Formação Especializada em Negociação
Formação em Negociação: Proteja as Suas Margens
Já pensou na quantidade de dinheiro que literalmente deixa em cima da mesa quando negoceia? Ensine a sua equipa a negociar com confiança, proteger margens e fechar acordos win-win.
20+
Anos de Experiência
4900+
Empresas
15.000+
Profissionais Formados
3
Livros Publicados
O Custo de Não Saber Negociar
Cada desconto desnecessário, cada concessão gratuita, cada acordo mal fechado — tudo se acumula. E o impacto nas margens é brutal.
5-15%
É o desconto médio que equipas sem formação em negociação concedem por reflexo. Em propostas de 100.000€, são 5.000€ a 15.000€ que evaporam — por negociação.
68%
Dos comerciais portugueses admite que não se prepara formalmente antes de uma negociação importante. Vão “a sentimento”. E o sentimento, normalmente, custa caro.
3x
Equipas que dominam técnicas de negociação estruturada recuperam em média 3 vezes o investimento da formação — só nas primeiras negociações após o programa.
A boa notícia? Negociar não é um talento — é uma competência. E como qualquer competência, pode ser aprendida, treinada e dominada. É exactamente isso que fazemos.
Nesta Página
Navegue directamente para o que mais lhe interessa.
O Que Torna a Nossa Formação em Negociação Diferente
Não ensinamos truques. Ensinamos um método estruturado para negociar com profissionalismo e proteger margens.
Preparação Estratégica
80% do sucesso numa negociação decide-se antes de sentar à mesa. Definir objectivos, limites, alternativas e antecipar as jogadas do outro lado.
Gestão de Concessões
Dar algo sem receber nada em troca é o erro mais caro em qualquer negociação. A sua equipa vai aprender a trocar concessões de forma inteligente e estruturada.
Táticas de Pressão
Reconhecer e responder com confiança ao “take it or leave it”, à pressão do tempo e a todas as táticas que desequilibram quem não está preparado.
O Que a Sua Equipa Vai Aprender
Não ensinamos truques. Ensinamos um método estruturado para negociar com profissionalismo.
Fecho de Acordos
Defender o preço com argumentos de valor sólidos, sem ceder à pressão do desconto imediato quando o cliente diz “está muito caro”.
Acordos Win-Win
Criar valor para ambas as partes é a marca de um negociador profissional. Ensinamos a construir acordos em que todos ganham.
BATNA e Alternativas
Transformar “nãos” em oportunidades. Técnicas para lidar com objeções de preço, timing e concorrência.
Linguagem Corporal
Técnicas para fechar sem pressionar. Identificar sinais de compra e conduzir o cliente até ao “sim” com confiança.
Negociação com Procurement
Lidar com compradores profissionais que usam táticas agressivas. Saber responder a leilões, pedidos de desconto e pressão institucional.
Fecho de Acordos
Saber quando e como fechar o acordo, garantindo que ambas as partes sentem que ganharam. Técnicas de fecho ético e sustentável.
Formatos Disponíveis
Escolha o formato de formação em negociação que melhor se adequa à sua equipa.
Formação In-Company
Programa personalizado com cenários de negociação reais do seu sector. Ideal para equipas que enfrentam negociações complexas com grandes contas ou procurement agressivo.
Curso “A Nova Arte de Vender”
3 dias intensivos em formato inter-empresas. O workshop mais completo de negociação em Portugal. Exercícios práticos, simulações reais e feedback individualizado.
Coaching de Negociação
Acompanhamento individual focado em negociações complexas. Preparação de negociações específicas com análise de cenários e estratégia.
Como Funciona
Um processo estruturado em 4 fases para garantir resultados concretos.
01
Diagnóstico
Reunião para compreender os desafios, o contexto de mercado e os objectivos comerciais da sua equipa.
02
Programa à Medida
Programa 100% adaptado: conteúdos, exercícios, role-plays e casos práticos alinhados com o seu negócio.
03
Formação
Sessões intensivas e interativas. Exercícios práticos, dinâmicas de grupo e aplicação imediata ao dia-a-dia.
04
Follow-up
Acompanhamento pós-formação com materiais de suporte e medição do impacto nos resultados comerciais.
O Seu Formador
José de Almeida
Fundador da Ideias e Desafios e formador principal. Com mais de 20 anos de experiência em vendas e gestão de equipas comerciais, traz para cada sessão a experiência real de quem vende e lidera no terreno todos os dias.
Autor de 3 livros de referência — “A Arte de Vender”, “Compre Já!” e “A Arte da Guerra no Coaching” — e com mais de 15.000 profissionais formados, é uma das vozes mais reconhecidas na formação comercial em língua portuguesa.
