Tem a certeza que sabe o número de apresentações que realiza num mês? Vamos lá então contá-las! "Bem, fizemos a apresentação de seis propostas este mês e duas apresentações da empresa para os clientes." Ok, isso perfaz 8 apresentações. Mas será que são somente estas? Vamos cá pensar em conjunto, e aquela conversa no outro dia que teve com aquela empresa ao telefone? … [Ler mais ...] SobreQuer deslumbrar os seus clientes?
Funções: Lembra-se das mangas de alpaca?
Se perguntarmos aos mais jovens, poucos saberão… Alguém que usava mangas-de-alpaca seria um funcionário tipicamente dos serviços administrativos e que desempenhava a sua função ou funções repetidamente com muito zelo. É impossível falarmos em mangas-de-alpaca sem pensarmos de imediato em tarefas burocráticas, rotineiras, muitas vezes asseguradas por recursos a quem nos … [Ler mais ...] SobreFunções: Lembra-se das mangas de alpaca?
Coaching, para os melhores ou para os piores?
No outro dia estava numa reunião com um dos nossos maiores clientes a discutir alguns projetos de coaching que vamos fazer com eles este ano. Quando abordámos a questão do “Executive Coaching” vi que ele, à semelhança de outros clientes nossos, apresentou algumas resistências. A questão que ele me colocou foi:“Mas isso não se aplica somente aos que são maus?” Confesso … [Ler mais ...] SobreCoaching, para os melhores ou para os piores?
Sabe motivar a sua equipa?
E motivar a sua equipa custa-lhe muito dinheiro? Se custa, então não está a utilizar todas as ferramentas que tem ao seu dispor para motivar de modo concreto a sua equipa. Para além da capacidade de automotivação de que cada um de nós dispõe, sabemos o impacto que uma recompensa pode ter na autoestima e desempenho dos colaboradores da empresa. MAS como motivar … [Ler mais ...] SobreSabe motivar a sua equipa?
Está a fazer estes erros nas vendas?
Erros nas vendas? Uma das coisas que ainda estranho, após tantos anos a trabalhar com empresas na melhoria dos seus resultados comerciais, é o desperdício de oportunidades comercias que a maioria das empresas faz. “Desperdício?”, estará provavelmente a pensar. Sim, desperdício. No básico da atividade comercial, sabemos que temos duas formas de gerar oportunidades de … [Ler mais ...] SobreEstá a fazer estes erros nas vendas?