Arquivos com as tags‘Liderança’

14/01/2019Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 18 segundo(s)


Coaching, Executive Coaching, Coaching ExecutivoRespire fundo.Uma, duas, três vezes.Sinta-se a relaxar completamente.Agora…Imagine que, de repente ,acordava dentro de um aquário?Sinta-se a nadar, à roda, à roda, à roda.Até ficar tonto de tanto andar à roda!Experimente visitar o pequeno navio que os seus donos aí colocaram.Divirta-se com o rebentar das bolhas que saem de dentro da concha.Já se divertiu?Agora imagine que já aí está há uma semana.Duas, três…

11/12/2018Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 20 segundo(s)


coaching, coaching executivo, executive coaching, mentoring

Todos os directores comerciais ou gestores de equipas de vendas sabem que têm de passar pelo menos “algum” tempo a acompanhar (fazer coaching comercial) os elementos da sua equipa.

No entanto, muitas vezes somos apanhados na confusão do dia-a-dia das nossas agendas e negligenciamos as nossas responsabilidades de coaching.

Esta decisão é especialmente perniciosa se tivermos novos elementos na equipa. Vendedores sem experiência necessitam de um acompanhamento mais personalizado do que os vendedores mais veteranos.

É claro que é um grande investimento de tempo, energia e recursos. Mas a longo prazo é algo que poderá aumentar em muito a performance da Vossa equipa.

Quem nos conhece dos nossos cursos de formação sabe que adoramos estratégias. Gostaríamos agora de vos deixar uma estratégia para se tornarem melhores no processo de coaching dos Vossos vendedores.

1. Coloquem (...Ler Mais...)

11/12/2018Teresa Batista

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 54 segundo(s)


liderança, inteligência emocional

Pessoas emocionalmente inteligentes têm mais sucesso pessoal e profissional! Sabe porquê? Porque sabem dirigir a sua energia para o que é importante, não têm espaço para pessimismo e focam-se no que podem controlar.

O conceito de Inteligência Emocional (Quociente de Inteligência- QE), tão falado actualmente, foi popularizado nos anos 90 por Daniel Goleman, um famoso escritor e psicólogo, doutorado em Harvard, que publicou vários livros sobre o tema.

Goleman define a Inteligência Emocional (IE) como a “capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerirmos bem as emoções dentro de nós e nas nossas relações.”. O psicólogo salientou duas componentes essenciais: a Componente Pessoal (centrada no próprio) e a Componente Relacional (centrada nos outros).

Cada um de nós tem a sua inteligência emocional mais ou menos desenvolvida, (...Ler Mais...)

05/12/2018Maria Vieira

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 10 segundo(s)


empresa e um inferno

Procuro muitas vezes, em alguns programas que passam na televisão, semelhanças e diferenças do que vejo acontecer nas empresas e nas equipas com quem trabalho.
E ultimamente em certos “reality shows”, muitos deles afastados milhares de léguas da realidade, podemos encontrar analogias muito interessantes com o que se passa nas empresas.

Uma das razões pelas quais acho interessantes alguns destes programas não é pelo que é transmitido no programa, o que vemos acontecer depois de todas as imagens terem já sido editadas e condensadas num resumo, mas sim por imaginar toda a equipa que está por trás de cada um dos programas.

Um dos que tenho visto é o Hells Kitchen, ou “A cozinha é um inferno”. A dinâmica é simples: uma cozinha, 12 potenciais cozinheiros e um chefe que os vai testando continuamente. Por (...Ler Mais...)

23/10/2018Maria Vieira

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 23 segundo(s)


Não tem por vezes a noção de que está a falar para estrangeiros? Ou que você é que virou estrangeiro e ninguém entende o que está a dizer? É das queixas que mais escutamos aos nossos clientes.

E podemos dizer que a maior fonte de problemas de uma empresa é a comunicação, ou a falta da mesma. Em muitas equipas temos todo um conjunto de confusões, mal entendidos, problemas, erosão da paciência e falta de objectividade que têm como base a comunicação deficiente.

