Por Anabela Conde
As equipas de vendas com melhor performance comercial são constituídas por profissionais focados e ambiciosos. Para quem as lidera é tentador estar centrado nos resultados, mas é preciso mais do que isso para motivar e gerir eficazmente uma equipa comercial.
Conhecer a personalidade, as forças e os desafios de cada um é determinante para estruturar a equipa adequadamente, aumentar o nível de compromisso e definir modelos de compensação alinhados. E isso implica não cair na tentação de fazer uma gestão micro dos vendedores, mas definir objectivos pessoais e investir o que for preciso no coaching individual.
Para … [ Ler mais... ]
Gestão
Gosta de controlar?
No entanto, quando falamos em controlo nas empresas falamos do tipo de controlo que é mais plausível ter, do que se consegue de alguma forma controlar e que poderá ajudar a manter um pouco mais perto de si o que se passa na empresa e com as equipas.
Podemos comparar assim os factores de controlo de uma empresa com os alicerces de um … [ Ler mais... ]
Vai MEDIR ou FUGIR?
Posso dizer que a medição e a utilização de indicadores é um dos temas que mais gosto de abordar. Não só porque vejo que muitas empresas entendem o conceito, aplicam-no e medem, mas também porque sinto que na presença de dificuldades é muitas vezes um tema esquecido e não lhe é dada a atenção devida. Nessas ocasiões, mantêm-se apenas os indicadores de venda, quando se mantêm, esquecendo tudo o que gira à volta da parte comercial. Se as vendas estão, sem dúvida, no coração … [ Ler mais... ]
Ao decidir, sente-se com sorte?
Ou ao decidir, a sorte só acontece aos outros?
Mas até que ponto não podemos nós criar a nossa própria Sorte?
Sempre ouvi dizer que a Sorte é o ponto de intersecção entre a inteligência e a oportunidade. Não vou explorar o campo da inteligência, por motivos óbvios, mas quantas vezes as oportunidades nos passam ao lado?
Em termos de concepção de estratégias com as empresas onde trabalhamos, o grande desafio, para além de as criar, é a sua implementação. Nada é mais gratificante na nossa função do que agir como “facilitadores” numa reunião de brainstorming onde toda a equipa … [ Ler mais... ]
A sua gestão de tempo, deixa-o fazer Ginástica?
Vamos falar de gestão de tempo.
Desta vez, desafiamo-lo(a) a pensar na sua AGENDA! Ou geri-la não é uma ginástica constante?
Vamos usar um paralelismo…
No exercício físico existe uma componente de actividade física activa e uma componente de actividade física passiva.
A actividade física passiva é aquela que nos permite o exercício de acordo com o dia-a-dia: levar os miúdos à escola, andar mais um bocadinho porque estacionámos longe, correr para o comboio, subir a escada porque o escritório até é no 1º andar, passear na praia ao fim de semana, entre outros – é algo informal e não … [ Ler mais... ]