Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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Atitude

Acima ou Abaixo da linha?

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Na nossa vida pessoal ou profissional podemos ter dois tipos de comportamentos: Acima da Linha ou Abaixo da Linha.

Mas o que significa isto?

O problema da motivação nas empresas, nas equipas, na nossa vida… é um tema recorrente.

Existem pessoas que optam por enfrentar a vida de caras, aguentando o que ela oferece, seja bom ou mau.

Outras há que sentem tudo como castigo ou má sorte, optando por atitudes defensivas face ao que a vida lhes reserva.

Quem nunca ouviu as crianças culparem outras pelas asneiras que fazem?

Quem nunca se desculpou por estar a fazer algo?

E nas empresas será muito diferente?

Quem acha sempre que está tudo bem com a empresa e as estratégias, mas é a “inflação” que impede a empresa de avançar?

Quem nega os resultados evidentes das vendas dizendo que apesar de tudo podia ser pior?

Este é um típico comportamento abaixo da … [ Ler mais... ]

A crescer ou a fazer asneira?

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Certezas por um canudo

A certeza e o conforto são para muitos verdadeira necessidade, a nível emocional, monetário, etc. Se houve algo que os últimos tempos nos tiraram foi certezas, a ponto de as novidades serem uma constante e da informação de que as regras lá fora mudaram chegar até pela boca dos nossos clientes.

Muito recentemente, numa reunião de diagnóstico, um Director dizia-me “sinto-me uma panela de pressão ambulante”. Não foi difícil perceber porquê, depois de falar com dois elementos da sua equipa…

Será que a ansiedade e angústia nos fazem mergulhar numa espiral descendente de motivação? Será que isso nos impede de ver o que os outros têm de bom, de ser positivos, de converter as situações em oportunidades, de decidir outros caminhos?

Pegando numa citação de Jim Rohn, “muitos juízos repetidos ao longo do tempo são o caminho para o fracasso”. Às vezes é determinante desviar da … [ Ler mais... ]

Atitude: Com ordem para superar?

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Superar… terá seguramente que estar na ordem do dia, no top das prioridades de quem é optimista e positivo, de quem quer ter mais sucesso e sabe que desdobrar-se na direcção certa é agora o único caminho.

Podemos ficar ancorados no presente, a chorar o que não temos, ou podemos correr atrás do que queremos ou precisamos de ter, fazendo a diferença. Haverá sempre caminhos de sucesso tornados possíveis se todos, à sua escala de responsabilidade, estiverem dispostos a ir mais além em prol de toda a equipa.

Exceder expectativas é absolutamente fantástico, mas não basta cingirmo-nos às nossas.
Expectativas individuais, expectativas da equipa, expectativas dos líderes, expectativas dos clientes, expectativas dos parceiros, expectativas da comunidade… pois, é isso mesmo!

A maior parte das pessoas dá o seu melhor, mas será esse o melhor que a empresa precisa, que o mercado espera… estaremos suficientemente alinhados?

Superar com os Clientes

Para … [ Ler mais... ]

E se procurar dentro de si?

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Em momentos de viragem, como o de um ano que inicia, nada como parar, pensar, procurar dentro de si e questionar para progredir…

Ficamos sempre expectantes que os outros melhorem, que cheguem a horas, que escutem de uma vez por todas o que já lhes dissemos milhentas vezes, que se tornem mais produtivos, que reconheçam que não dá mais para fazer igual!

E nós? Temos uma atitude diferente? Ajustámos os nossos comportamentos?

E o que nos impede de procurar em nós?…

Ser o líder que gostava de ter

Há quem sorria quando pensa no líder que tem, quem se entusiasme com o que vão empreender conjuntamente no dia seguinte, e há quem se deprima pelo chefe que vai ver de novo a cada manhã, com sorte logo no elevador…

Não me diga que nunca teve um chefe destes, daqueles que “picam o miolo”, não acrescentam valor, cobram as vendas que … [ Ler mais... ]

Tem encontro marcado com o Sucesso?

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Muito recentemente, um dos nossos Clientes mostrou-me a informação sobre o sucesso de a sua empresa ter integrado a lista das PME líder. A sua expressão transbordava de orgulho, como que se colocasse um marco de realização naquele momento…

O Hoje está mais difícil, mais complexo, mas continua a ser possível marcar encontro com o Sucesso! É destes exemplos inspiradores que o País precisa. Se, à escala da responsabilidade empresarial de cada um, conseguirmos implementar boas práticas e consolidar a nossa liderança, faremos seguramente toda a diferença.

Escolher o momento ideal…

Creio que temos todos já a plena consciência de que este presente que vivemos não nos proporciona mais momentos perfeitos para investir, para apostar, para diferenciar. Não estaremos a esperar demais? Será mesmo que ainda podemos aguardar que as coisas melhorem para nos pormos a caminho?

Naturalmente que tudo tem a ver com o perfil do(s) líder(es) da sua … [ Ler mais... ]