Arquivos com as tags‘Coaching’

20/02/2018Anabela Conde

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 54 segundo(s)


Medição actividade comercial

Muitas são ainda as empresas com que nos cruzamos que têm a implementação de KPI’s como uma das linhas de orientação estratégica claramente definidas.

E se a estratégia aqui é importante, passar à operacionalização do Modelo de medição é inadiável… A cada mês que protelamos, a cada trimestre que reagendamos, a cada ano que deixamos para o ano seguinte, fica tanto por acontecer…

Medir é fazer acontecer, é perceber os desvios do que foi planeado, é dar relevo às actividades importantes e aos resultados que efectivamente impactam no negócio, é ter uma estrutura clara para poder dar feedback aos colaboradores e ajudar a melhorar o desempenho.

Sobretudo quando falamos da monitorização da actividade comercial, o melhor momento para começar a operacionalizar é mesmo… agora!

1 – Seleccionar as Métricas relevantes

A definição dos objectivos da (...Ler Mais...)

30/01/2018Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 3 segundo(s)


coaching, equipa, liderança

Ao lançar um desafio nas redes sociais, precisamente com esta pergunta, tivemos as mais diversas respostas.

– O clássico e saudoso “animar a malta é o que faz falta”.
– Bom Senso
– Trabalho
– União
– Chuva
– Secar a malta

Enfim… e tantas outras respostas que aqui não caberiam.

Tudo isto fez-nos pensar…

Mas afinal de contas, o que é que faz falta?

A um líder, a um pai, a um empresário, a uma directora, a uma criança…?

Será que algum dia vamos chegar a alguma conclusão?

Peguemos na palavra “Motivação” ou, como nós gostamos de lhe chamar, “Motiva para a Acção”.

Será que serve para todos?

A passada semana estivemos a dar mais um curso “A Arte da Liderança e Coaching”. A turma era fantástica, do melhor que temos tido até hoje, (...Ler Mais...)

30/01/2018Maria Vieira

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 37 segundo(s)


lavagem cerebral, coaching, motivação,formação

Ainda recentemente um potencial cliente desabafou comigo sobre a vontade de fazer uma lavagem cerebral à equipa comercial. E eu entendo absolutamente este comentário, é uma das nossas preocupações quando damos formação!

A sensação de se estar sempre a repetir a mesma informação, os mesmos conselhos e estratégias, as mesmas chamadas de atenção, as sugestões de abordagem e de tácticas de fecho, faz com que muitos chefes de equipa percam um pouco a paciência e se sintam constantemente a retornar ao ponto zero.

Se estivermos a falar de equipas comerciais, a vontade de implementar esta técnica um pouco mais agressiva em termos de aquisição e retenção de conhecimentos ainda é maior.

Não acreditamos em soluções instantâneas e reconheço que, tal como em qualquer área, é mesmo necessário gostar de vender para se ter sucesso na (...Ler Mais...)

06/11/2017Anabela Conde

Tempo estimado de leitura: 2 minuto(s) e 5 segundo(s)


Determinação

Quantos pontos de apoio condicionam o equilíbrio e sucesso de cada um?

Recorremos muitas vezes à analogia de um banco de três pernas, em que todas elas precisam de determinada dimensão e robustez para lhe dar sustentação.

Tal como o banco não pode prescindir de uma única perna, o ser humano necessita de 3 vertentes chave para singrar: Intenção, Objectivos e Determinação. Vamos explorá-las um pouco melhor!

Intenção

Que força imprimimos àquilo que queremos? Qual a nossa vontade de transformar sonhos em realidade? Estamos mesmo convictos de que o futuro está nas nossas mãos?

Já pensou no que caracteriza as pessoas de sucesso? Independentemente das suas características físicas, país de origem, cultura ou formação académica, têm seguramente em comum o poder de acreditar, uma postura vencedora e um carisma invulgares.

Mas de onde vem a (...Ler Mais...)

11/10/2017Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 1 segundo(s)


Coaching

Muito se fala de coaching nos dias que correm. Parece que de repente o mundo acordou para aqui virado.

Fala-se de Business Coaching, Coaching com PNL, Coaching Executivo, Coaching Comercial, Coaching de Equipas, Life Coaching, Food Coaching, Health Coaching, … coaching.

Acho que já percebeu a ideia. Ou seja, ninguém se entende!

A questão é: mas afinal de contas para que serve o Executive Coaching?

Esta é a vertente mais tradicional do coaching. Há quem diga que de facto é mesmo o único coaching que existe. Mesmo quando nos estamos a referir a “Life Coaching”, designação que algumas pessoas usam no mercado para separar o coaching no âmbito profissional do pessoal, na prática é coaching.

Consegue separar a pessoa do profissional?

Pois, nós também não. Estou para descobrir um processo de coaching que tenha feito (...Ler Mais...)


Formação de Liderança- Lisboa: 23, 24 e 25 de Maio

12/09/2017Anabela Conde

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 26 segundo(s)


Top Performers

As Empresas tendem a distribuir o trabalho em função daquilo em que os seus colaboradores são bons, e não em função das competências em que eles têm potencial de desenvolvimento.

Citando Goethe, “Se tratarmos as pessoas como elas são, tornamo-las piores. Se lidarmos com elas como elas deveriam ser, ajudamo-las a tornarem-se no que são capazes de SER.” E isto é tão verdade que sempre que o fazemos, os colaboradores aprendem mais rápido e melhoram deliberadamente.

E este é o segredo para desenvolvermos novos talentos nas Organizações!

Talento – inato ou desenvolvido?

É verdade que o talento faz parte do ADN de um TOP Performer, mas ninguém nasce ensinado nem no auge do seu potencial…

Ajudar a crescer novos Top Performers constitui um verdadeiro desafio de Liderança porque exige motivar e desenvolver adicionalmente, o que (...Ler Mais...)

07/07/2017Anabela Conde

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 10 segundo(s)


coordenadas

Nada disso, não se apresse a pegar no GPS! E também não vale a pena pensar já no destino de férias, que provavelmente ainda terá alguns dias de trabalho pela frente até lá…

Quando falamos de coordenadas e as colocamos no nosso sistema de navegação, referimo-nos obviamente ao nosso destino, a um ponto de chegada objetivo.

E na sua empresa, para que coordenadas escolhe seguir?

Ditar as coordenadas…

Definir o ponto B nem sempre é fácil, mas é o mais importante.

Se não sei o que quero atingir, como saberei lá chegar ou até se já atingi ou não?

Às vezes não chegamos mais longe apenas porque não investimos suficientemente a definir o rumo, a estratégia, os objetivos.

Se é assim na nossa vida pessoal, no dia-a-dia das empresas as coisas não são muito diferentes. (...Ler Mais...)

19/06/2017Jose Almeida

Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 19 segundo(s)


SucessoMuitas pessoas às quais faço coaching ou que passam pelos nossos Workshops da Arte da Liderança e Coaching têm medo dos seus objectivos.

Por incrível que pareça, esta é uma das principais (mas não a principal) razões pela qual muitos de nós não definimos o que realmente queremos da vida.

O medo e a frustração de não atingir objectivos são paralisantes.

É mais simples não ter objectivos do que pensar que eventualmente podemos vir a não atingi-los.

Embora pareça um aspecto simples, muitas pessoas com quem trabalho ficam paralisadas ao pensar nisto.

Principalmente se já tiveram uma experiência negativa anterior.

A questão que se põe é:

Se por um lado devemos definir metas e objectivos, como lidar com a frustração de não os atingir?

Ao pensarmos nisto, definimos um processo simples que tem tido muito (...Ler Mais...)

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