Que nem todos os seus clientes são iguais, já todos nós sabemos. O que provavelmente ainda não pensou, é que eles têm entre si características comuns. Características, que podem ser agrupadas em quatros estilos de decisão/interação principais. Qual a vantagem disto?O facto de podermos ter estratégias mais ou menos definidas para cada estilo, sendo depois só necessário … [Ler mais ...] SobreQual é o seu estilo de decisão?
Tem as Vendas no seu ADN?
E a sua equipa, também tem? Se sim, isso significa que todos os colaboradores da sua empresa entendem a importância de uma cultura orientada para o cliente. Existem ainda muitos mercados e áreas de negócio que veem as vendas como algo que deveria acontecer naturalmente, quase sem esforço, pois sentem que ao vender “obrigam” de alguma forma o cliente a tomar a decisão. … [Ler mais ...] SobreTem as Vendas no seu ADN?
Como é que lidera a sua equipa?
Se todos no mundo fossem iguais, o que é que acha que aconteceria? Muito provavelmente, uma grande confusão. Da mesma forma que não devemos educar dois filhos da mesma forma, não devemos liderar uma equipa toda da mesma maneira. Lembra-se dos tempos em que era liderado em vez de líder? Dava-se bem com todos os seus chefes? Claro que não. Com uns tinha mais facilidade … [Ler mais ...] SobreComo é que lidera a sua equipa?
O problema é do árbitro ou do coaching?
Ou da equipa de árbitros… ou dos jogadores? Tema que é sempre controverso. Para quem como eu não tem o “gene” do futebol, provavelmente este assunto não será muito apelativo, mas os jogos de um campeonato são sempre um pouco mais emocionantes que os outros. Mas já pensou quanto um jogo de futebol se assemelha ao dia a dia de uma empresa? Num campeonato vibrante são … [Ler mais ...] SobreO problema é do árbitro ou do coaching?
S.O.S. Motivação?
Será que ainda o ouvem? Já sentiu que nos últimos tempos a sua mensagem já não chega à sua equipa? Queríamos aqui chamar-lhe a atenção para um problema que ocorre nas empresas e que tem a ver com a saturação da comunicação. Ou seja, se pensar, lá em casa, a sua mulher ou o seu marido, conforme o caso, tem alguma dificuldade em o ouvir. Ainda há pouco tempo passei … [Ler mais ...] SobreS.O.S. Motivação?