Uma das questões que mais nos surgem nas nossas formações de vendas, prendem-se precisamente com esta questão, o preço na venda. O que fazer quando estamos na fase inicial da venda e o cliente de uma forma muito brusca nos questiona:“Mas afinal de contas quanto é que isso custa?” As boas regras da venda dizem-nos que devemos criar valor na cabeça do nosso cliente antes de … [Ler mais ...] SobreSabe como lidar com o preço na venda?
Vendas e Negociação
Fazer uma venda ou criar um resultado?
Qual das duas expressões tem mais poder? Fazer uma venda ou criar um resultado? As duas palavras menos compreendidas nas vendas são também as mais poderosas. No fundo estamos a falar de "posse" e "resultado". Ambas estão relacionadas e ambas as palavras não têm nada e têm tudo a ver com a venda, e têm mais poder do que qualquer outro facto ou figura sobre o seu produto ou … [Ler mais ...] SobreFazer uma venda ou criar um resultado?
Será que na venda existem fechos mágicos?
Uma das coisas que mais se discute hoje em dia é o aumento da eficácia das equipas comerciais nos fechos de venda. Se procurar por "closing technics" na internet, em www.google.com, por exemplo, vai encontrar páginas com quase 300 ou 400 técnicas de fecho. Ele é a técnica do "cachorrinho", ele é a técnica da borboleta, enfim, existem técnicas para todas as situações. A … [Ler mais ...] SobreSerá que na venda existem fechos mágicos?
Os seus clientes estão em camadas?
Numa perspetiva culinária, estamos a pensar em camadas de massa fresca numa lasanha, camadas de bolachas e manteiga num bolo de bolacha, camadas de massa folhada onde não poderá faltar um excelente recheio. Não interessa qual a camada inicial ou final, visto que todas elas são igualmente importantes e idênticas. Mas camadas de clientes? Como visualizar estas camadas de … [Ler mais ...] SobreOs seus clientes estão em camadas?
O que é para si um bom negociador?
Quando pensa num bom negociador, quem é que habitualmente lhe vem à cabeça? Alguém que berra, que dá murros na mesa, que é muito duro a negociar, que não abre um sorriso nem demonstra emoção? Esta é muitas vezes a imagem que temos de um bom negociador, muitas vezes completamente fora da realidade. Tive o prazer, ao longo dos meus anos como comercial, de trabalhar lado … [Ler mais ...] SobreO que é para si um bom negociador?