Sente que a sua equipa o escuta? E os seus clientes? É um desabafo que por vezes aparece: “Maria, parece que estou a falar com uma parede!”. A equipa não escuta, ou se escuta parece que não ouve bem ou finge que está ocupada. E você? Escuta a sua equipa e os seus clientes? Não vou falar de emissor e receptor, naqueles modelos que costumamos ver quando se fala de … [Ler mais ...] SobreSente-se ouvido?
Comunicação
O tamanho interessa?
Estamos a falar em tamanho de investimento na empresa… E neste caso, não interessa de todo. A aposta em acções de marketing, comunicação, divulgação, assessoria de imprensa, anúncios, networking, entre outras, é cada vez mais ponderada dentro das empresas. Para muitas é o MAIOR investimento que fazem em toda a sua existência para alavancar as suas estratégias … [Ler mais ...] SobreO tamanho interessa?
E se o mundo acabasse este ano?
Um dos filmes que está no top dos cinemas em Portugal é o 2012. A história prende-se com o suposto terminar do mundo com um grande cataclismo em 2012. Não que seja fatalista, mas tudo isto fez-me pensar, estava eu numa das minhas pausas para meditação, como muitas vezes faço ao longo da semana, quando preciso de me centrar novamente no que importa e deixar a azáfama à minha … [Ler mais ...] SobreE se o mundo acabasse este ano?
Se perde um jogo, perde o campeonato?
Bem, se estivermos a falar em finais de campeonatos, em que um jogo é decisivo, se calhar acontece de facto. Mas muitas vezes não é bem assim! Mas não vamos falar de futebol ou outros desportos… vamos mesmo falar de empresas. No entanto, se considerarmos muitos dos desafios que hoje se enfrentam, podemos estar a falar de um verdadeiro campeonato, onde todas as equipas … [Ler mais ...] SobreSe perde um jogo, perde o campeonato?
A sua equipa precisa de cotonetes?
Pois, por vezes parece que para além de cotonetes necessita de uma bela lavagem aos ouvidos... Em condições mais stressantes, muitas vezes a equipa fica mais dispersa, menos focada e menos concentrada no que são as suas prioridades, as suas funções ou mesmo em como definir a estratégia de abordagem aos clientes. Quando trabalhamos com equipas, frases como “nunca ouvem nada”, … [Ler mais ...] SobreA sua equipa precisa de cotonetes?