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Estratégias de Crescimento

A sua empresa está em Saldos?

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Saldos: Numa época em que vemos superfícies comerciais a adoptar tradições americanas como o black Friday, outras a devolver o valor do IVA em cartão, a desafiar concorrentes nus a entrar portas dentro para sair de lá com peças de roupa de marca grátis, entre tantos outros exemplos, o que faltará ainda fazer para assinalar a abertura da época de saldos?

Nem todos estamos no mass market, no retalho, mas o que fazemos para dar uma visibilidade diferenciadora à nossa empresa, para tornar os nossos produtos apelativos e competitivos, quais são, à nossa escala, os “saldos” que podemos e não … [ Ler mais... ]

Quantos clientes quer perder este ano?

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E o que pretende fazer para que nada disso aconteça? E quando vai começar a pôr isso em prática?

O desafio de manter clientes é cada vez maior. E são muitos os factores extrínsecos ao negócio que contribuem para isso: elevada concorrência, guerras de preços, serviços/produtos cada vez mais competitivos, acções de marketing agressivas, diversificação de produtos/serviços, a crise económica, falências, dificuldades, entre outros factores.

Mas para combater o impacto dos factores externos pouco ou nada podemos fazer, o que já não acontece com os factores internos. Muito do que pode fazer na sua empresa para manter os clientes está … [ Ler mais... ]