Vendedor

A Escuta Ativa nas Vendas: Quando o Vendedor Fecha a Boca, Vende Mais

Data: 09/03/2026 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura 5 minutos

O cliente disse “vou pensar” — e saiu da reunião sem perceber o que correu mal. A apresentação estava boa. O produto é sólido. O preço era razoável. Até preparou aquelas analogias engraçadas que costumam funcionar.

Mas havia um problema. Falou durante quarenta minutos. E ouviu durante três.

Pior: as coisas que disse durante esses quarenta minutos eram todas verdade. O produto é mesmo bom. Os resultados dos outros clientes são mesmo impressionantes. Os benefícios são reais. E mesmo assim o cliente foi embora sem comprar. Porquê?

Porque ele não estava à procura das respostas que deu. Estava à procura de alguém que percebesse as perguntas que ele nem conseguia formular.

O Diagnóstico: Fala-se Muito, Ouve-se Pouco

Claro, faz todo o sentido fazer o contrário. O cliente não é vendedor nem conhece o produto como o comercial — logo, há que explicar tudo, com detalhe, com entusiasmo, com aqueles slides que levaram horas a preparar.… [ Ler mais... ]

Será que um Vendedor de sucesso deixa pistas?

Data: 04/03/2026 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura 5 minutos

Ao longo de muitos anos de trabalho com comerciais nas mais diversas áreas, uma das questões que mais me apaixona é perceber o que separa um bom vendedor de um vendedor médio.

E uma das coisas que mais me surpreendeu ao longo deste tempo foi perceber que a maioria dos comerciais médios partilham um traço comum: não estudam os que vendem mais do que eles.

Parecem assumir que o sucesso dos outros é inato. Uma espécie de talento misterioso que uns têm e outros não.

Não é.

O sucesso em vendas deixa pistas. Sempre. A questão não é se estão lá — é se tens os olhos e a mente preparados para as ver.

A Máxima Que Todo o Vendedor Conhece — e Quase Ninguém Aplica

No mundo dos negócios, toda a gente sabe que “não se deve inventar a roda”.

Mas será que essa máxima é aplicada quando se trata de crescimento comercial?… [ Ler mais... ]

Competências de vendas do futuro: quais são e como desenvolvê-las? 🚀

Data: 04/03/2026 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura 3 minutos

🛸 Como as competências de vendas evoluíram com a transformação digital?

Imagina entrar numa máquina do tempo e descobrir que as tuas competências de vendas são mais antigas do que aquele telemóvel que tinhas em 2005. 😬 A verdade é que o futuro chegou, e trouxe um conjunto de competências de vendas que mais parecem super poderes!

🤔 Por que é que as competências de vendas vão ser tão importantes?

Simples: os teus clientes estão mais espertos, mais exigentes e têm menos paciência do que uma criança à espera de gelado num dia quente. 🍦 Vais precisar de novas competências de vendas para conquistar este público!

🛠️ Competências técnicas essenciais de vendas — Os poderes tecnológicos do vendedor do futuro🤖 Inteligência Artificial — o teu novo colega de vendas

Esquece a concorrência; o teu verdadeiro rival agora é o robô do escritório. Mas calma, ele está aqui para ajudar-te nas competências de vendas, não para roubar-te o emprego… ainda!… [ Ler mais... ]

Por que é que é Vendedor?

Data: 03/03/2026 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura 2 minutos

Já pensou nisto a sério?

Por que é que decidiu ser vendedor?

Foi por escolha própria?
Foi por ser a única opção de emprego que existia?
Foi pelo brilho da função?
Foi por poder ter uma vida mais movimentada e não tanto atrás de uma secretária?
Foi por poder ter carro?

Não estranhe as perguntas, mas são as que por vezes faço nos cursos de formação comercial.

Na venda, como é óbvio, é necessária uma motivação acima da média para todos os dias nos levantarmos e estarmos dispostos a ganhar ou perder processos comerciais, a pegar num telefone para marcar reuniões e levar diversos “nãos” até chegarmos a um “sim”.

Uma das coisas que mais deita abaixo os profissionais de vendas, e não só, é precisamente o medo da rejeição.Numa fase inicial do processo, quando começamos a nossa carreira no mundo das vendas, por vezes esta situação é debilitadora do nosso sucesso.… [ Ler mais... ]

A “arte” de conversar, uma arte esquecida por quem vende?

Data: 03/03/2026 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura 5 minutos

Normalmente consideramos que existem três objetivos na arte de bem conversar:

O primeiro é pura e simplesmente, pelo prazer de se exprimir e interagir com outras pessoas.

O segundo objetivo está ligado com o conhecer melhor a pessoa que temos à nossa frente. Nas vendas e em qualquer negócio, é necessário uma exposição mais prolongada à outra pessoa de forma a conseguirmos entender, como é que a outra pessoa pensa, sente ou reage.

O terceiro objetivo na arte de conversar é o de construir credibilidade entre as duas partes envolvidas no processo da venda.

Esta é talvez, uma das coisas mais importantes que temos de aprender para nos tornarmos melhores vendedores.

Se no âmbito das relações pessoais, isto é importante, no âmbito da venda é crítico para uma relação comercial que sirva os interesses das duas partes.

Se pensarmos bem, será que alguém compra a uma pessoa em que não confie?… [ Ler mais... ]