Ideias e Desafios

Especialistas em: Formação de Vendas, Formação Comercial, Formação de Liderança, Cursos de Vendas, Cursos de Liderança

Joaquim Barroso

Joaquim Barroso

Sobre Joaquim Barroso

Joaquim Barroso é consultor de empresas para as áreas de Learning & Development e Business Coaching, trabalhando com executivos de diversas empresas temas relacionados com Gestão, Liderança, Vendas e Finanças Empresariais.
Com uma vasta experiência como Diretor Financeiro em várias indústrias, sempre se dedicou à investigação na área do Capital Humano, tendo desempenhado funções de Vice-Presidente numa multinacional americana que trabalha na área do desenvolvimento de competências de executivos e talent management.
É formador certificado em formação presencial e à distância, tendo certificações internacionais como formador em gestão e liderança pelo Institute of Leadership and Management (ILM, UK) e pelo Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD, UK). Possui uma licenciatura em Economia, uma pós-graduação em Auditoria e Revisão de Contas, um mestrado em Economia e um Doutoramento em Economia.

Ano velho, Ano novo e otimização fiscal

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 52 segundo(s)

Quando nos aproximamos do fim do ano só ouvimos falar em orçamentos para o ano seguinte, temos de começar a preparar o próximo ano e por isso importa agarrar nas folhas de Excel do ano anterior e fazer os ajustamentos necessários para o próximo ano.

No entanto, este foco nos números do próximo ano, fazem-nos esquecer que ainda temos o dezembro para trabalhar.

Apesar de muitas indústrias fecharem alguns dias do mês de dezembro, de existirem muitos feriados e em muitos casos uma desaceleração do negócio, dezembro é um mês muito importante do ponto de vista fiscal.

Em Portugal, salvo em raras exceções previstas na lei, o ano fiscal termina no dia 31 de dezembro, sendo a data considerada para o apuramento de impostos.

Se não fizemos um acompanhamento cuidado do plano fiscal da nossa empresa ao longo do ano, esta é a altura de poder corrigir algumas decisões e preparar antecipadamente … [ Ler Mais » ] “Ano velho, Ano novo e otimização fiscal”

Ética, vendas e mercado imobiliário

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 44 segundo(s)

Numa sessão de coaching com um broker duma agência imobiliária foi-me apresentada uma situação que estava a incomodar o broker, relacionada com um negócio feito por um dos seus agentes. 

O agente em causa era amigo do comprador e sabia que o vendedor estaria a considerar uma baixa de preço do imóvel. Sendo o agente novo nesta atividade, estava na dúvida sobre se devia partilhar essa informação com o comprador seu amigo e dizer para aguardar até descer o preço ou se devia fazer o melhor para o seu cliente (o vendedor) e para a si (uma vez que recebe em percentagem do valor do negócio) e fechar o negócio pelo valor inicial. 

Para o broker tratava-se dum dilema de ética com o qual se estava a debater. Tendo em conta que se tratava duma sessão de business coaching, acordamos tratar do business e falar sobre o assunto na hora de almoço.… [ Ler Mais » ] “Ética, vendas e mercado imobiliário”

Inquéritos a clientes – Um exemplo de abordagem comportamental

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 52 segundo(s)

A economia comportamental é uma área de pesquisa que visa combinar a abordagem de otimização da economia com contribuições da psicologia aplicada, permitindo uma análise mais realista de como as pessoas tomam decisões quando emoções, preferências heterogéneas e a possibilidade de cometer erros sistemáticos são permitidas. Após uma longa luta para se estabelecer na economia convencional, hoje é uma das áreas mais produtivas da pesquisa académica.  O próximo passo natural é tornar a Economia Comportamental uma das ferramentas usadas no mundo dos negócios.

Como consultor em diversas empresas, vejo algumas das dificuldades de incorporar a abordagem comportamental em empresas e instituições. 

Os empresários estão acostumados a uma abordagem de princípios gerais para uma boa gestão. No entanto, a economia comportamental ensina-nos que as boas decisões geralmente dependem dos pequenos detalhes que tornam cada pessoa psicologicamente única. 

A economia comportamental diz-nos que o mundo é complexo, que nem todos processamos as informações da mesma … [ Ler Mais » ] “Inquéritos a clientes – Um exemplo de abordagem comportamental”

As três leis do Comportamento Humano

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 2 minuto(s) e 35 segundo(s)

Não há equivalente às leis do movimento de Newton nas ciências comportamentais, e infelizmente o trabalho de Newton em matemática e física não fornece muita informação sobre o comportamento humano.

Felizmente, existem algumas tendências gerais subjacentes a grande parte do nosso comportamento.

No espírito das três leis do movimento de Newton, Aline Holzwarth escreveu o artigo “The Three Laws of Human Behavior”. Neste artigo fala das três Leis do Comportamento Humano, fazendo o paralelo com as três Leis de Newton.

Quando Isaac Newton apresentou as três leis do movimento há mais de trezentos anos, ele fez algo radical.

Essas três leis simples não foram apenas a base de inúmeras experiências de laboratório e de campo e precursoras da teoria da relatividade de Einstein, mas também foram usadas para informar as invenções e inovações da revolução industrial e até aos nossos dias.

As 3 leis de movimento do Newton

  • Lei 1 – Um
    • … [ Ler Mais » ] “As três leis do Comportamento Humano”

    Como ajudar um líder a decidir

    | Autor: | Tempo estimado de leitura: 2 minuto(s) e 38 segundo(s)

    A tomada de decisões é principalmente um processo passivo e inconsciente que está longe de ser racional. É importante entender que o nosso tremendo poder cerebral nos oferece decisões sugeridas que são baseadas no nosso desejo de sobreviver, por isso, enquanto podemos ser bastante eficazes em garantir a nossa sobrevivência, per se, muitas vezes não somos muito precisos. Além disso, como o foco principal do cérebro é a sobrevivência e tem acesso limitado a recursos, ele precisa de atalhos. Nós gostaríamos de pensar que somos ótimos em previsão e tendência, quando, na verdade, estamos perto de ser inúteis devido à falta de recursos internos cruciais. Uma implicação é que as nossas habilidades sociais, juntamente com a necessidade básica de nos relacionarmos com outras pessoas, nos torna muito agradáveis e sujeitos ao pensamento de grupo.

    Vários estudos sugerem que os CEO’s podem tornar-se excessivamente confiantes devido ao extenso controle corporativo concentrado nas suas … [ Ler Mais » ] “Como ajudar um líder a decidir”