Controlar? Muitas vezes perguntam-me qual o nível de controlo que deve existir sobre uma equipa comercial. Existem diversas teorias, que se deve controlar tudo, que não se deve controlar nada ou que se deve ter um controle balanceado. Enfim, teorias existem muitas. A resposta não é tão simples como poderíamos pensar. Na nossa opinião, controlo, deve existir … [Ler mais ...] SobreControlar ou não controlar os seus comerciais, eis a questão!
Quanto vale um colaborador apaixonado?
A cada ano que começa é tempo de avivar a missão, reajustar os valores, definir um novo lema e descolar… A questão é que quando tudo isto não faz parte da cultura da empresa corremos o risco de algum desapego emocional por parte do colaborador, e isso condiciona indiscutivelmente o sucesso do trabalho em equipa e a produtividade de cada um. Ainda esta semana um líder de … [Ler mais ...] SobreQuanto vale um colaborador apaixonado?
Quando tudo falha nas vendas, o que fazer?
Muitas vezes nas vendas deparamo-nos com situações em que parece que tudo à nossa volta se desmorona e nada funciona. Ligamos para os clientes e eles não nos atendem. Tentamos marcar reuniões e nada. A nossa lista de propostas em curso está cada vez mais pequena. E, não tarda nada, começamos a dar uma olhada às secções de anúncios de emprego a ver quem é que anda a … [Ler mais ...] SobreQuando tudo falha nas vendas, o que fazer?
A apertar no furo certo?
Dar aperto é palavra de ordem no contexto atual, mas será que estamos mesmo a apertar adequadamente? Já pensou no simples gesto de colocar um cinto nas calças? Quando apertamos demasiado o cinto parece que sentados nem conseguimos respirar, quando fica muito solto sentimo-nos desconfortáveis. Há sempre uma medida certa! Nas empresas, com as nossas pessoas, com os nossos … [Ler mais ...] SobreA apertar no furo certo?
Sabe como chegar a quem realmente decide?
Uma das coisas que mais me perguntam nos cursos de Vendas, é qual a melhor forma de ter acesso aos verdadeiros decisores. Provavelmente estará a pensar, mas eu não tenho acesso ao verdadeiro? Muitas vezes, quando estamos a trabalhar com uma empresa no sentido elaborar e apresentar uma proposta, somos “chutados” para um quadro intermédio, com a desculpa de que ele é que é … [Ler mais ...] SobreSabe como chegar a quem realmente decide?