Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 19 segundo(s)
Muitas pessoas às quais faço coaching ou que passam pelos nossos Workshops da Arte da Liderança e Coaching têm medo dos seus objectivos.
Por incrível que pareça, esta é uma das principais (mas não a principal) razões pela qual muitos de nós não definimos o que realmente queremos da vida.
O medo e a frustração de não atingir objectivos são paralisantes.
É mais simples não ter objectivos do que pensar que eventualmente podemos vir a não atingi-los.
Embora pareça um aspecto simples, muitas pessoas com quem trabalho ficam paralisadas ao pensar nisto.
Principalmente se já tiveram uma experiência negativa anterior.
A questão que se põe é:
Se por um lado devemos definir metas e objectivos, como lidar com a frustração de não os atingir?
Ao pensarmos nisto, definimos um processo simples que tem tido muito (...Ler Mais...)
Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 33 segundo(s)
Sendo neste momento uma rubrica que granjeou o prémio Rádio da Sociedade Portuguesa de Autores, não pretendo sequer identificar este artigo com este espaço que tanto alegra as nossas manhãs, apenas quero pegar na palavra CROMO.
É, sem dúvida, uma palavra que entrou nas nossas conversas há muito, e que usamos muitas vezes para identificar traços ou gestos de personalidade, características pessoais ou de aspecto físico, e que na maior parte dos casos não é um cumprimento muito abonatório!
Mas até que ponto os cromos nos servem de lição?
Nas intervenções de business coaching que fazemos com as empresas, somos muitas vezes alertados para a existência de um ou outro “cromo”. E, obviamente, gostamos de saber em detalhe o porquê do nome, por que razão lhe foi atribuído o rótulo.
Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 32 segundo(s)
Porque é que não temos mais Sucesso? Desafiamo-nos constantemente? Desafiamos o impossível? O que nos limita? Nós próprios, as nossas convicções? Provavelmente…
Paixão, acreditar, estratégia, clareza de valores, energia, contagiar e comunicar estão seguramente entre os maiores pontos de poder de qualquer ser humano para ter sucesso!
Os Pilares do Sucesso
Não é à toa que há um ditado popular que diz que “querer é poder”. Então será que queremos mesmo? Porque é que não podemos mais?
1. Saber o que se quer, formular objectivos, sonhos e desejos
O que nos move pessoal e profissionalmente, o que queremos atingir e quando? Colocamos a fasquia lá em cima? Temos claro para nós o que nos realiza, mesmo? Sim, o que nos realiza a nós, e não aos que nos rodeiam…
Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 42 segundo(s)
Na sequência dos artigos que publicámos no passado sobre Rapport, vamos esta semana analisar a forma como as pessoas comunicam e as diferentes formas de comunicar a sua mensagem.
Vimos que todos somos diferentes em termos de actuação e que isso por vezes nos traz alguns problemas quando interagimos com os nossos clientes que possuem um estilo completamente diferente.
Vimos também a importância de nos adaptarmos à forma como os outros funcionam para podermos conseguir um maior nível de empatia.
Agora, gostaria que nos debruçássemos sobre os estilos de comunicação que cada um de nós possui.
Como é que habitualmente gosta que lhe apresentem a informação de que necessita?
De uma forma mais visual?
Com imagens, gráficos ou outros elementos visuais?
De uma forma mais auditiva?
Explicando-lhe verbalmente aquilo que necessita de saber?
Tempo estimado de leitura: 2 minuto(s) e 10 segundo(s)
Dinamizar. Dotar a empresa de uma nova dinâmica é algo imperativo e inadiável para potenciar outro tipo de resultados.
Mas como assegurar a “descolagem”?
É preciso, mais do que nunca, motivar, envolver e comprometer a equipa nesse percurso que se quer de sucesso! Não é uma questão de trabalhar mais, é uma questão de trabalhar melhor…
DINAMIZAR… a Estratégia e os Objectivos
Falar de um Roadmap Operacional ou de 2/3 linhas de orientação estratégica pode ser igualmente pertinente, dependendo da dimensão da empresa, do seu estádio actual ou do que se pretende potenciar. Muitas vezes a estratégia e os objectivos não existem porque não paramos para pensar neles, ou então até os temos, mas foram definidos no início do ano, não os comunicámos à equipa e nem sequer voltámos a eles… Esta é, infelizmente, a (...Ler Mais...)
Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 51 segundo(s)
Na Liderança, uma das coisas que sempre me interessou foi um fenómeno que existe nas empresas chamado de rádio alcatifa.
Porquê?
Porque pode ser um dos fenómenos mais destrutivos a que teremos o desprazer de assistir em época de instabilidade nas nossas empresas.
Quando se tem de implementar medidas duras como as que nos dias que correm estão em cima das mesas da maioria das empresas, é inevitável que se faça a apresentação das mesmas e a seguir se dê a rádio alcatifa pelos corredores.
