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Red Flags de Cliente Tóxico: a Checklist que te Poupa Prejuízos
12 sinais de cliente tóxico e o que fazer em cada um. Assinala os que reconheces e recebe a recomendação. Grátis.
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Vale a Pena Este Cliente? Scorecard em 6 Critérios
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Calculadora de Desconto na Margem: Quanto Custa Cada Desconto
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CRM na Prática: Usar, Não Só Preencher | Vídeo
O CRM foi vendido como ferramenta de controlo, não de venda — e por isso vira um cemitério de dados: cheio, bonito e completamente morto. O problema quase nunca é…
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Proposta de Valor: O Canvas que Diferencia | Vídeo
O cliente nunca compra o que você faz. Compra a transformação entre o problema que tem hoje e o resultado que quer amanhã. Se não consegue descrever essa transformação, está…
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Negociar com as Compras: Não Ceda a Margem | Vídeo
O comprador profissional é treinado e pago para uma coisa: negociar a sua margem. Baixar o seu preço é, literalmente, o indicador de desempenho dele — e o mais perigoso…
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CRM na Prática: Como Usar o CRM para Vender Mais (e Não Apenas Preencher Dados)
Aqui há uns anos largos, estava a acompanhar uma equipa comercial de uma empresa de equipamento industrial, ali para os lados de Aveiro. Tinham acabado de gastar uma pequena fortuna…
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Proposta de Valor: Como Diferenciar a Sua Oferta da Concorrência
Faço-lhe uma pergunta simples e quero que responda em voz alta, agora, antes de continuar a ler: o que é que a sua empresa vende? Se a sua resposta começou…
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Negociar com as Compras: Como Não Ceder Margem ao Departamento de Procurement
Anos atrás, sentei-me com um comercial experiente de um cliente meu, no rescaldo de uma reunião em que tinha acabado de perder o negócio. Tinha entrado no departamento de compras…
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Reuniões de Vendas que Funcionam: 8 Passos do Contacto ao Fecho | Vídeo
Quarenta e cinco por cento das reuniões comerciais B2B terminam sem próximo passo agendado. Quase metade. O problema raramente está no produto: está em como a reunião é preparada, conduzida…