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Ideias e Desafios - Formação de Vendas, Formação Comercial

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Coaching

Prospecção: Quer saber como chegar aos clientes difíceis?

Data: 04/03/2026 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura 3 minutos

Quer saber qual a nossa arma secreta para fazer prospecção e chegar aos clientes difíceis?

Chama-se Curiosidade.

Ora bem então vamos lá ver a receita para o sucesso desta técnica de prospecção.

À boa maneira culinária.

Ingredientes:– 3 clientes difíceis que sejam líderes e concorrentes num determinado sector de actividade que queiram endereçar.– Um bom produto ou serviço para lhes vender– Um script de prospecção baseado na curiosidade e na alavancagem– Uma boa dose de lata (q.b.) para fazer isto

Ora bem vamos lá a começar a preparar os ingredientes para o nosso processo de prospecção.

Primeiro, temos de determinar qual o sector de actividade em que queremos arranjar clientes.

Por exemplo, vamos partir do princípio que quer fazer prospecção em empresas de aluguer de automóveis.

Escolhemos as 3 maiores e obrigatoriamente, temos de conseguir o nome da pessoa que nos interesse lá dentro, normalmente seria o Director Geral.

Deve estar a pensar: “mas eles não me dão o nome quando estou a fazer prospecção?… [ Ler mais... ]

Será que é, de facto, um líder?

Data: 03/03/2026 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura 2 minutos

Será que nascemos líderes?

Será que somos “construídos”?

Será que somos levados a isso pela vida?

Qual destas afirmações acha que está mais correcta?

Na nossa opinião, todas elas são verdadeiras e, consoante a situação, cada um de nós é levado a papéis de liderança por diferentes situações.

Muitos de nós não nascemos líderes. De facto, nem sequer tal nos passava pela cabeça. Fomos levados a essa situação pelas voltas que a vida dá.

Existe um grande e perigoso erro em pensar-se que a liderança não pode ser ensinada. Se tal assim fosse, muitos dos líderes que temos a nível nacional e internacional, quando escrevem as suas biografias, não mencionariam o facto de a sua formação ter tido um papel fundamental na construção da sua capacidade de liderança. Muitos deles referem até quem foi o seu mentor ou mentores em todo este processo.

A questão que se põe muitas vezes nas nossas empresas é como dar às nossas pessoas as capacidades de liderança que elas necessitam.… [ Ler mais... ]

A sua empresa usa o Networking para vender mais?

Data: 03/03/2026 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura 2 minutos

Nas vendas, como em tudo na vida, quanto mais pessoas conhecemos, mais portas temos a possibilidade de abrir.

As pessoas gostam de fazer negócio com as pessoas que conhecem e em quem confiam.

Gostam, acima de tudo, de recomendar apenas as pessoas em quem confiam.

O processo de “Networking” ou de criar e dinamizar uma rede de contactos é um dos mais valiosos para a actividade comercial.

A verdade é que, se olhar à sua volta, as pessoas que possuem uma vasta rede de contactos raramente estão desempregadas por muito tempo. São também aquelas que conseguem entrar em clientes nos quais muitas vezes os outros não conseguem.

Manter uma rede de contactos não é tarefa fácil, é algo que envolve investimento de tempo e acima de tudo um processo de “Networking” organizado e sistemático.

Um dos maiores erros que vejo frequentemente é o facto de os comerciais despenderem tempo e energia com pessoas que não vão constituir nenhuma mais-valia neste processo.… [ Ler mais... ]

O tamanho interessa?

Data: 03/03/2026 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura 2 minutos

Estamos a falar em tamanho de investimento na empresa… E neste caso, não interessa de todo.

A aposta em acções de marketing, comunicação, divulgação, assessoria de imprensa, anúncios, networking, entre outras, é cada vez mais ponderada dentro das empresas. Para muitas é o MAIOR investimento que fazem em toda a sua existência para alavancar as suas estratégias comerciais.

Para uns é considerado ainda um custo, mas para outros começa a ser visto como um investimento importante. Acima de tudo, teremos sempre de ter em conta o tamanho do investimento e do retorno que este trará.

Temos falado sempre na importância destas apostas, da necessidade de medir o resultado e avaliar a sua continuação. Pretendemos hoje abordar, em alguns campos de investimento de marketing, a diminuição do tamanho do investimento, sem com isso comprometer a eficácia do trabalho:

1. Aposta em Assessoria de imprensa

– Sempre uma incógnita se não tiver como medir o sucesso.… [ Ler mais... ]

Onde é que está o seu coração como líder?

Data: 03/03/2026 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura 2 minutos

Gostaria de lhe falar hoje de uma questão que é crítica para a liderança e motivação da sua equipa!

Onde é que está o seu coração como líder?

Junto das pessoas que lidera?

Ou…

Junto da direcção da empresa?

Um dos grandes dilemas que encontramos hoje em dia na gestão de equipas prende-se com o facto de muitas das chefias intermédias das empresas terem um pé de cada lado.

Ou seja, ficam presos entre o facto de terem de agradar à equipa versus terem também de agradar à gestão de topo.

Mas afinal de contas, qual será o nosso papel no meio disto tudo?

É que somos presos por ter cão e presos por não ter.

Por um lado, temos de ouvir as queixas das pessoas que lideramos, por outro temos de lhes dar na cabeça, pois temos indicações para o fazer.

Muitas das vezes, é mais fácil desculparmos a nossa actuação dizendo:

“Eu sei que vocês têm razão, mas a empresa tomou esta decisão…”

Se, numa primeira fase, isto pode parecer que nos ajuda como líderes, alinhando com a equipa, por outro, acaba pode ser uma sepultura que estamos a cavar a médio e longo prazo.… [ Ler mais... ]

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