Ideias e Desafios
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Metade do que se apregoa sobre inteligência artificial nas vendas é treta: emails «personalizados» às centenas e promessas de máquinas que vendem sozinhas. Há dois sermões em circulação, o dos evangelistas e o dos velhos do Restelo, e estão os dois enganados pelo mesmo motivo: falam muito da ferramenta e experimentaram-na pouco.
Neste vídeo, o José de Almeida arruma a questão numa frase: a IA é o melhor assistente que um comercial alguma vez teve; como substituto, não serve. E deixa a lista curta do que nunca se delega: a conversa, a relação de confiança, o juízo sobre o negócio e o fecho.
Veja também o artigo completo: IA nas vendas e o processo comercial
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