Humor na venda? Existe um provérbio antigo nas vendas que diz: "Se conseguires fazer rir o teu cliente, vais conseguir vender-lhe quase tudo!". Embora antigo, continua atual. O humor e a boa disposição são dois ingredientes fundamentais na construção dos relacionamentos com os clientes. Qual é o desafio com o humor? Mas como na Ideias e Desafios, gostamos de … [Ler mais ...] SobreSabe usar humor na venda?
Vai desistir já?
Se sim, é porque a INFLAÇÃO levou a sua avante. Se não, é porque quer desafiar a INFLAÇÃO! Mas o que leva certas pessoas a combater e a erguer a cabeça e outras a cruzar os braços e a evitar qualquer atividade com medo de ficarem pior do que estão? Desta vez não vamos falar da Inflação, mas sim de como podemos virar os números, desenhar o nosso destino e fazer a nossa … [Ler mais ...] SobreVai desistir já?
Na Vida conduz ou é conduzido?
Uma das coisas que mais trabalho com as equipas, em termos de motivação, liderança e desempenho, é precisamente a frase: “Na Vida conduz ou é conduzido?” Quem nos conhece e ao nosso trabalho nesta área, sabe que gostamos de provocar as pessoas a pensar quando se fala de motivação. Não é com a abordagem normal que lá vamos hoje em dia. No nosso entender, a saída da … [Ler mais ...] SobreNa Vida conduz ou é conduzido?
Sabe qual o valor da sua empresa?
No que diz respeito ao valor da empresa, por mais formação que se dê às nossas pessoas, por mais investimento que se coloque nelas, por mais desafios que se lhes lance, nem sempre muitos dos elementos progridem como nós desejávamos. Outro dia numa reunião houve um responsável de um Departamento que me disse: “Se pudesse, trocava a equipa toda”. E o que acontece quando … [Ler mais ...] SobreSabe qual o valor da sua empresa?
Antes só que mal acompanhado?
Se sente isso é porque nunca teve a experiência de trabalhar com outras empresas! As redes de networking estão a aproximar os colaboradores das empresas como nunca antes tinha acontecido. Desde grupos de empresas que partilham contactos enquanto se reúnem para uma refeição, a speednetworking a todos os grupos existentes na internet onde podemos gerar … [Ler mais ...] SobreAntes só que mal acompanhado?