Por Anabela Conde
Sabe que mecanismos a sua Empresa pode adoptar para maximizar a performance da sua equipa Comercial?
Neste contexto desafiante, formar a equipa comercial que precisa passa por aferir o desempenho comercial dos diversos elementos da equipa e, com base nesse diagnóstico, estabelecer um plano de desenvolvimento que permita assegurar o alinhamento e compromisso com os objectivos e dotar cada um de uma maior eficácia comercial no menor intervalo de tempo possível.
Encontre no Coaching Comercial a chave de ignição que tanto procura para fazer crescer a visão pessoal e profissional de cada elemento da Equipa, tornar a comunicação mais eficaz e garantir a aplicação das competências certas, da estratégia à execução comercial.
Através de um processo de responsabilização e mentoring, tirando partido das situações do quotidiano para analisar as estratégias comerciais em uso, inovar no processo comercial e equacionar outras estratégias a implementar, assegurar as melhores práticas comerciais, corrigir hábitos antigos e definir o modelo de medição e reporting.
O Departamento Comercial é hoje o pulmão das Empresas, por isso não prescinda de o colocar noutro patamar de resultados!
Liderança e Coaching
Como levar a sua Equipa Comercial a outro patamar?
Quando falamos de Equipa Comercial, os Chefes de Vendas vivem um desafio constante entre o articular de um papel de nível estratégico, na senda de fazer acontecer os números e encontrar os caminhos para lá chegar, e de nível operacional, ou seja, liderar adequadamente a equipa, promovendo um elevado desempenho.
Para maximizar o sucesso desta vertente operacional, cabe ao Gestor Comercial impactar a sua Equipa em três áreas fundamentais:
O líder está numa posição privilegiada para garantir o empowerment da equipa, para que esta tenha mais sucesso.
A motivação pode ser afetada se a comunicação não for eficaz, se as expectativas não forem claras e se falharmos a comunicar objetivos e resultados.
Para tornar a comunicação eficaz é imprescindível chegar a cada um como ele aprecia, e para isso há que conhecer os traços de personalidade de cada … [ Ler Mais » ] “Como levar a sua Equipa Comercial a outro patamar?”
Palestra ao Vivo – Os 5 Desafios da Liderança
Por José de Almeida
Se eu lhe perguntar quais os líderes que o marcaram positivamente no passado, provavelmente irá recordar alguns dos que com o seu exemplo fizeram com que toda a equipa os seguisse. Longe vão os tempos em que ser líder era ser chefe. Muitas das vezes bastava a nossa autoridade instituída para que as pessoas nos seguissem. Hoje, estamos a todo o momento a ser observados, sendo que o nosso comportamento e a nossa actuação no campo da liderança influenciam grandemente de forma positiva ou negativa a performance da nossa equipa ou empresa. Se o líder não se esforça por melhorar todos os dias, porque é que a sua equipa o há-de fazer? Foi a pensar em tudo isto que decidimos criar esta intervenção focada no que consideramos serem os cinco desafios mais importantes que os líderes enfrentam actualmente. - Definir o caminho e dar o exemplo - Inspirar uma visão partilhada - Desafiar o que está instruído - Eliminar os obstáculos à performance - Libertar e deixar voar
Se eu lhe perguntar quais os líderes que o marcaram positivamente no passado, provavelmente irá recordar alguns dos que com o seu exemplo fizeram com que toda a equipa os seguisse. Longe vão os tempos em que ser líder era ser chefe. Muitas das vezes bastava a nossa autoridade instituída para que as pessoas nos seguissem. Hoje, estamos a todo o momento a ser observados, sendo que o nosso comportamento e a nossa actuação no campo da liderança influenciam grandemente de forma positiva ou negativa a performance da nossa equipa ou empresa. Se o líder não se esforça por melhorar todos os dias, porque é que a sua equipa o há-de fazer? Foi a pensar em tudo isto que decidimos criar esta intervenção focada no que consideramos serem os cinco desafios mais importantes que os líderes enfrentam actualmente. - Definir o caminho e dar o exemplo - Inspirar uma visão partilhada - Desafiar o que está instruído - Eliminar os obstáculos à performance - Libertar e deixar voar
Quanto vale o compromisso da sua Equipa?
