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Ideias e Desafios

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Testar e Medir

Tem a certeza de que funciona?

11/07/2016 | Autor: Maria Vieira | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 0 segundo(s)

Funciona? Tem a certeza? Se tem, só pode ter acontecido uma coisa, já testou!

Se também não tem muita certeza, só lhe podemos dar um conselho, testar.

Quando falamos normalmente em testar, a grande maioria das pessoas pode pensar em experimentar acções ou estratégias de marketing. Mas em todas as empresas a actividade de MEDIÇÃO vai para além do sucesso no marketing.

As dúvidas surgem então com a necessidade ou não da medição, ou com o facto de ser difícil testar certas coisas. Ou não?

Testar colaboradores?

Se existe um período de experiência, porque não é utilizado para esse fim? O problema é que em alguns casos os “caloiros” não têm um plano de formação que envolva um acompanhamento intensivo, uma experiência de terreno, uma formação intensiva na função e a interacção com os outros colegas.

Não nos podemos esquecer de que recrutar a Dream Team é, sem dúvida, um desafio imenso, e que muitas vezes nos enganamos. Estamos a … [ Ler Mais » ] “Tem a certeza de que funciona?”

Tem a bateria fraca?

02/12/2014 | Autor: Anabela Conde | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 59 segundo(s)

carregar as baterias da sua equipa

Vamos hoje falar um pouco de indicadores de gestão também designados por KPI’s.

Não há gesto mais simples do que ligar o carregador à tomada sempre que o alerta de bateria dá sinal.

Excepto quando há falha de energia ou quando não encontramos o carregador…

E na sua empresa, estão todos de baterias carregadas? A energia falha? Reúne as competências de que necessita para ter mais sucesso?

Há quanto tempo não faz um diagnóstico ao que está a condicionar o Sucesso da sua Equipa? Já que ESMIUÇAR está na moda, então vamos lá:

… esmiuçar a Liderança

– Que tipo de timoneiro é do seu barco? Como está a guiar a sua Equipa? Como é que os team leaders estão a liderar as equipas deles?

– É um líder ao seu estilo ou ao estilo que cada elemento da equipa precisa que seja? Sabe quando deve adoptar uma postura de pressionador, de conselheiro ou delegadora?

– Quantas vezes por semana … [ Ler Mais » ] “Tem a bateria fraca?”

A sua empresa podia viver sem fechar o ciclo?

28/07/2012 | Autor: Anabela Conde | Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 24 segundo(s)

Poder, podia, mas não era a mesma coisa!

Ainda esta semana, num programa de Dinamização Empresarial que estamos a assegurar numa empresa na área do retalho, falávamos de campanhas, de como a equipa adere à focalização na venda dos produtos e serviços que estão em campanha e de quão habitualmente estas correm bem.

Mas o que é afinal “correr bem”?

Só podemos saber se uma iniciativa teve sucesso se, de início, definirmos objectivos e se estes forem efectivamente ultrapassados. Se não tivermos nenhuma ferramenta ou modelo de medição, nunca vamos passar de uma avaliação empírica…

É que se para o Vendedor A correr bem são 5.000€, para o Coordenador Regional de Vendas são 25.000€ e para o Director Comercial menos de 100.000€ não são resultados que se apresentem!

Começar… pelos objectivos

Se se tivesse definido como objectivo da campanha 20.000€ e se se tivessem atingido 25.000€ poderíamos ter o Vendedor A contente pela sua quota-parte de contributo para o sucesso … [ Ler Mais » ] “A sua empresa podia viver sem fechar o ciclo?”

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