Especialistas em: Formação de Vendas, Formação Comercial, Formação de Liderança, Cursos de Vendas, Cursos de Liderança
Todos os directores comerciais ou gestores de equipas de vendas sabem que têm de passar pelo menos “algum” tempo a acompanhar (fazer coaching comercial) os elementos da sua equipa.
No entanto, muitas vezes somos apanhados na confusão do dia-a-dia das nossas agendas e negligenciamos as nossas responsabilidades de coaching.
Esta decisão é especialmente perniciosa se tivermos novos elementos na equipa. Vendedores sem experiência necessitam de um acompanhamento mais personalizado do que os vendedores mais veteranos.
É claro que é um grande investimento de tempo, energia e recursos. Mas a longo prazo é algo que poderá aumentar em muito a performance da Vossa equipa.
Quem nos conhece dos nossos cursos de formação sabe que adoramos estratégias. Gostaríamos agora de vos deixar uma estratégia para se tornarem melhores no processo de coaching dos Vossos vendedores.
1. Coloquem de parte tempo para o processo de coaching comercialA chave principal para uma estratégia de coaching … [ Ler Mais » ] “Coaching comercial é uma moda?”
Uma das coisas que habitualmente me perguntam quando falo publicamente sobre liderança é precisamente:
“Afinal de contas, os líderes nascem ou são feitos?”
Eu costumo dizer, em tom de brincadeira, que todos os líderes que conheci até hoje nasceram!
Aliás, não conheço nenhum que tenha vindo a este mundo sem nascer primeiro.
Ao que as pessoas normalmente respondem com um sorriso.
A questão que normalmente impera e que de certa forma limita a capacidade de liderança das pessoas à nossa volta é precisamente esta.
Na nossa experiência de trabalho com um número bastante elevado de empresas em Portugal, mesmo que o líder tenha capacidades inatas de liderança, só o vai ser verdadeiramente quando se convencer de que a liderança também se aprende e melhora em função do investimento que fazemos nela.
Um dos casos que temos frequentemente em Portugal, e não só, é a situação das chefias ou direcções comerciais.
Muitos de … [ Ler Mais » ] “Os líderes nascem ou são feitos?”
Quando acorda sente energia e alegria por ir trabalhar? Ou acorda a pensar “Nunca mais é sexta-feira”?
Todos sabemos que passa mais tempo na empresa do que em casa. Acaba por estar mais tempo com os seus colegas de trabalho do que com a família, e as coisas que quer fazer na vida pessoal vão sendo adiadas. Com tudo isto, como anda a sua motivação?
Pelas empresas em que vamos passando, ouvimos com frequência “queixas” relativamente à motivação e alegria no trabalho, o que se reflecte no trabalho em si e na forma e boa disposição com que comunica os clientes. É muito fácil para o cliente perceber se o profissional está bem e feliz com o que faz, ou se por outro lado está ali por “obrigação”.
A auto motivação permite realizar as tarefas com qualidade, inovar, relacionar-se bem com colegas e superiores, focar de forma assertiva no trabalho e responder, … [ Ler Mais » ] “Precisa de mais Motivação no trabalho?”
Quando falamos de gestão de tempo, uma das personalidades que mais admiro é o SENHOR, e digo Senhor com letra grande, “Brian Tracy”. Não só na gestão de tempo mas também na Arte de Vender.
No meu entender, é incrível como algumas das coisas que ele escreveu sobre vendas, liderança, gestão de tempo, entre outras, há alguns anos continuam ainda tão actuais.
Um das coisas de que me recordo, e que ele referia frequentemente, era que devíamos comer um sapo todas as manhãs.
Não se arrepie já a pensar no sapo e no engolir.
Como é óbvio, é figurativo.
Mas a ideia é que se fizermos uma tarefa que seja algo chata e maçuda logo pela manhã, o resto do dia irá correr-nos muito melhor, dada a energia gerada ao completarmos essa tarefa.
Mas o que é que as vendas têm a ver com os sapos, estará provavelmente a pensar?
Se pensar, … [ Ler Mais » ] “Gestão de Tempo: Já comeu o seu sapo hoje?”