Então o que podemos fazer para contrariar este fenómeno?
1. Liderança pelo exemplo
Eu sei que dói, mas não podemos estar a pedir sacrifícios às pessoas que lideramos quando nós próprios não estamos preparados para o fazer.
Por mais que me envolva com o tema da liderança, estude, ensine e (...Ler Mais...)
Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 58 segundo(s)
Quando falamos em gestão de tempo parece que o contra-relógio nunca chega ao fim.
Pelo menos, não antes de sabermos o que nos faz correr!
Porque é que andamos então sempre a correr? Porque é que estamos sempre com a sensação de que a maratona nunca acaba, de que o contra-relógio nunca chega ao fim?
Se tivesse mais tempo, sabe para que o queria?
Conhece alguém que não diga que precisava de ter mais tempo? Talvez a resposta chegue no dia em que cada um de nós consiga parar para descobrir o que efectivamente faria com esse tempo de que achamos não dispor! Nos nossos programas de dinamização empresarial a falta de tempo dos líderes, dos gestores e dos elementos das equipas é um denominador comum. Como devem imaginar, os desabafos do tipo “Se já (...Ler Mais...)
Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 18 segundo(s)
Coitadinho… Quem não se recorda dessa anedota?
Para aqueles a quem este título não diz nada, aqui segue a história em versão mini: a selva fica em alvoroço quando sai um decreto a avisar que o leão irá comer todos os animais de boca grande! E o hipopótamo diz de forma inocente “coitadinho do crocodilo”.
Muitas vezes o processo de olharmos para nós mesmos e sermos confrontados com as nossas falhas não é o mais agradável.
Na grande maioria dos casos, quando algo de muito mau acontece nas empresas e nas equipas, a causa do problema é algo ou alguém que está connosco e nunca somos nós.
Mas já pensou no que ganha em explorar os seus pontos fracos?
Não quero ver os pontos fracos
Muitas pessoas sofrem deste mal. Preferem enterrar a cabeça na (...Ler Mais...)
Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 31 segundo(s)
É certo que um vendedor ou qualquer pessoa que trabalhe na área comercial tem que ter uma série de características para conseguir atingir resultados na sua profissão. Curiosidade e Compromisso são dois desses atributos de personalidade. Quem não os tem, deve desenvolvê-los para se manter nesta área.
Hoje em dia encontramos muitas pessoas que ou andam na profissão das vendas porque não apareceu mais nada ou perderam o entusiasmo do que é nunca viver um dia igual ao outro. No primeiro caso, são pessoas que estão nisto com falta de curiosidade, no segundo podem ter perdido o compromisso que tiveram outrora. Em ambos os casos, há um deficit de responsabilidade. Não há um assumir integral da profissão.
Ao longo da minha vida profissional exerci diversas funções comerciais. Comecei no atendimento ao público e na venda (...Ler Mais...)
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Palestra Online
Excelências nas Vendas em 2016 - Gravação já disponível
- Porto: 5, 6 e 7 de Julho - Lisboa: 19, 20 e 21 de Julho - Lisboa: 13, 14 e 15 de Setembro - Porto: 20, 21 e 22 Setembro - Lisboa: 25, 26 e 27 de Outubro - Porto: 22, 23 e 24 Novembro Ler Mais »
Muitas pessoas às quais faço coaching ou que passam pelos nossos Workshops da Arte da Liderança e Coaching têm medo dos seus objectivos.
Sendo neste momento uma rubrica que granjeou o prémio Rádio da Sociedade Portuguesa de Autores, não pretendo sequer identificar este artigo com este espaço que tanto alegra as nossas manhãs, apenas quero pegar na palavra CROMO.
Porque é que não temos mais Sucesso? Desafiamo-nos constantemente? Desafiamos o impossível? O que nos limita? Nós próprios, as nossas convicções? Provavelmente…
Na sequência dos artigos que publicámos no passado sobre Rapport, vamos esta semana analisar a forma como as pessoas comunicam e as diferentes formas de comunicar a sua mensagem.
Dinamizar. Dotar a empresa de uma nova dinâmica é algo imperativo e inadiável para potenciar outro tipo de resultados.
Na Liderança, uma das coisas que sempre me interessou foi um fenómeno que existe nas empresas chamado de rádio alcatifa.
Quando falamos em gestão de tempo parece que o contra-relógio nunca chega ao fim.
Coitadinho… Quem não se recorda dessa anedota?
É certo que um vendedor ou qualquer pessoa que trabalhe na área comercial tem que ter uma série de características para conseguir atingir resultados na sua profissão. Curiosidade e Compromisso são dois desses atributos de personalidade. Quem não os tem, deve desenvolvê-los para se manter nesta área.
