Por Maria Vieira
Será que estão inventados todos os modelos de venda? Podemos vender agora da mesma maneira que antigamente?
Quais os novos hábitos e tendências do mercado?
Acreditamos que as transacções comerciais estão diferentes, não necessariamente piores ou mais difíceis, e por essa razão as abordagens comerciais têm de ser inovadoras e diferenciadoras.
Procuramos as melhores práticas comerciais, o que distingue as equipas de sucesso, e de que forma alicerçamos as novas abordagens, quer em processos, quer em novos tipos de liderança.
Para obter resultados diferentes temos de fazer algo diferente, e queremos partilhar o resultado
da recolha de um conjunto de melhores práFcas a realizar durante todas as fases do processo
comercial, desde a prospecção com a variante das redes sociais, passando por novas tácticas de venda e negociação que passam a ter de fazer parte do ADN da equipa comercial.
Venha conhecer as novas formas de vender e como a sua empresa pode beneficiar de algo novo para conquistar mais clientes e fidelizar os existentes.
Qual é o seu grau de transparência?
Qual é o seu grau de transparência como líder, como pessoa, como colega, como pai ou mãe?
Poderá pensar: “Transparência?”
Sim, transparência!
Será que é possível ver através de si, tal e qual como se de um lago transparente se tratasse?
“Ora, mas o que é que isto interessa?”
Questão válida, sem dúvida. Na liderança, muitas vezes torna-se difícil sermos nós.
Sermos nós sem máscaras, sem planos, sem intenções, sem números a atingir, enfim, sem tudo o que caracteriza o mundo normal do trabalho.
Coloca-se, no entanto, a seguinte questão:
“Porque é que alguém deveria seguir a sua liderança?”
A liderança nem sempre é algo natural. Aliás, raramente o é no mundo do trabalho, tem mais de instituído do que propriamente natural.
Mas o que começa por ser instituído tem de crescer para algo mais, sob pena de rapidamente o processo cair em ruína e não fazermos nada da nossa equipa.
Por vezes, quando dou formação de liderança, utilizo outro … [ Ler Mais » ] “Qual é o seu grau de transparência?”
Parte do PROBLEMA ou parte da SOLUÇÃO?
Não raras vezes, no nosso contacto diário com as empresas, somos confrontados com a questão: “O Problema sou eu, não sou?”.
Mas porque é que se tornou o caminho mais imediato pensarmos desta forma negativa e que sabemos que não nos leva a lado nenhum?!
Queremos ter problemas ou soluções para as situações mais desafiantes? Então, toca a pensar (e a agir) para sermos parte da Solução…
Sou parte do problema, enquanto LÍDER…?Não vejo a luz ao fundo do túnel, defino sempre imensos objetivos mas depois nada acontece, trabalho horas a fio e nem tenho tempo para pensar, tenho imensos contactos para fazer e passo a vida preso aos temas do dia a dia, não tenho jeito para a parte relacional, estou sempre a dizer as mesmas coisas e ninguém me ouve, a equipa não anda com as coisas para a frente, nunca percebem à primeira o que se lhes diz, ninguém dá ideias, os clientes querem tudo para … [ Ler Mais » ] “Parte do PROBLEMA ou parte da SOLUÇÃO?”
Palestra ao Vivo – Os 5 Desafios da Liderança
Por José de Almeida
Se eu lhe perguntar quais os líderes que o marcaram positivamente no passado, provavelmente irá recordar alguns dos que com o seu exemplo fizeram com que toda a equipa os seguisse. Longe vão os tempos em que ser líder era ser chefe. Muitas das vezes bastava a nossa autoridade instituída para que as pessoas nos seguissem. Hoje, estamos a todo o momento a ser observados, sendo que o nosso comportamento e a nossa actuação no campo da liderança influenciam grandemente de forma positiva ou negativa a performance da nossa equipa ou empresa. Se o líder não se esforça por melhorar todos os dias, porque é que a sua equipa o há-de fazer? Foi a pensar em tudo isto que decidimos criar esta intervenção focada no que consideramos serem os cinco desafios mais importantes que os líderes enfrentam actualmente. - Definir o caminho e dar o exemplo - Inspirar uma visão partilhada - Desafiar o que está instruído - Eliminar os obstáculos à performance - Libertar e deixar voar
Se eu lhe perguntar quais os líderes que o marcaram positivamente no passado, provavelmente irá recordar alguns dos que com o seu exemplo fizeram com que toda a equipa os seguisse. Longe vão os tempos em que ser líder era ser chefe. Muitas das vezes bastava a nossa autoridade instituída para que as pessoas nos seguissem. Hoje, estamos a todo o momento a ser observados, sendo que o nosso comportamento e a nossa actuação no campo da liderança influenciam grandemente de forma positiva ou negativa a performance da nossa equipa ou empresa. Se o líder não se esforça por melhorar todos os dias, porque é que a sua equipa o há-de fazer? Foi a pensar em tudo isto que decidimos criar esta intervenção focada no que consideramos serem os cinco desafios mais importantes que os líderes enfrentam actualmente. - Definir o caminho e dar o exemplo - Inspirar uma visão partilhada - Desafiar o que está instruído - Eliminar os obstáculos à performance - Libertar e deixar voar
Vendedor Inconsciente Competente?
Será que um vendedor pode ser inconsciente competente?
No processo de aprendizagem e evolução existem quatro estados de aprendizagem:
– Inconsciente incompetente: quando ainda não sabemos que não sabemos fazer
– Consciente incompetente: quando já sabemos que não sabemos fazer
– Consciente competente: quando finalmente já dominamos aquilo que queremos fazer
– Inconsciente competente: quando já dominamos a tarefa, mas já nem pensamos quando a realizamos
Ou seja, no processo de aprendizagem chegamos a um ponto em que por uma questão de poupança de energia cerebral consciente o nosso cérebro faz com que o processo passe a ser automático e deixamos de nos preocupar ou pensar conscientemente no processo de execução.
Por exemplo, no início, quando estava a aprender a conduzir, pensava em todos os passos que analisava.
Por exemplo: primeira, segunda, “crrrrrrrrrrrrrrrrrrr”…
Hoje em dia, se tudo tiver corrido bem, provavelmente já nem se recorda do ato de conduzir.
Com tudo na vida passa-se o mesmo, até mesmo com … [ Ler Mais » ] “Vendedor Inconsciente Competente?”