Palestra ao Vivo – Lidera Todos com a Mesma Batuta?
Por Anabela Conde
Nesta palestra sobre liderança são abordamos os seguintes tema:
- O que se espera de um Líder?
- Ciclo de Excelência na Liderança
- Carisma
- Visão Inspiradora
- A Arte de Liderar
Liderança e Coaching
Equipas: Ainda tem idade para birras?
Quem tem filhos pequenos identifica-se perfeitamente com esta dinâmica que acontece nas equipas, de querer as coisas à nossa maneira. Fazem-no de modo indiscriminado, nos momentos em que menos esperamos ou com o maior aparato possível.
Quem não tem filhos, questiona o comportamento dos filhos dos outros, e, obviamente, ao menor sinal de birra dividem-se entre a compreensão por “aturar” tal pestinha e a crítica sobre o modo de educar os filhos.
Mas qual a percentagem de sucesso das birras? E até que ponto uma birra de vez em quando não nos poderá trazer algum sucesso?
Se considerarmos o processo em si, é de facto eficaz. Existe um desejo premente de algo que se quer obter e recorre-se a métodos menos ortodoxos para o fazer, desarmando quem nos rodeia e no mínimo chamando a atenção a todos para os nossos problemas.
Mas nem todos nos esquecemos de como se faz uma boa birra e ainda hoje as vemos acontecer nas … [ Ler Mais » ] “Equipas: Ainda tem idade para birras?”
Crescer? Será que eles têm 7 aninhos?
Crescer? Será que eles as pessoas da sua equipa têm 7 aninhos?
Então não os trate como tal! Quando se tratam as pessoas como crianças, obtêm-se resultados de criança.
Às vezes é-nos mais fácil lidar com a nossa equipa como lidamos com os nossos filhos… Mas, afinal de contas, quantos filhos tem ou quer ter?
Curiosamente, são ainda muitas as empresas em que nos deparamos com modelos de liderança paternalistas, num misto de protetor e controlador, onde a dependência do líder e o grau de autonomia continuam a dar que falar…
Controlar ou desafiar?
Um dos temas que invariavelmente surge nas Equipas e gera ruído é as consequências de se permitir o acesso à Internet, ao Facebook e afins. É verdade que estes podem ser fatores de distração, mas ao longo de 8 horas de trabalho, ninguém retorna 8 horas de produtividade absoluta.
O que ganhamos por inibir o Facebook ou o chat durante o horário de trabalho? Nada! Quem … [ Ler Mais » ] “Crescer? Será que eles têm 7 aninhos?”
E que tal uma lavagem cerebral à sua equipa comercial?
Ainda recentemente um potencial cliente desabafou comigo sobre a vontade de fazer uma lavagem cerebral à equipa comercial. E eu entendo absolutamente este comentário, é uma das nossas preocupações quando damos formação!
A sensação de se estar sempre a repetir a mesma informação, os mesmos conselhos e estratégias, as mesmas chamadas de atenção, as sugestões de abordagem e de táticas de fecho, faz com que muitos chefes de equipa percam um pouco a paciência e se sintam constantemente a retornar ao ponto zero.
Se estivermos a falar de equipas comerciais, a vontade de implementar esta técnica um pouco mais agressiva em termos de aquisição e retenção de conhecimentos ainda é maior.
Não acreditamos em soluções instantâneas e reconheço que, tal como em qualquer área, é mesmo necessário gostar de vender para se ter sucesso na área comercial. É uma atividade um pouco solitária, cansativa e onde escutamos muitos “nãos”, mas também desafiante e que nos obriga a uma constante reinvenção.… [ Ler Mais » ] “E que tal uma lavagem cerebral à sua equipa comercial?”
A sua liderança tem uma conta bancária?
Ainda há algumas semanas, a meio de um programa de Formação de Liderança, me fizeram a seguinte pergunta:
“Como é que podemos fazer com que as pessoas dêem o litro e estejam presentes quando mais necessitamos delas?”
É uma questão que frequentemente surge nos nossos programas de formação de liderança.
Se pensarmos bem, é uma questão que surge com certeza na mente de todos os decisores ou das pessoas que têm a seu cargo a chefia de uma equipa.
Mas então como?
Pense um pouco comigo.
Tem uma conta bancária?
Provavelmente sim!
Tem associado a essa conta um descoberto bancário?
Ou seja, pode continuar a retirar dinheiro da conta, mesmo que esta esteja a negativo, até um determinado limite, pagando um juro?
Por exemplo, uma conta ordenado.
Ou seja, o que retirar para além do seu saldo terá obrigatoriamente de ser reposto mais tarde, inclusive com o pagamento dos juros referente ao período em que a conta esteve a descoberto.… [ Ler Mais » ] “A sua liderança tem uma conta bancária?”