A realidade da vida das empresas e dos seus líderes e gestores mudou vertiginosamente. Somos diariamente confrontados com surpresas, com novos desafios, com respostas que têm que ser dadas de forma mais imediata do que a resposta anterior. Neste contexto de turbulência e de incerteza, sabemos que o que costumava dar resultados já não dá mais… mas há algo que permanece inalterado… é que o mais difícil de gerir continuam a ser as Pessoas!
Manter o nível de compromisso, gerir expectativas, lidar com as diversas personalidades, evitar conflitos, perceber a motivação de cada um, separar o essencial do acessório, não … [ Ler mais... ]