A cada ano que começa é tempo de avivar a missão, reajustar os valores, definir um novo lema e descolar… A questão é que quando tudo isto não faz parte da cultura da empresa corremos o risco de algum desapego emocional por parte do colaborador, e isso condiciona indiscutivelmente o sucesso do trabalho em equipa e a produtividade de cada um. Ainda esta semana um líder de … [Ler mais ...] SobreQuanto vale um colaborador apaixonado?
Paixão
Socorro, que a rentrée custa!
"Socorro" E se custa! Férias OFF é sinónimo de que voltam o relógio, as rotinas, a pressão, os prazos, as reuniões, os números para atingir… Mas a nostalgia de largar o “dolce fare niente” acaba por passar depressa, porque também não nos podemos dar ao luxo de voltar aos soluços, certo?! O regresso pode e deve ser uma viragem, e virar a página é tão bom, para os … [Ler mais ...] SobreSocorro, que a rentrée custa!
E se a Paixão contagiasse a Liderança?
… já pensou no boom que o seu negócio podia ter?! Ou nunca lhe aconteceu chegar de manhã ao escritório a sentir-se “super” enérgico e entusiasta, a achar que naquele dia é que ia dar uma reviravolta a tudo e a todos e, à medida que o dia avançou, parece que lhe esvaziaram o balão da confiança e do positivismo? Já para não falar das vezes em que somos nós a “espetar o … [Ler mais ...] SobreE se a Paixão contagiasse a Liderança?
Ao vender, a sua empresa tem um código genético?
Ao vender, qual será o código genético da sua empresa? Por mais que pense, só consigo encontrar uma resposta à altura… o Cliente! Numa conjuntura em que a diferenciação e a transformação sustentada surgem como abordagens ganhadoras, o cliente tem necessariamente que ser o driver. Mas o Cliente em ambas as perspectivas, o cliente externo e o cliente interno! Ainda … [Ler mais ...] SobreAo vender, a sua empresa tem um código genético?
Paixão por… ajudar a comprar?
Já reparou que cada vez que os números pioram, somos impelidos a vender, vender, vender? E o que habitualmente nos dá gozo, pela empatia, pela interacção com o cliente, pela nossa capacidade de servir, torna-se numa angústia centrada nas folhas de Excel cujos valores teimam em não se compor?… E até parece injusto, porque nos esforçamos tanto na recta final e depois não … [Ler mais ...] SobrePaixão por… ajudar a comprar?