Sabe medir o compromisso da sua Equipa Comercial? E em que se traduz afinal o compromisso?
Todos sabemos que Compromisso é ter paixão pelo que se faz e buscar a excelência na forma de pensar e agir, é fazer o que for preciso para que os resultados comerciais cheguem, independentemente do nível de conforto, da dificuldade ou da sorte…
Para garantir este compromisso incondicional de que falamos, é preciso ter uma liderança comercial que desafie e ajude a focar nos objetivos, que invista na medição e no feedback e que esteja disposta a premiar, também como forma de reter os melhores.
#1. Desafiar
Enquanto líderes, desafiar é materializar o caminho em objetivos específicos, na certeza de que é determinante estar lá para a Equipa e ajudar a superar os obstáculos diários.
As lacunas e ineficiências da Equipa resultam, se virmos bem, das áreas de melhoria individuais. Uns terão mais dificuldade na prospeção, … [ Ler Mais » ] “Quanto vale o compromisso da sua Equipa?”
Palestra ao Vivo – Paixão na Gestão de Equipas Comerciais
Por Anabela Conde
As equipas de vendas com melhor performance comercial são constituídas por profissionais focados e ambiciosos. Para quem as lidera é tentador estar centrado nos resultados, mas é preciso mais do que isso para motivar e gerir eficazmente uma equipa comercial. Conhecer a personalidade, as forças e os desafios de cada um é determinante para estruturar a equipa adequadamente, aumentar o nível de compromisso e definir modelos de compensação alinhados. E isso implica não cair na tentação de fazer uma gestão micro dos vendedores, mas definir objectivos pessoais e investir o que for preciso no coaching individual. Para o líder da Equipa Comercial, o desafio está no articular dos vários papéis: de nível estratégico, enquanto impulsionador dos resultados do negócio, e de coach, enquanto responsável pelo desenvolvimento de “Campeões de Vendas”. De entre os temas a abordar, destacamos: - Como deixar de ser apenas Chefe de Vendas para se tornar o Coach que a equipa precisa - Como manter a motivação da sua Equipa de Vendas ao longo do ano - Como ajudar os seus Comerciais a desenvolver competências e a crescer num mercado competitivo - Como garantir os resultados através de métricas comerciais - A equipa é o espelho do seu líder… e quando o propósito é vivenciado por todos, planear o sucesso resulta numa rotina apaixonante.
As equipas de vendas com melhor performance comercial são constituídas por profissionais focados e ambiciosos. Para quem as lidera é tentador estar centrado nos resultados, mas é preciso mais do que isso para motivar e gerir eficazmente uma equipa comercial. Conhecer a personalidade, as forças e os desafios de cada um é determinante para estruturar a equipa adequadamente, aumentar o nível de compromisso e definir modelos de compensação alinhados. E isso implica não cair na tentação de fazer uma gestão micro dos vendedores, mas definir objectivos pessoais e investir o que for preciso no coaching individual. Para o líder da Equipa Comercial, o desafio está no articular dos vários papéis: de nível estratégico, enquanto impulsionador dos resultados do negócio, e de coach, enquanto responsável pelo desenvolvimento de “Campeões de Vendas”. De entre os temas a abordar, destacamos: - Como deixar de ser apenas Chefe de Vendas para se tornar o Coach que a equipa precisa - Como manter a motivação da sua Equipa de Vendas ao longo do ano - Como ajudar os seus Comerciais a desenvolver competências e a crescer num mercado competitivo - Como garantir os resultados através de métricas comerciais - A equipa é o espelho do seu líder… e quando o propósito é vivenciado por todos, planear o sucesso resulta numa rotina apaixonante.