já lá dizia Fernando Pessoa que só se nasce em Portugal por Missão ou por Castigo.

Mas qual?

Missão? Mas que missão?

Castigo? Essa é fácil…

A verdadeira questão que se coloca nos tempos que correm é: será que controlamos a razão do nosso nascimento?

E como é que reagimos a isso?

Será que aceitamos e seguimos em frente ou nunca integramos esse facto dentro de nós e ficamos sempre presos a este lastro?

A família que tivemos, a infância, a educação, os empregos bons ou maus que nos apareceram, será que são missão ou será que são castigo?

Será que importa?

Será que perder tempo a pensar em tudo isto trará algum valor acrescentado às nossas vidas?

Será que isso nos dará alguma falsa sensação de controlo, o podermos refilar e questionar incansavelmente tudo (...Ler Mais...)

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