Uma das coisas que trabalhamos nos processos de Dinamização Empresarial na vertente Comercial é precisamente ver onde é que o processo comercial dos nossos clientes “mete água”. O que notamos quando trabalhamos com os comerciais, quer em programas de formação, quer no terreno, é que por vezes não existe a visão do todo. Ou seja, a validação da congruência em todo o … [Ler mais ...] SobreAs suas vendas são à prova de água?
Qual o valor dos Valores?
A sua empresa tem um conjunto de valores sólido. E você, tem? Se sim, então a sua vida tem uma outra dimensão. Se não, acredite que sem um conjunto forte de valores as pessoas e as empresas dificilmente atingem metas grandiosas. Basicamente, "Valores" são as qualidades do comportamento, pensamento e carácter que a sociedade observa como sendo intrinsecamente boas e que … [Ler mais ...] SobreQual o valor dos Valores?
Os seus vendedores ainda têm gasóleo?
Os seus vendedores ainda têm gasóleo? Não se preocupe que não falamos da crise dos combustíveis. Mas diga-me uma coisa, não está cansado de repetir a mesma mensagem aos seus vendedores? Claro que sim. Muitas das vezes a repetição da mesma mensagem, ou mensagens similares pelas mesmas pessoas às equipas de vendas, faz com que geralmente a mesma entre por um ouvido e … [Ler mais ...] SobreOs seus vendedores ainda têm gasóleo?
Quando o castelo de cartas cai…
Nos últimos meses é de facto impossível estar imune às notícias, à subida dos juros, à Inflação e a todo um sentimento de desalento e desespero que se instalou. É contagiante o espírito negativo e mesmo os mais otimistas sentem que remam contra uma enorme maré, sem possibilidade de conseguir chegar a bom porto. Se para uns a inflação é desespero, para outros é … [Ler mais ...] SobreQuando o castelo de cartas cai…
Sabe como trabalhar objeções numa negociação?
Falamos hoje de objeções de venda. Seja na venda, seja numa negociação que não esteja propriamente ligada a vendas, existe sempre uma fase complicada que pode concretizar ou matar por completo o ato de negociar. Trata-se precisamente da forma como lida com as objeções que surgem no processo negocial. Mas pergunta, e muito bem, qual é forma mais indicada de lidar com … [Ler mais ...] SobreSabe como trabalhar objeções numa negociação?