Já reparou que cada vez que os números pioram, somos impelidos a vender, vender, vender? E o que habitualmente nos dá gozo, pela empatia, pela interacção com o cliente, pela nossa capacidade de servir, torna-se numa angústia centrada nas folhas de Excel cujos valores teimam em não se compor?…
E até parece injusto, porque nos esforçamos tanto na recta final e depois não conseguimos fechar as vendas. E aí vem o “mas, parecia mesmo que este ia comprar…” e aquela sensação do “não tive sorte”.
Afinal, o que temos que fazer continuadamente para que, nos últimos dias do período fiscal, não tenhamos que ligar o interruptor das vendas intensivas e sentir aquela ansiedade?
O que nos falta para não andarmos a pedir ajuda aos clientes para nos comprarem qualquer coisa e a dar-lhes visibilidade constante do quanto nos falta para atingir o objectivo a cada mês? Queremos deixar ancorada a sensação de terem “pena” de nós? Queremos vender porque alguém … [ Ler Mais » ] “Paixão por… ajudar a comprar?”