A arte de delegar diferencia muitas vezes os líderes dos seguidores!
A razão para tal suceder prende-se com o facto de muitos de nós termos dificuldade em deixar cair a nossa necessidade de controlo.
A arte de delegar é essencial nas organizações atualmente, que cada vez mais possuem estruturas achatadas.
Para mais eficazmente delegar, tente implementar os seguintes pontos de cada vez que tiver de o fazer:
Encontre a pessoa certa para o projeto
Não atribua o projeto a qualquer um, a não ser que não se importe com o resultado que o mesmo venha a ter. Se quer que o trabalho seja bem executado, deverá obrigatoriamente, e sempre que possível, encontrar a pessoa mais adequada.
Caso isso não seja possível, encontre a que apresente o melhor compromisso e invista a treiná-la para que de facto se verifiquem bons resultados.
Delegue autoridade e responsabilidade
A pior coisa que poderemos fazer é delegar uma tarefa e depois atar as mãos da pessoa.
Se escolheu a pessoa certa ou investiu na formação de uma, tem de lhe dar autoridade para que o trabalho possa ser realizado sem a sua supervisão.
Se passa a vida a analisar cada passo que a pessoa dá, não está, de facto, a delegar.
Desta forma, torna-se mais simples tornar a pessoa responsável pela qualidade do trabalho em causa.
Torne a descrição da tarefa clara como a água
Explique claramente a natureza do projeto à pessoa.
Isto pode ser feito verbalmente ou por escrito, dependendo da complexidade da tarefa em causa.
Disponibilize-se para responder a todas as questões que lhe coloquem rapidamente e de forma detalhada para que a pessoa sinta o seu apoio no processo.
Acorde uma data limite
Quando a pessoa a quem delegamos entende as suas necessidades e acima de tudo as suas expectativas, tudo se torna mais simples.
Acorde com ela datas que sejam viáveis para ambos os lados, desta forma terá muito mais envolvimento da outra parte no processo.
Reveja e faça coaching
Todas as tarefas têm uma curva de aprendizagem associada.
Durante este tempo devem rever periodicamente o progresso da outra pessoa de uma forma não intrusiva.
Desta forma será fácil verificar se é necessário fazer ou não coaching à pessoa em questão na execução da sua tarefa.
Esta semana pare um pouco e estabeleça o caminho para uma delegação eficaz.
Vai ver que quando começar, vai encontrar cada vez mais coisas que poderão começar a ser feitas por outros.
Já imaginou o tempo livre que tudo isto lhe poderia trazer?
Comece hoje mesmo a treinar as suas pessoas para o apoiarem cada vez mais nas tarefas que possa delegar.
Desta forma, pode ser que daqui a uns tempos possa, de facto, gerir a sua empresa em vez de passar a vida a apagar fogos e a desperdiçar tempo em atividades não lucrativas.
Also published on Medium.
Liderou ao longo dos anos diversos projectos de sucesso em Portugal em diferentes áreas de actividade. A sua experiência profissional começou como Vendedor, tendo mais tarde feito carreira como Dir. Comercial e Dir. Geral de diversas empresas nacionais e internacionais. É também autor de diversas publicações no âmbito comercial e de liderança comercial, incluindo os livros“Compre Já”, “A Arte de Vender” e “Arte da Guerra no Coaching”.
Actualmente é o Partner responsável pela Ideias & Desafios, uma empresa dedicada à Formação e à realização de processos de Business & Executive Coaching. Ao longo da sua vida dedicou uma grande parte do seu tempo ao estudo de áreas tão distintas como vendas, performance pessoal, liderança, persuasão e influência, hipnose, psicologia, programação neuro-linguística, entre outras. Sendo um apaixonado do conhecimento, estudou com algumas das maiores figuras mundiais das áreas acima apresentadas. De entre elas podemos destacar Richard Bandler, Anthony Robbins, Brian Tracy, Tony Jeary, Tony Alexandra, entre outras.
Os seus programas de formação comercial assentam não só no conhecimento teórico que foi adquirindo ao longo dos anos, mas também em toda a sua experiência prática como vendedor, director comercial e director geral das várias empresas por onde passou.
Um dos seus factores de sucesso é a capacidade de pegar em matérias e temas bastantes complexos e transformá-los em ferramentas simples que qualquer pessoa pode utilizar para o seu próprio sucesso. Acima de tudo, acredita que todos temos uma capacidade fantástica para atingir o sucesso. Apenas necessitamos que nos mostrem o “caminho das pedras”.
É especialista em: Formação de Vendas, Formação de Negociação, Formação de Liderança, Coaching Executivo e Comercial.