Formador certificado · +15.000 profissionais formados · 3 livros publicados · +400 artigos sobre vendas
Artigos Sobre Negociação
Publicamos artigos semanais sobre negociação e formação comercial. Aqui ficam alguns dos mais relevantes.
- Acordos Win-Win: Conhece o Modelo SAIV?
- Morde a língua quando surgem objeções na venda?
- A Escuta Ativa nas Vendas: Quando o Vendedor Fecha a Boca, Vende Mais
- LEGGO: A metodologia de vendas que impulsiona resultados
- Como vender quando não há dinheiro?
- Está a fazer estes erros nas vendas?
- Será que um Vendedor de sucesso deixa pistas?
- O Princípio do Danoninho: Os Detalhes que Fazem os Campeões de Vendas
- Os Clientes Fogem de Si? O Guia Completo de Prospeção
- Competências de vendas do futuro: quais são e como desenvolvê-las?
O Que Dizem os Nossos Clientes sobre a Formação em Negociação
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“Decidi participar no Workshop com o objetivo de analisar a capacidade do formador e o conteúdo da formação. Dez dias mais tarde estavam todos em formação. O resultado não podia ter sido melhor.”
Marco Cardoso
Diretor, ERA
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“A Ideias e Desafios foi o parceiro que melhor captou as nossas necessidades e que foi capaz de implementar uma formação à medida de forma eficaz e com grande nível de satisfação dos formandos.”
José Marques
Diretor Comercial, Weber (Grupo Saint-Gobain)
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“O investimento na formação continua a ser uma prioridade do Holmes Place. O José de Almeida não só domina a matéria, como esteve bem presente no campo. Não é teoria — é experiência real.”
Júlio Carvalho
Sales Director Ibéria, Holmes Place
Workshop de Negociação vs. Formação à Medida
Se procura formação em negociação, é importante perceber a diferença entre um workshop de calendário e uma formação à medida.
Curso de Calendário
Ideal para inscrições individuais
- Programa fixo e estruturado
- Turmas abertas inter-empresas
- 3 dias intensivos
- Conteúdo testado e comprovado
- Networking com outros profissionais
- Certificação incluída
Formação à Medida
Desenhada para a sua empresa
- Programa 100% personalizado
- Diagnóstico prévio da equipa
- Exercícios com os seus produtos
- Role-plays com cenários reais
- Duração flexível (1 dia a 6 meses)
- Acompanhamento pós-formação
Precisa de uma visão mais ampla? Veja todos os nossos serviços de formação comercial incluindo negociação e liderança.
Porquê Escolher a Nossa Formação em Negociação
Existem várias opções de formação em negociação. Mas há diferenças que fazem toda a diferença nos resultados.
Experiência real de vendas. O formador vende e negocia todos os dias. Não é teoria de livro — é prática testada no terreno com mais de 4900 empresas portuguesas.
Diagnóstico antes, resultados depois. Cada programa começa com análise da equipa e termina com acompanhamento. Medimos o impacto real nas vendas.
Treino prático com role-play. Os participantes praticam com cenários reais da sua empresa. Saem com ferramentas que podem usar na segunda-feira seguinte.
Perguntas Frequentes
As dúvidas mais comuns sobre a formação em negociação.
Quanto tempo demora?
Depende do formato. O curso de calendário são 3 dias intensivos. A formação à medida pode ser desde 1 dia a programas de 6 meses. O importante é mudar comportamentos, não apenas transmitir informação.
É presencial ou online?
Preferencialmente presencial. Vender é uma actividade humana e relacional — o formato presencial permite role-plays, exercícios em grupo e feedback imediato.
Para que tipo de empresas?
Empresas de todos os sectores e dimensões — desde PMEs com 3 comerciais a multinacionais com 200+ vendedores. O que têm em comum: vendem B2B e querem melhorar resultados.
Qual o investimento?
Depende do formato, duração e número de participantes. Apresentamos uma proposta personalizada depois de perceber as necessidades. A maioria recupera o investimento nas primeiras semanas.
Funciona para experientes?
Especialmente. São eles que mais beneficiam porque já têm a base e aplicam imediatamente. A experiência sem actualização torna-se rotina — e a rotina mata as vendas.
Quem é o formador?
José de Almeida, fundador da Ideias e Desafios e autor de “A Nova Arte de Vender”. Mais de 20 anos em vendas, formação e coaching comercial.
Cursos vs. formação à medida?
Os cursos são programas intensivos de calendário aberto, ideais para inscrições individuais. A formação à medida é desenhada para a sua empresa, com diagnóstico prévio. Ambos são 100% práticos.
Inclui acompanhamento?
Sim. Todos os programas incluem follow-up, sessões de coaching individual e workshops de reforço para consolidar os resultados.
Pronto para Negociar com Confiança e Proteger as Suas Margens?
Fale connosco e descubra como a formação em negociação pode proteger as margens e transformar os resultados da sua equipa.