A aversão à perda é um dos temas mais estudados em economia comportamental.
Que ninguém gosta de perder, todos sabemos, mas que a sensação de perder é duas vezes mais forte que a sensação de ganhar…isso é muito mais importante e merece reflexão.
Se eu encontrar 50 € num casaco que não uso há muito tempo, fico feliz e sigo com a minha vida. Mas se eu perder 50 € porque caíram da carteira após ir ao multibanco, não vou pensar noutra coisa o dia todo e vou reconstruir na minha cabeça tudo o que aconteceu, para além de voltar ao local na esperança de que estejam lá à minha espera. Se as duas coisas acontecerem no mesmo dia, garanto que a sensação de perder os 50 € é bem maior que a de ter encontrado o dinheiro e, no entanto, na minha conta bancária nada aconteceu, ganhei 50 € e perdi 50 €.
Muitas empresas já utilizam a nossa … [ Ler Mais » ] “Aversão à perda e motivação de equipas”
Motivação de Equipas
A sua liderança tem uma conta bancária?
Ainda há algumas semanas, a meio de um programa de Formação de Liderança, me fizeram a seguinte pergunta:
“Como é que podemos fazer com que as pessoas dêem o litro e estejam presentes quando mais necessitamos delas?”
É uma questão que frequentemente surge nos nossos programas de formação de liderança.
Se pensarmos bem, é uma questão que surge com certeza na mente de todos os decisores ou das pessoas que têm a seu cargo a chefia de uma equipa.
Mas então como?
Pense um pouco comigo.
Tem uma conta bancária?
Provavelmente sim!
Tem associado a essa conta um descoberto bancário?
Ou seja, pode continuar a retirar dinheiro da conta, mesmo que esta esteja a negativo, até um determinado limite, pagando um juro?
Por exemplo, uma conta ordenado.
Ou seja, o que retirar para além do seu saldo terá obrigatoriamente de ser reposto mais tarde, inclusive com o pagamento dos juros referente ao período em que a conta esteve a descoberto.… [ Ler Mais » ] “A sua liderança tem uma conta bancária?”
Ainda acha que falar de Felicidade Organizacional é uma mariquice?
A Cultura Organizacional é a identidade da Empresa, por isso é determinante ter a capacidade de nutrir uma cultura empresarial extraordinária.
De outra forma jamais teremos colaboradores embaixadores da empresa, colaboradores relativamente aos quais tenhamos a certeza que o que referem sobre a Organização numa conversa de café, com parceiros ou até com os clientes é seguramente aquilo que gostaríamos de ouvir…
EngagementPerante a complexidade do mundo atual, a falta de cuidado em envolver as Equipas resulta num deficit de ownership e motivação, e a probabilidade de os resultados encolherem é muita…
Criar uma ligação emocional do colaborador à empresa não é simples, mas é imprescindível para que o trabalho tenha significado, sobretudo para as gerações mais novas.
Nesse sentido, importa criar uma envolvência enriquecedora e tornar claro para todos o mesmo Propósito. Não basta a cultura estar enraizada na gestão de topo, esta tem que estar bem patente nos perfis mais juniores da equipa.
Há que dar voz … [ Ler Mais » ] “Ainda acha que falar de Felicidade Organizacional é uma mariquice?”
A sua Empresa tem URUBUS?
Um dos fenómenos mais comuns nos ecossistemas das empresas e no tema da negatividade, tem a ver com a vivência e convivência de todo o tipo de espécies.
Hoje, na nossa edição do “National Geographic”, gostaria de me centrar na espécie Urubu.
Um dos fenómenos mais comuns nos ecossistemas das empresas tem a ver com a vivência e convivência de todo o tipo de espécies.
Hoje, na nossa edição do “National Geographic”, gostaria de me centrar na espécie Urubu.
Pelo nome não deve estar a ver quem são, mas se eu começar a descrevê-los talvez identifique uns quantos na sua empresa.
Vestem normalmente de negro, ou não.
Chegam de manhã, trazendo atrás de si um rasto de destruição emocional, eléctrica e biológica.
Quando passam, as luzes fundem-se, as plantas murcham e de repente todos à sua volta começam a sentir os efeitos nefastos das suas palavras ou, melhor dizendo, das suas corrosivas.
É de facto uma espécie estranha.
Quando à … [ Ler Mais » ] “A sua Empresa tem URUBUS?”
Sabe como motivar-se em tempos de crise?
Uma das coisas que hoje em dia é impossível de ignorar é a famosa crise.
Está presente em todos os noticiários, na boca do povo, na mente dos nossos clientes e, consequentemente, nas nossas mentes.
Curiosamente, uma das coisas que mais tem acontecido nos últimos tempos, é que cada vez mais empresas nos chamam para motivar as suas equipas de vendas.
São programas de meio dia a 1 dia em formato intensivo, apenas sobre aquilo que designamos por ferramentas psicológicas da venda.
Mas afinal de contas como é que eu, Vendedor (se quiserem usar eufemismos, podem usar outras designações, tais como comercial, consultor comercial, técnico comercial, gestor de clientes…), posso utilizar estas ferramentas para me motivar?
Se calhar uma parte do problema começa precisamente aqui.
Na carga “genética” da palavra Vendedor.
O incrível é que uma profissão que tanto tem para dar às empresas (quando é desempenhada com brio e profissionalismo) tenha, ao mesmo tempo, uma carga tão negativa.
Ainda … [ Ler Mais » ] “Sabe como motivar-se em tempos de crise?”