Qual das duas expressões tem mais poder? Fazer uma venda ou criar um resultado?

As duas palavras menos compreendidas nas vendas são também as mais poderosas. No fundo estamos a falar de “posse” e “resultado”.

Ambas estão relacionadas e ambas as palavras não têm nada e têm tudo a ver com a venda, e têm mais poder do que qualquer outro facto ou figura sobre o seu produto ou serviço.
Ambas as palavras determinam a sua compreensão do processo de venda e como isso se relaciona com o seu sucesso de vendas. E nenhuma das palavras aparece atualmente na sua apresentação de slides quando faz a apresentação na reunião de vendas.

Quando alguém entra em contacto com a sua empresa, quando faz qualquer tipo de prospeção, ou quando alguém o contacta porque pretende comprar os seus produtos ou serviços, existe o mesmo motivo base: querem algo, querem ter propriedade ou posse de alguma coisa.

E após a posse, têm uma … [ Ler Mais » ] “Fazer uma venda ou criar um resultado?”

Quando falamos de um processo comercial bem-sucedido, uma das coisas mais importantes é a arte de fazer perguntas na venda.

A arte de fazer perguntas e a arte de ouvir são duas das componentes mais importantes nos processos de vendas hoje em dia.

No entanto, em ambas as situações nota-se uma dificuldade muito grande da parte dos vendedores em atuar com sucesso junto dos seus clientes.

Já falámos várias vezes da “arte de ouvir”, fundamental para entender as necessidades do cliente.

Hoje vamos falar um pouco da “arte de colocar questões”.

Como em qualquer “arte”, é necessário que nos envolvamos a fundo na sua aprendizagem para que possamos ter sucesso.

Neste caso específico, há que ter em conta antes de mais que as questões a colocar na venda têm obrigatoriamente de ser preparadas.

Não é possível cruzar os dedos e esperar que no momento crucial das vendas as perguntas apareçam na nossa cabeça como que por magia.

É um facto … [ Ler Mais » ] “Será que estou a fazer as perguntas certas na venda?”

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