Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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Vai mascarar-se de quê?

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 23 segundo(s)

Em tempo de Carnaval, mesmo com dificuldades no país, mantêm-se as tradições e costumes de nos divertirmos em bailes de máscaras. Sejam apenas os miúdos, seja em festas de graúdos ou a ver os foliões em vários desfiles, o Carnaval ajuda a esquecer um pouco os tempos menos positivos e faz com que sejamos arrebatados por uma outra realidade.

E assim, nem que seja por alguns dias, esquecemos o que se passa no mundo, no país, as questões complicadas, a falta de dinheiro, o desemprego e outros males da sociedade e entregamo-nos a uma outra realidade do faz de conta, onde o estrato social não importa, nem a conta bancária, nem o emprego ou falta dele, apenas a diversão.

Embora não aprecie o Carnaval, acho interessante estabelecer certas analogias com o modo como trabalhamos na empresa, principalmente a forma comercial e as máscaras que gostamos de colocar.

Algumas máscaras são interessantes e revelam-se particularmente importantes, outras podem ser prejudiciais e … [ Ler Mais » ] “Vai mascarar-se de quê?”

A culpa não é minha… é a crise!

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 30 segundo(s)

“CRISE”

Duvido que não tenha ouvido esta frase nos últimos tempos. Aliás, o atirar a culpa para os outros tem servido de desculpa, independentemente de a crise existir ou não.

Se bem que desde que me entendo sempre tenha havido “crise”, ultimamente agravou-se a situação em todos os sectores, de norte a sul do país e em qualquer tipo de equipa.

No entanto, com maior ou menor dificuldade, continuamos a fazer negócios, a vender e a promover produtos e serviços. As empresas continuam a ter equipas comerciais e a fazer marketing. Apesar das dificuldades, os clientes ainda existem, o problema é que são menos e com menor poder de compra.

Mas, será que por vezes criamos a nossa própria crise?

Todos sentimos que o mercado está diferente e que muda de dia para dia. Há alguma expectativa e instabilidade no ar, o que não ajuda de todo quando investimentos têm de ser considerados e levados a cabo. O que é … [ Ler Mais » ] “A culpa não é minha… é a crise!”

E agora, vai baixar os braços?

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 24 segundo(s)

Baixar os braços? Pois provavelmente é o que apetece!

E sinceramente, desistir é sempre o mais fácil. O que ultimamente sentimos é isso mesmo. As pessoas estão mesmo desmotivadas, apáticas, de braços caídos, sem alento nem vontade para nada. Dá inclusivamente a sensação que o próprio mercado não sabe o que fazer nem para onde ir.

Estão todos a aguardar decisões e o impacto das mesmas no seu dia-a-dia.

O problema é que muitas empresas já vivem neste marasmo há muito tempo, e continuam com a postura de não fazer nada esperando eternamente que algo, não sabendo bem o quê, se resolva! Muitas tentam esconder o que realmente se passa aos colaboradores, outras resistem às notícias dos contabilistas ou dos departamentos financeiros e vão assim atravessando um pântano, de águas lamacentas, num barco que está prestes a afundar.

Falar de motivação e optimismo no contexto que atravessamos é sem dúvida difícil, quase estranho! Mas alento, paixão pelo que se faz, … [ Ler Mais » ] “E agora, vai baixar os braços?”

Para onde estão a olhar?

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 27 segundo(s)

Se toda a equipa está a olhar para o mesmo, então tem de facto uma equipa orientada e alinhada.
Notamos do nosso trabalho com empresas que nem sempre as equipas sabem para onde é o caminho. Alguns líderes têm inclusivamente dificuldade em saber qual será esse caminho e o final do mesmo.

Acreditamos que numa empresa existem vários pontos para onde olhar, metas a conquistar e orientações claras e incisivas para o conseguir. Pode parecer simples, mas não é, de todo, fácil, e se esses pontos de chegada não forem partilhados pela empresa, a equipa não se sente envolvida na orientação para esse caminho.

Mas para que direções ou para que pontos é imprescindível olhar?

Visão, Missão e Valores da Empresa

Existem na sua empresa? E todos os colaboradores sabem o que isso representa?

A Visão é algo que deve inspirar e motivar toda a empresa. A visão compreende o conhecimento do passado, a vivência do presente e o conquistar … [ Ler Mais » ] “Para onde estão a olhar?”