11/10/2017Jose Almeida

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Muito se fala de coaching nos dias que correm. Parece que de repente o mundo acordou para aqui virado.

Fala-se de Business Coaching, Coaching com PNL, Coaching Executivo, Coaching Comercial, Coaching de Equipas, Life Coaching, Food Coaching, Health Coaching, … coaching.

Acho que já percebeu a ideia. Ou seja, ninguém se entende!

A questão é: mas afinal de contas para que serve o Executive Coaching?

Esta é a vertente mais tradicional do coaching. Há quem diga que de facto é mesmo o único coaching que existe. Mesmo quando nos estamos a referir a “Life Coaching”, designação que algumas pessoas usam no mercado para separar o coaching no âmbito profissional do pessoal, na prática é coaching.

Consegue separar a pessoa do profissional?

Pois, nós também não. Estou para descobrir um processo de coaching que tenha feito (...Ler Mais...)

11/10/2017Maria Vieira

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Há pouco tempo realizou-se em Portugal o 1.º Leadership Summit. Um dia inteiro dedicado às novas tendências na liderança e a pensar qual o futuro da mesma, que desafios enfrentam os líderes de agora e os de amanhã, em termos de recursos humanos, entre outros.

E, de facto, qual o futuro da liderança? Como deverão ser os líderes do futuro a gerirem equipas diferentes das que temos agora? Que competências devem desenvolver de forma consistente para poderem ser mais eficazes?

Foram muitos os conceitos interessantes escutados e partilhados. Profissionais de várias áreas e com backgrounds diferentes, com maior ou menor experiência como líderes, mas todos eles com histórias muito interessantes para contar. E claro, foi possível perceber que existiam palavras comuns, ideias que se repetiam e coincidiam em quase todas as palestras.

Deverão ser essas (...Ler Mais...)

11/10/2017Anabela Conde

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As empresas viram-se obrigadas a dar um salto tecnológico para inovar e garantir a sua competitividade no mercado, mas tal não lhes abriu caminho para a desumanização… As Pessoas – líderes, colaboradores e parceiros – continuam a ser o factor diferenciador das Organizações.

O desafio é grande, se quisermos quantificar o impacto do digital na vida das Organizações.

Mas uma coisa é certa, a digitalização não vem a caminho, é já é uma realidade, e as empresas devem preparar-se para um Programa de Mudança transversal, que aborde simultaneamente a dimensão humana e a vertente tecnológica.

Humana e digital, dimensões complementares e necessárias?

É verdade que a multiplicidade geracional, a par com o salto tecnológico, traz um desafio acrescido à Liderança das empresas.

Por um lado, temos uma franja significativa de colaboradores nas organizações com maior (...Ler Mais...)

26/09/2017Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 38 segundo(s)

Neste momento deve estar a pensar, desta vez, passou-se!

De facto assim poderá parecer.

Mas afinal o que é que as “dores” têm a ver com as vendas?

Trata-se de uma técnica que permite determinar onde é que estão as “dores” do nosso cliente e utilizá-las em nosso favor.

Por dores entenda-se todos os problemas, dificuldades ou necessidades que o cliente tem e que nós como “médicos” podemos solucionar.

Para vendermos existem duas abordagens específicas:

– Solucionar uma necessidade existente
– Criá-la

Vamos neste artigo analisar a primeira opção.

No caso de estarmos a trabalhar necessidades ou problemas que o cliente tem, podem colocar-se duas situações.

O cliente tem o problema ou a necessidade identificada, ou não tem sequer conhecimento que tem um problema (o que acontece frequentemente).

Pode também dar-se o caso de o (...Ler Mais...)