Capítulo 1: Introdução A Temida Conversa de Feedback Ah, a temida conversa de feedback. Sabes, aquela em que tens de te sentar com alguém e dizer-lhes como não medem. Ou pior ainda, quando outra pessoa está a contar, és tu que estás no lado recetor. É desconfortável, é embaraçoso, e é simplesmente stressante. Mas encaremos os factos: o feedback é um mal necessário. Sem … [Ler mais ...] SobreO pequeno livro sobre feedback
Liderança
Quer ser melhor Diretor Comercial?
Uma das situações sobre a qual mais vezes me questionam os Diretores Gerais ou Gerentes das empresas com as quais reúno e com os quais habitualmente trabalho, tem a ver precisamente com a temática da Direção ou Chefia Comercial. Muitos deles abordam-nos para analisar e emitir um parecer sobre diversas áreas das suas empresas, entre elas a área comercial. Imagine qual a … [Ler mais ...] SobreQuer ser melhor Diretor Comercial?
A sua empresa está com soluços?
Há alturas na vida das empresas em que nos damos conta que ora fazemos tudo, ora não fazemos nada do que planeamos. A sensação é de que funcionamos “aos bochechos”, como que “aos soluços”… E não é que a tática do susto também funciona? O problema é que, na maior parte das vezes, precisamos do susto para percebermos que os soluços estavam lá… E o preço a pagar é demasiado … [Ler mais ...] SobreA sua empresa está com soluços?
Coaching: Será que há DAR sem RECEBER?
Já houve tempos em que na minha vida o receber era… conotado com dor. Será talvez estranho, mas à falta de melhor termo, dor serve perfeitamente. Muito se fala hoje em dia de dar. Dar sem interesse, dar por razões altruístas, dar por solidariedade e tantos outros “dares”. Mas será que o “dar” existe sem o receber? Foi uma questão que me ocupou a mente há alguns … [Ler mais ...] SobreCoaching: Será que há DAR sem RECEBER?
SER x FAZER = TER
Muitos de nós queremos ter muito mais do que têm na sua vida. Uma casa maior, um emprego melhor, saúde, dinheiro. Quando temos uma empresa pedimos mais clientes, mais faturação, menos problemas, uma equipa de luxo e lucros. Esquecemo-nos de que para termos o que queremos temos de trabalhar mais em nós mesmos do que nas nossas empresas. Mas como? De facto, as nossas ações … [Ler mais ...] SobreSER x FAZER = TER