A comunicação é uma peça fundamental na união dos colaboradores de uma empresa, e é muitas vezes subestimada pelos líderes de equipa. Não só é necessário apostar na sua quantidade, como acima de tudo na qualidade, para que todos entendam o que se passa na empresa e obtenham sem ruído a comunicação (...Ler Mais...)

30/08/2018Anabela Conde

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 52 segundo(s)


Em alturas de maior ansiedade e de maior pressão nas Organizações é expectável que cada um possa sentir-se ou agir à beira do limite.

Sabemos que os conflitos são inevitáveis em qualquer equipa e que, para além de todo o ruído que geram, consomem tempo a todos e reduzem a produtividade.

Numa altura em que não podemos de todo perder o foco, e muito menos prescindir do alto rendimento das nossas equipas, o que está ao nosso alcance fazer?

Quando existem urubus, o pior é alimentá-los…

É determinante perceber o que está na origem do conflito, pois virar-lhe as costas não vai fazê-lo desaparecer e, todos sabemos, quando não endereçamos os problemas de início eles acabam por tornar-se maiores.

A Comunicação

Muitos rumores e desentendimentos têm por base uma comunicação ineficaz, por meias palavras que (...Ler Mais...)

30/08/2018Maria Vieira

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 36 segundo(s)


A frase soa-lhe familiar? Acredito que sim! Que atire a primeira pedra quem nunca disse isto, pois a primeira reacção que a grande maioria das pessoas tem é esta mesma. Tentar justificar algo que não fez, fugir de uma responsabilização ou escapar de algum tipo de penalização.

Mas pode revelar muitas outras coisas, e numa empresa temos de estar atentos de cada vez que a frase “não fui eu…” é verbalizada.

Quando desenvolvemos projectos com empresas e equipas é interessante ver a quantidade de vezes que esta frase surge. Para a vasta maioria dos colaboradores, ter mais responsabilidades, tarefas novas e desafiantes ou outras competências é um foco de motivação. Sentem-se mais reconhecidos pela chefia e constitui um desafio interessante. No entanto, é também nítido o receio da responsabilização, do ser de facto o responsável (...Ler Mais...)

30/08/2018Maria Vieira

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 17 segundo(s)


Esta semana fomos novamente brindados com um novo record do surfista Garrett Mcnamara a surfar uma onde de 30 metros na Praia do Norte na Nazaré. E não foi a primeira vez que este desportista tentou fazer esta proeza, pois, sendo experiente como é, as condições aqui no chamado “canhão da Nazaré” são estupendas para a criação de super ondas.

Mas ao ver as imagens de uma pessoa tão pequena comparada com uma enorme massa de água pus-me a pensar no trabalho que certas pessoas desenvolvem em projectos, na forma como encaram os desafios e como se tentam superar continuamente. Pessoas para quem não há desafios difíceis, para quem nunca nada constitui um obstáculo e para as quais a “próxima onda” será sempre algo ainda mais desafiante de conquistar.

Infelizmente outros optam por fazer as (...Ler Mais...)

30/07/2018Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 22 segundo(s)


Comunicação, Empresa, Barragens

Quando falamos de comunicação, um dos principais problemas que afectam as empresas nos dias que correm é o fenómeno das “barragens”.

Uma barragem, como sabemos, é uma presa de água que impede o natural fluxo de água de um rio. Mas se no caso das barragens elas existem para fins positivos, no caso das empresas já não é tanto assim.

Imagine por exemplo um rio dentro da sua empresa que une todos os departamentos: finanças, comercial, produção, marketing, etc.

Se o fluxo desse rio não for livre, o que acha que acontece?

Por exemplo, se o seu departamento de marketing e o seu departamento comercial estiverem separados por uma barragem, a informação do terreno recolhida pelos vendedores não passa para o marketing.

Resultado: peças de marketing e campanhas pouco optimizadas.

Se o seu departamento de (...Ler Mais...)

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