Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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Organização

Segue as estrelas ou um GPS?

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Qual será o mais fiável? Acredita na tecnologia ou na ordem do universo?

Seja de um modo ou de outro, sem planeamento, dificilmente chegará a algum lado.
Então porque insiste tanta gente em avançar por caminhos totalmente desconhecidos sem qualquer tipo de plano, de mapa ou de estratégia?

E outros existem que, com planos feitos, teimam em seguir caminhos diferentes ou então teimosamente mantêm a rota quando todas as indicações apontam no sentido de rever o plano e alinhar.

Um bom plano não é difícil, nem tem de ser complexo ao ponto de se tornar imutável. Tem de ocorrer de um modo natural como muitas das decisões que tomamos na nossa vida.

Quer um exemplo?

Vamos pensar que quer ir de férias. Primeiro tem de definir o porquê dessas férias, podem ser de relax, de fuga à rotina, para ter espaço para namorar, para diversão pura, para estar com amigos ou família e até, em alguns casos, para estar longe … [ Ler Mais » ] “Segue as estrelas ou um GPS?”

E se mudasse de perspectiva?

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Falemos de perspectiva…

Numa altura propícia a novos setups e decisões, o que nos impede de revisitar o modelo de negócio? Será que temos o melhor modelo de negócio? Será que temos o modelo de negócio que o nosso Cliente precisa?

Muitas vezes nem nos damos conta de que a forma como estruturámos e diversificámos a nossa proposta de valor ao longo do tempo resultou de um modelo centrado na organização, ao invés de nos colocarmos no papel de Cliente.

Quando foi a última vez que deu por si a pensar o que poderia vender aos seus clientes ou como obter do cliente um maior retorno financeiro?

Pois… E se mudarmos de perspectiva?

E se abdicarmos mais do “NÓS” para nos colocarmos na posição do “ELES”?

O que nos impede de pensar quais as necessidades do Cliente para o ajudar na satisfação desse processo? Sabemos como é que nos podemos adaptar melhor aos processos e rotinas do Cliente? Percebemos o … [ Ler Mais » ] “E se mudasse de perspectiva?”

Regressar de férias custa, ou talvez não…?

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Sempre mais curtas do que o ideal, as férias são fantásticas porque, para além de muito desejadas, nos permitem fugir a um conjunto de rotinas e obrigações tal qual as vivemos a um ritmo frenético o ano inteiro. Para além duma necessidade, é um privilégio podermos ter total liberdade de escolha sobre o que vamos fazer e gozarmos de uma espécie de licença sabática de alguns dias para fazer um balanço e sonhar com os projectos futuros.

Só que ir de férias implica… voltar!

É verdade que custa sair do estado de inércia e retomar o ritmo dos horários, dos objectivos a cumprir, nem sempre é igualmente fácil ligar o ON outra vez. Para que a produtividade faça de novo jus ao nome, para uns chega uma manhã para “arrumar” a secretária e percorrer a lista infindável de e-mails (falo dos que se disciplinaram e resistiram à tentação no telemóvel), outros poderão precisar de um pouco mais…

Mas a motivação … [ Ler Mais » ] “Regressar de férias custa, ou talvez não…?”

A sua gestão de tempo, deixa-o fazer Ginástica?

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Vamos falar de gestão de tempo. 

Desta vez, desafiamo-lo(a) a pensar na sua AGENDA! Ou geri-la não é uma ginástica constante?

Vamos usar um paralelismo…

No exercício físico existe uma componente de actividade física activa e uma componente de actividade física passiva.

A actividade física passiva é aquela que nos permite o exercício de acordo com o dia-a-dia: levar os miúdos à escola, andar mais um bocadinho porque estacionámos longe, correr para o comboio, subir a escada porque o escritório até é no 1º andar, passear na praia ao fim de semana, entre outros – é algo informal e não planeado, por isso é reactivo.

E a actividade física activa? Ir ao ginásio, correr ou andar de bicicleta periodicamente, o treino de futebol, as actividades acompanhadas pelo personal trainer , etc. – actividades formais, exercidas em local próprio, individuais ou em grupo, e planeadas. Para estas temos que nos inscrever, temos que ter a vontade e a proactividade para as … [ Ler Mais » ] “A sua gestão de tempo, deixa-o fazer Ginástica?”

Cultura de penso rápido?

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Desde que foi inventado em 1920 por um senhor chamado Dickson, o penso rápido tem tido um enorme sucesso. De muitas cores e feitios, é actualmente um objecto essencial e extremamente utilizado, muito para além dos primeiros socorros…

Ou não concorda?

Penso rápido ou… penso lento?

Quando não temos leads corremos que nem doidos a fazer prospecção, quando estamos em risco de falhar um prazo fazemos uma série de horas extra, quando temos um relatório para entregar cancelamos o almoço com um potencial cliente porque surgiu um imprevisto, quando temos que preparar uma proposta cancelamos a reunião com a equipa, quando devíamos planear o dia seguinte saímos a correr porque já devíamos estar em casa…

Na realidade, a sensação de apaga-fogos, bombeiro ou de estar a correr atrás não se sabe muito bem do quê é infelizmente muito mais comum à rotina dos gestores e líderes do que se poderia pensar. Começar o dia às 6 da tarde, quando a … [ Ler Mais » ] “Cultura de penso rápido?”