20/04/2015Jose Almeida

Tempo de leitura: 1 min. e 45 seg.

No outro dia um decisor ao falarmos de formação de vendas, perguntou-me:

“Mas porque é que eu deveria dar formação todos os anos aos meus vendedores?”

A pergunta que lhe coloquei em jeito de resposta foi:

“Tiraria os seus filhos da escola?”

Ao ver que ele ficou a olhar para mim com um ar desconfiado, passei a explicar.

Existem duas formas de liderar uma equipa comercial.

Uma é deixar andar, ir orientando as coisas, controlando o trabalho deles. Vendo o nº de propostas e reuniões que fazem, quantos negócios fazem, etc…

Outro é procurar ter um plano concreto de evolução para cada pessoa da equipa, de forma a ter resultados comerciais mais consistentes.

“Mas isso não dá muito trabalho?”, poderá estar a pensar.

Claro que dá, mas no nosso entender é a única forma de conseguir ter uma organização comercial forte e consistente e que está alicerçada em pilares fortes.

O processo não tem de ser muito complicado, tem é de ser consistente, simples e religiosamente seguido todos os anos.

Poderá estar a pensar, “mas como é que eu implemento isto na minha empresa/equipa?”.

Comece por analisar se os indicadores de actividade comercial são ou não os indicados para lhe (...Ler Mais...)

20/04/2015Maria Vieira

Tempo de leitura: 1 min. e 45 seg.

Quando falamos de quilos a mais, provavelmente não faremos logo a ligação ao tema da “excelência“.  Mas venha comigo neste novo artigo e vai já perceber a ligação.

Chegámos à altura crítica de dietas e tratamentos. É uma azáfama aos cremes e tratamentos especializados, comprimidos e outras mezinhas e verificamos filas monumentais em todos os restaurantes de comidinha light, saladinhas e dietética.

Se o nosso corpo agradece, não posso deixar de pensar qual foi a última vez que a sua empresa “fez dieta”. E com a remoção de algumas gordurinhas extra estamos apenas e só a falar de todos os processos que ainda tem de fazer e que não acrescentam directamente valor à sua empresa… no fundo, toda a actividade não produtiva.

Provavelmente estará a pensar que a sua empresa até está bem magrinha e precisa é de engordar uns quantos quilos para se mostrar mais viçosa. Que a sua vida está sempre uma confusão e não tem tempo para nada, que a equipa está desfalcada e sobrecarregada, que no fundo estamos já “no osso” e não há onde cortar.
E se lhe dissermos que é sempre possível emagrecer um pouco num sítio para engordar outro?

A famosa gestão de (...Ler Mais...)

20/04/2015Anabela Conde

Tempo de leitura: 1 min. e 52 seg.

Falemos hoje um pouco de “Foco“!

Destino de eleição, tem? Sim, é consigo! Pegue na agenda e venha daí…

Numa altura em que as férias estão à porta, já sabia bem voar para outras paragens. Mas, antes de partir, vamos lá bloquear uns períodos na agenda para pensar noutros destinos, os do negócio, e como vamos encontrar o nosso lugar ao sol no meio dos outros players de mercado nos tempos que se avizinham.

Problemas e decisões a marinar?

Muitas vezes o que falta às empresas é a agilidade e capacidade de decisão perante as oportunidades que se lhes colocam. A estratégia até está definida, as ideias têm potencial, mas depois começa o jogo do empurra.

À partida poder-se-ia pensar que esta agilidade estaria garantida numa estrutura hierárquica mais flat, em detrimento da tradicional hierarquia em pirâmide. Só que nem sempre é assim…

Se numa estrutura matricial os elementos jogarem defensivamente para o empate, as coisas também não avançam e não é seguramente do número de elementos que integram os processos de aprovação e do tempo que as questões levam a “subir e a descer” ou “a ir lá fora”.

A comunicação sistemática é fundamental para se identificarem os problemas (...Ler Mais...)

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Xerox, Motivação, Liderança, Coaching, Performance, Criatividade, Empreendorismo, Emprego, Carreira

“… Ambas as acções superaram as expectativas e em particular a acção destinada a quadros intermédios, cujo objectivo era ” elevar o moral ” no sentido de ultrapassarmos o problema do tão dejá vu” – A CRISE –
A Capacidade de comunicação associada à utilização permanente de comparativos com situações reais do dia-a-dia do negócio e ainda a forma pragmática como a Ideias e Desafios aborda o assunto fazem a diferença, permitindo assim motivação acrescida tão necessária ao momento que atravessamos….
Outras acções estão planeadas e a Ideias e Desafios entrou definitivamente na nossa lista de fornecedores com o pé direito. PARABÉNS.“

José Miranda Clara – Director Geral – Xerox

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