Onde é que está o seu coração como líder?

04/07/2013 Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 0 segundo(s)


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Liderança, Liderar, Liderança e Motivaçao, Liderança Comercial, Líder

Gostaria de lhe falar hoje de uma questão que é crítica para a liderança e motivação da sua equipa!

Onde é que está o seu coração como líder?

Junto das pessoas que lidera?

Ou…

Junto da direcção da empresa?

Um dos grandes dilemas que encontramos hoje em dia na gestão de equipas prende-se com o facto de muitas das chefias intermédias das empresas terem um pé de cada lado.

Ou seja, ficam presos entre o facto de terem de agradar à equipa versus terem também de agradar à gestão de topo.

Mas afinal de contas, qual será o nosso papel no meio disto tudo?

É que somos presos por ter cão e presos por não ter.

Por um lado, temos de ouvir as queixas das pessoas que lideramos, por outro temos de lhes dar na cabeça, pois temos indicações para o fazer.

Muitas das vezes, é mais fácil desculparmos a nossa actuação dizendo:

“Eu sei que vocês têm razão, mas a empresa tomou esta decisão…”

Se, numa primeira fase, isto pode parecer que nos ajuda como líderes, alinhando com a equipa, por outro, acaba pode ser uma sepultura que estamos a cavar a médio e longo prazo.

Chegará uma altura no nosso percurso como líderes em que as pessoas que são lideradas por nós começarão a pensar:

“Ele dá-nos sempre razão, mas nunca faz nada para isto mudar.”

E, quer queiramos, quer não, o nosso papel de liderança ficará fragilizado.

Todos temos de estar alinhados nas empresas, liderança de de topo, liderança intermédia e quadros.

Todos devemos reportar as nossas preocupações e levá-las até às nossas chefias directas.

Mas, a partir de um determinado ponto, temos de tomar decisões e tocar todos pela mesma batuta.

É fácil fazer isto?

Claro que não.

É um dos problemas com que mais nos deparamos quando realizamos os levantamentos de necessidades nos programas de liderança e motivação que implementamos nos nossos clientes.

No entanto, temos obrigatoriamente de dar o primeiro passo no sentido de avançarmos todos na mesma direcção.

Por isso, aconselhamos os seguintes passos para melhorar a sua capacidade de liderança nestas questão:

  • Discutir abertamente todos os problemas que temos com os membros de equipa e com as chefias de topo;
  • Decidir se está nas nossas mãos resolver o problema;
  • Se estiver nas nossas mãos resolver o problema, devemos colocar o processo de resolução em andamento;
  • Se não estiver, devemos colocar a questão a quem de direito;
  • Fazer com que alinhem todos pelas decisões que se tomarem superiormente para a resolução do problema.

Após realizarmos estes passos, devemos ser muito directos, fazendo sentir às pessoas que lideramos que o tempo de se queixarem já terminou.

O importante aqui é que, mesmo que a decisão que se tome superiormente não seja a mais indicada, alinhemos todos pela mesma decisão e avancemos.

É melhor uma empresa alinhada por uma decisão menos eficaz do que uma empresa desalinhada sempre a discutir a resolução ideal.

Mas será que existe uma decisão ideal?

Conhecem alguma solução que agrade a todos em termos de liderança?


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