Num mundo em que se procuram vantagens competitivas, marcar a diferença é algo fundamental para as empresas. Mas a que custo? Vemos aparecer novos produtos e serviços, novas abordagens a mercados já muito explorados, algumas guerras de preços, enfim, um sem número de ideias e recursos para fugir ao marasmo económico e ser diferente. Mas os seus clientes conhecem bem os … [Ler mais ...] SobreNão tem nada para oferecer?