Uma das situações sobre a qual mais vezes me questionam os Directores Gerais ou Gerentes das empresas com as quais reúno e com os quais habitualmente trabalho, tem a ver precisamente com a temática da Direcção ou Chefia Comercial e do facto de as suas vendas muitas vezes navegarem à vista.
Muitos deles abordam-nos para analisar e emitir um parecer sobre diversas áreas das suas empresas, entre elas a área comercial.
Imagine qual a questão mais frequente que me colocam.
“O problema está na equipa comercial, ou na sua chefia ou direcção?
Querem saber qual é a nossa resposta mais frequente?
Digamos que é ela por ela, umas vezes o problema centra-se na equipa, outras vezes centra-se na chefia ou direcção, mas muitas vezes o problema não está nem numa nem noutra.
Está no próprio processo comercial em si ou se quiserem na falta dele.
Nestas situações, não é simples apontar o dedo apenas a uma situação.
É por isso … [ Ler Mais » ] “As suas vendas navegam à vista?”