Trata-se de um fenómeno astronómico que começa a ocorrer por volta desta altura do ano e afecta gravemente as suas vendas. Afecta os profissionais de vendas por todo o mundo e está directamente relacionado com os raios cósmicos que nos atingem nesta altura. Não se assuste, não me enganei na data. Eu sei que o 1º de Abril foi há muitos mesas. Mas embora a introdução … [Ler mais ...] SobreJá ouviu falar no “Buraco Negro” das Vendas?
Vender Mais
Servir melhor para Vender mais?
Quando nos falam de estarmos focados nos Resultados, pensamos necessariamente em Vendas e no quão desafiante é hoje Vender Mais. Certo é que se pensarmos só nos números, quando nos dermos conta, o que sai beliscado é o Serviço. Estará o maior desafio em gerar continuadamente valor para o Cliente? Cultura de Serviço Não é à toa que se fala em colocar o cliente no … [Ler mais ...] SobreServir melhor para Vender mais?
Sabe como aproveitar a retoma económica e liderar a sua equipa rumo à saída da crise?
Como aproveitar a retoma económica e liderar a sua equipa rumo à saída da crise? Depois de vários anos muito difíceis, parece que finalmente Portugal dá início a uma época de retoma. Muito se tem falado sobre este tema, basta ligar a televisão e qualquer canal de notícias tem especiais de informação à volta deste assunto. Com maior ou menor abertura, o que é certo é que … [Ler mais ...] SobreSabe como aproveitar a retoma económica e liderar a sua equipa rumo à saída da crise?
Será uma questão de fé?
Em tempos trabalhei com um cliente que me dizia muitas vezes que as certificações ISO ou Acreditações eram uma questão de fé. Ou bem que acreditamos que estamos a realizar um bom trabalho, ou bem que não, e não era um papel que iria alterar esse facto, mas apenas regulá-lo. Neste momento, penso que muitos empresários, líderes de equipas e outros, desistiram de acreditar nas … [Ler mais ...] SobreSerá uma questão de fé?