Ideias e Desafios

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Vendedor

Porque é que é Vendedor?

| Autor: | Tempo estimado de leitura: 0 minuto(s) e 53 segundo(s)

Já pensou nisto a sério?

Porque é que decidiu ser vendedor?

  • Foi por escolha própria?
  • Foi por ser a única opção de emprego que existia?
  • Foi pelo brilho da função?
  • Foi por poder ter uma vida mais movimentada e não tanto atrás de uma secretária?
  • Foi por poder ter carro?

    • Não estranhe as perguntas, mas são as que por vezes faço nos cursos de formação comercial.

    Na venda, como é óbvio, é necessária uma motivação acima da média para todos os dias nos levantarmos e estarmos dispostos a ganhar ou perder processos comerciais, a pegar num telefone para marcar reuniões e levar diversos “nãos” até chegarmos a um “sim”.

    Uma das coisas que mais deita abaixo os profissionais de vendas, e não só, é precisamente o medo da rejeição.
    Numa fase inicial do processo, quando começamos a nossa carreira no mundo das vendas, por vezes esta situação é debilitadora do nosso sucesso.

    Também por lá passei e lembro-me que enquanto … [ Ler Mais » ] “Porque é que é Vendedor?”

    5 dicas para um vendedor “principiante” e não só!

    | Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 38 segundo(s)

    Recentemente perguntaram-me, numa sessão de Coaching de Direção Comercial, que conselhos daria a alguém que inicia a sua carreira nas vendas.

    Foi uma questão que me fez pensar.

    Depois de tantos cursos feitos, de tantas vendas, de tantas equipas lideradas, torna-se difícil voltar às memórias do início dos meus tempos como vendedor.

    Por outro lado, quando a questão é posta nestes termos, vêm-nos logo à cabeça tantas coisas que queremos passar a um novo vendedor…

    Mas quais delas passar que tivessem o maior impacto possível no início da sua carreira?

    Depois de pensar um pouco escolhi estas cinco:

    Focar-se em fazer a diferença

    Na maior parte dos casos, quando ligamos para um cliente por causa do nosso produto ou serviço, ele está pura e simplesmente a borrifar-se.

    Se é bom, se é o melhor, se somos líderes de mercado.

    A única coisa que lhe importa é como é que isso pode fazer a diferença para ele e para a sua … [ Ler Mais » ] “5 dicas para um vendedor “principiante” e não só!”

    A “arte” de conversar, uma arte esquecida por quem vende?

    | Autor: | Tempo estimado de leitura: 2 minuto(s) e 41 segundo(s)

    Normalmente consideramos que existem três objetivos na arte de bem conversar:

    O primeiro é pura e simplesmente, pelo prazer de se exprimir e interagir com outras pessoas.

    O segundo objetivo está ligado com o conhecer melhor a pessoa que temos à nossa frente. Nas vendas e em qualquer negócio, é necessário uma exposição mais prolongada à outra pessoa de forma a conseguirmos entender, como é que a outra pessoa pensa, sente ou reage.

    O terceiro objetivo na arte de conversar é o de construir credibilidade entre as duas partes envolvidas no processo da venda.

    Esta é talvez, uma das coisas mais importantes que temos de aprender para nos tornarmos melhores vendedores.

    Se no âmbito das relações pessoais, isto é importante, no âmbito da venda é crítico para uma relação comercial que sirva os interesses das duas partes.

    Se pensarmos bem, será que alguém compra a uma pessoa em que não confie?

    Muitas pessoas, pensam que a arte de conversar se … [ Ler Mais » ] “A “arte” de conversar, uma arte esquecida por quem vende?”

    A precisar de Comerciais à séria?

    | Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 36 segundo(s)

    “O que eu precisava mesmo era de Vendedores puros, daqueles Comerciais à séria…”, “Se eu tivesse Equipa para isso…”, “Eu preciso de alguém que goste de vender, que esteja disposto a correr…” – quantas vezes ouvimos desabafos deste tipo em muitas empresas com que reunimos pela primeira vez ou nas que nos procuram em situações de necessidade de recrutamento?

    E quanto a si, tem a Equipa Comercial de que precisava?

    Com o último trimestre do ano à porta e a pressão para fazer os números, é determinante ter a Equipa comprometida com os objectivos que se pretendem atingir e motivada para se superar a cada dia.

    Mas para que isso efectivamente aconteça, urge ter a equipa certa e garantir que damos a todos os Vendedores as ferramentas de que cada um necessita. Sim, porque às vezes não chega olhar para a Equipa, é preciso reflectirmos sobre a nossa liderança comercial…

    E se a força de vendas que tem não é … [ Ler Mais » ] “A precisar de Comerciais à séria?”

    Como Vendedor, qual é o tamanho do seu Vaso?

    | Autor: | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 19 segundo(s)

    Como vendedor, uma das coisas que me tem preocupado ao longo dos tempos tem sido a minha capacidade de evolução profissional e pessoal.

    Nos primeiros anos da minha vida confesso que a preocupação era muito mais profissional, técnica, se lhe quiserem chamar, hoje em dia, quando procuro distinguir, acho que já me é impossível.

    “Mas impossível porquê?”, poderão pensar.

    Impossível porque a minha busca de conhecimento assenta em vários vectores, o técnico, o pessoal, o espiritual e, na maior parte dos casos, estão de tal maneira interligados que muitas vezes o curso ou formação que vou fazer é inicialmente de âmbito profissional, mas o que de lá trago toca em muito as outras vertentes que referi.

    Penso que tal é resultado de hoje em dia uma das minhas principais preocupações ser a de ser congruente.

    Congruente, mas o que é ser congruente?

    No meu caso específico é ter um alinhamento total entre todos os aspectos da minha vida pessoal, profissional, … [ Ler Mais » ] “Como Vendedor, qual é o tamanho do seu Vaso?”