Diferentes abordagens na venda precisam-se! Penso que o grande desafio das empresas nos últimos anos foi este mesmo: “sempre funcionou, porque é que agora não funciona?”. Foi esta a dura realidade com que muitos se tiveram de deparar nos últimos anos, principalmente desde que fomos 70-686confrontados com mudanças radicais na nossa sociedade, economia, etc. O “Sempre foi … [Ler mais ...] SobreMas sempre funcionou!
Negociação
Negociação Minuto: Abandonar a Negociação – 009
A Negociação Minuto é uma projecto da Ideias e Desafios que tem por objectivo passar conceitos, ferramentas e estratégias de uma forma simples, acessível e divertida nas áreas da Negociação Comercial. Todos as semanas teremos uma nova estratégia de negociação para si. Caso goste ajude-nos a divulgar mais este projecto de formação gratuita para as empresas. … [Ler mais ...] SobreNegociação Minuto: Abandonar a Negociação – 009
Tem a certeza de que é um bom negociador?
Qual é a sua definição de "Bom Negociador"? Uma das coisas com que mais nos admiramos quando colocamos esta questão às empresas com quem trabalhamos, é a imagem que têm de um bom negociador. Normalmente, identificam um bom negociador como sendo uma pessoa dura, aguerrida, muitas vezes pouco simpática, e por aí adiante. Nada poderia estar mais errado do que … [Ler mais ...] SobreTem a certeza de que é um bom negociador?
E quando é preciso paciência?
Recentemente cruzei-me com uma estatística interessante que relacionava signos e o nível de paciência de cada um. Curiosamente o meu até estava bastante correto, pois confirmo ter muito pouca paciência. Mas será que se treina esta paciência? Teremos todos níveis diferentes de paciência consoante a situação, ou conseguimos um pouco mais? Estando nas vendas há mais de 20 … [Ler mais ...] SobreE quando é preciso paciência?
Numa negociação, sabe dizer “Não” ao cliente?
Quando estamos na fase final de uma negociação, por vezes existe a necessidade de dizer "não" ao cliente. O problema é como fazê-lo sem deitar abaixo a negociação. Ambas as partes querem tirar o melhor que conseguirem do negócio. Muitas vezes a negociação foca-se no preço, mas muitas vezes existem outras condicionantes que podem ser negociadas, tais como condições … [Ler mais ...] SobreNuma negociação, sabe dizer “Não” ao cliente?