Para que interessa sistematizar uma empresa? Por que insistimos para se fazer um Manual de Procedimentos para depois ninguém o utilizar? Será que vale mesmo a pena? Todos os dias perdemos muito tempo a repetir tarefas de rotina, a pedir instruções aos colegas de como se faz determinada ação, ou qual é a maneira correta de organizar a documentação. Estudos consideram que … [Ler mais ...] SobreSistematização: Porquê?
Sabe quais são as 49 regras de sucesso?
Por vezes dava jeito saber quais as regras do sucesso! Nas vendas, liderança, gestão de equipas ou em qualquer outra área, o segredo não é saber o que fazer, mas sim fazer o que deve fazer. E o maior problema que vemos em profissionais de sucesso é estes saberem tudo o que pode existir nas competências de vendas, liderança, gestão e não só, mas depois não o … [Ler mais ...] SobreSabe quais são as 49 regras de sucesso?
Sabe qual a importância do marketing de conteúdo na venda?
Se me perguntar qual a forma mais eficaz de chegar aos seus clientes no âmbito da venda, é posicionar-se como especialista através da publicação de conteúdo que seja relevante para eles. Em termos técnicos chamamos a isto marketing de conteúdo. Isto é fácil de dizer, mas nem sempre fácil de fazer. Algumas empresas, como a minha, que atua na formação e coaching comercial, têm … [Ler mais ...] SobreSabe qual a importância do marketing de conteúdo na venda?
Costuma implorar por colaboradores?
Recrutar pessoas é sempre um desafio e, como costumo dizer, se eles quiserem omitem as suas piores características até ao fim e ficamos sempre sem ter a certeza de como se irão comportar. Acima de tudo, sinto que cada vez é mais difícil conseguir recrutar bons profissionais e por isso entenda-se pessoas com garra, brio em servir, gosto e auto motivação. E quando se consegue … [Ler mais ...] SobreCostuma implorar por colaboradores?
Venda Consultiva: Conhece o Modelo SAIV?
O modelo SAIV é um modelo de organização de perguntas para tornar o processo de explorar a dor na venda mais eficiente habitualmente designado por "Venda Consultiva". É composto por quatro fases designadas por sondar, aprofundar, implicar e validar. Os nomes foram escolhidos para que seja mais fácil recordar o modelo no terreno. O modelo não é estanque nem se utiliza sempre … [Ler mais ...] SobreVenda Consultiva: Conhece o Modelo SAIV?