No outro dia um decisor de uma empresa perguntou-me:
“Mas porque é que eu deveria dar formação todos os anos aos meus vendedores?”
A pergunta que lhe coloquei em jeito de resposta foi:
“Tiraria os seus filhos da escola?”
Ao ver que ele ficou a olhar para mim com um ar desconfiado, passei a explicar.
Existem duas formas de liderar uma equipa comercial.
Uma é deixar andar, ir orientando as coisas, controlando o trabalho deles. Vendo o nº de propostas e reuniões que fazem, quantos negócios fazem, etc…
Outro é procurar ter um plano concreto de evolução para cada pessoa … [ Ler mais... ]