Liderança Intrapessoal
11/12/2018Jose AlmeidaTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 20 segundo(s)
Todos os directores comerciais ou gestores de equipas de vendas sabem que têm de passar pelo menos “algum” tempo a acompanhar (fazer coaching comercial) os elementos da sua equipa.
No entanto, muitas vezes somos apanhados na confusão do dia-a-dia das nossas agendas e negligenciamos as nossas responsabilidades de coaching.
Esta decisão é especialmente perniciosa se tivermos novos elementos na equipa. Vendedores sem experiência necessitam de um acompanhamento mais personalizado do que os vendedores mais veteranos.
É claro que é um grande investimento de tempo, energia e recursos. Mas a longo prazo é algo que poderá aumentar em muito a performance da Vossa equipa.
Quem nos conhece dos nossos cursos de formação sabe que adoramos estratégias. Gostaríamos agora de vos deixar uma estratégia para se tornarem melhores no processo de coaching dos Vossos vendedores.
1. Coloquem
(...Ler Mais...)30/08/2018Jose AlmeidaTempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 31 segundo(s)
Uma das coisas que habitualmente me perguntam quando falo publicamente sobre liderança é precisamente:
“Afinal de contas, os líderes nascem ou são feitos?”
Eu costumo dizer, em tom de brincadeira, que todos os líderes que conheci até hoje nasceram!
Aliás, não conheço nenhum que tenha vindo a este mundo sem nascer primeiro.
Ao que as pessoas normalmente respondem com um sorriso.
A questão que normalmente impera e que de certa forma limita a capacidade de liderança das pessoas à nossa volta é precisamente esta.
Na nossa experiência de trabalho com um número bastante elevado de empresas em Portugal, mesmo que o líder tenha capacidades inatas de liderança, só o vai ser verdadeiramente quando se convencer de que a liderança também se aprende e melhora em função do investimento que fazemos nela.
Um dos casos que (...Ler Mais...)
25/06/2018Jose AlmeidaTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 41 segundo(s)
Quando acorda sente energia e alegria por ir trabalhar? Ou acorda a pensar “Nunca mais é sexta-feira”?
Todos sabemos que passa mais tempo na empresa do que em casa. Acaba por estar mais tempo com os seus colegas de trabalho do que com a família, e as coisas que quer fazer na vida pessoal vão sendo adiadas. Com tudo isto, como anda a sua motivação?
Pelas empresas em que vamos passando, ouvimos com frequência “queixas” relativamente à motivação e alegria no trabalho, o que se reflecte no trabalho em si e na forma e boa disposição com que comunica os clientes. É muito fácil para o cliente perceber se o profissional está bem e feliz com o que faz, ou se por outro lado está ali por “obrigação”.
A auto motivação permite realizar as tarefas (...Ler Mais...)
15/05/2018Teresa BatistaTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 47 segundo(s)
Deixe-me adivinhar, tem menos horas por dia do que precisa e gostaria? Esta é uma sensação que acompanha a maioria das pessoas.
“Bastava o dia ter mais uma ou duas horinhas e conseguia fazer tudo o que tinha planeado!”, “Se o dia tivesse mais uma hora, já conseguia ter algum tempo para mim!”, “Não tenho tempo para nada e passo o dia a correr!”. Estas são algumas das frases que mais ouvimos quando falamos de gestão de tempo.
Mas será mesmo assim? O que faria se o seu dia tivesse mais duas horas? E em vez de 24, passava a ter 26 horas!? Muitos pensarão que esta era uma boa solução para o problema da falta de tempo. Nada mais errado. Garanto que se o seu dia tivesse mais duas horas, terminaria o dia com (...Ler Mais...)
07/03/2018Teresa BatistaTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 31 segundo(s)
A falta de ideias é uma situação muito frequente em todos nós, ou não tivéssemos nós uma vida bastante atarefada e com falta de tempo para criar e imaginar.
Gostava de fazer algo de diferente na sua empresa, mas não sabe o quê? A imagem da empresa precisava de ser mudada, mas não tem ideias? Parece que se farta de pensar e não vê nada de inovador?
O mundo pula e avança a uma velocidade vertiginosa e todos os dias são inventadas coisas novas. E achamos sempre que os outros é que têm ideias e nós não.
Para ultrapassar esta dificuldade, deixo uma série de sugestões de estratégias que o ajudarão a dar asas ao seu lado criativo ou que o ajudarão a encontrar novas soluções.
Dedique algum tempo a procurar novas ideias
Sei que (...Ler Mais...)
27/02/2018Jose AlmeidaTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 25 segundo(s)
Quando falamos de gestão de tempo, uma das personalidades que mais admiro é o SENHOR, e digo Senhor com letra grande, “Brian Tracy”. Não só na gestão de tempo mas também na Arte de Vender.
No meu entender, é incrível como algumas das coisas que ele escreveu sobre vendas, liderança, gestão de tempo, entre outras, há alguns anos continuam ainda tão actuais.
Um das coisas de que me recordo, e que ele referia frequentemente, era que devíamos comer um sapo todas as manhãs.
Não se arrepie já a pensar no sapo e no engolir.
Como é óbvio, é figurativo.
Mas a ideia é que se fizermos uma tarefa que seja algo chata e maçuda logo pela manhã, o resto do dia irá correr-nos muito melhor, dada a energia gerada ao completarmos essa tarefa.
Mas o (...Ler Mais...)
10/01/2018Jose AlmeidaTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 38 segundo(s)
Muitas vezes nos programas de coaching comercial que realizo com as equipas de vendas faço esta pergunta:
“Comeu a carne ou roeu os ossos?”
Uma das expressões populares que habitualmente ouvimos é precisamente esta:
“Comeste a carne, agora róis também os ossos!”
Mas será que isto é mesmo assim na área comercial?
No nosso entender, não. O que se verifica mais vezes é precisamente o contrário, ou seja:
“Se queres comer a carne, tens de primeiro roer os ossos!”
Se analisarem a actuação da maioria dos comerciais junto dos clientes com os quais nunca tiveram contacto, vão chegar à conclusão de que eles desconhecem esta regra.
Muitas vezes, quando abordam um cliente pela primeira vez e esse cliente tem bastante potencial comercial, esperam logo à partida que venha dali um negócio de peso.
Ou pelo (...Ler Mais...)
10/01/2018Maria VieiraTempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 20 segundo(s)
Sabia que na sua empresa deveria existir um Departamento da Felicidade?
Ainda na vertente da liderança e da motivação de equipa, muito se fala agora na retenção dos Mileniais no mercado de trabalho, nas empresas e de forma motivada e entusiasta. Penso que será importante trabalhar para reter TODOS os colaboradores, independentemente da sua idade e da geração a que pertencem.
Em algumas empresas existe até o Responsável da Felicidade ou Bem-estar Organizacional. De facto, os Mileniais em breve serão a geração por excelência no mercado e em breve a geração seguinte, a Geração Z, estará em força nas empresas. Também não nos podemos esquecer que serão o grosso dos clientes, e a adaptação terá de existir de dentro para fora, mas também de fora para dentro.
Criar uma cultura de inovação colaborativa está a (...Ler Mais...)
13/12/2017Jose AlmeidaTempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 9 segundo(s)
Por José de AlmeidaPor José de Almeida
Nesta palestra divertida e bem disposta, José de Almeida apresenta os aspectos mais importantes a ter em conta na linguagem não verbal.
Mitos, estratégias e muitas outras surpresas que permitem aumentar o nosso sucesso como líderes, vendedores, negociadores, líderes ou qualquer outra profissão.
