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Será que de facto “vê” o que acontece na venda?

05/12/2018 | Autor: Jose Almeida | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 12 segundo(s)

Quem me conhece mais de perto sabe que sou um apaixonado pelos aspectos mais psicológicos da venda.

“O que é isso?”, poderá pensar. Trata-se dos pequenos aspectos que muitas vezes ignoramos e que podem fazer a diferença no dia-a-dia como vendedor.

Nesta categoria situam-se, por exemplo, disciplinas como “Linguagem Corporal”, “Empatia/Rapport”, “Influência”, entre outras.

São aspectos que muitos vendedores têm tendência a desconhecer, pois dão muitas vezes privilégio a conhecimentos mais tradicionais da venda como Realizar Reuniões, Negociar, Fechar Negócio, entre outros.

Não que uns sejam mais ou menos importantes que os outros. Não é tanto disso que trata este artigo, o que noto diariamente quando trabalho com os vendedores e directores comerciais das empresas minhas clientes é que estes … [ Ler Mais » ] “Será que de facto “vê” o que acontece na venda?”

Quer fazer copy+paste à equipa?

12/09/2017 | Autor: Maria Vieira | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 29 segundo(s)

Quando foi a última vez que desejou que todos os colaboradores da sua equipa fossem parecidos uns com os outros? Pegar e fazer um belo copy+paste à equipa? E se possível mais semelhantes a si, pensando da mesma forma e trabalhando com o mesmo empenho e garra com que todos os dias enfrenta o mercado?

Ocorrem por vezes ainda pensamentos sobre “erros de casting” feitos aquando a contratação de alguns colaboradores e que deixam os responsáveis a braços com decisões muito difíceis de tomar.

Liderar equipas é sem dúvida um dos maiores desafios, onde actuamos muitas vezes sem rede. Conheço excelentes líderes de equipa que se preocupam genuinamente com as equipas, que fazem tudo da forma mais correcta, e que … [ Ler Mais » ] “Quer fazer copy+paste à equipa?”

Planear… O que o trouxe até aqui…

02/08/2017 | Autor: Maria Vieira | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 6 segundo(s)

O que o trouxe até aqui… Não o leva até onde vai querer chegar!

Este é um dos maiores problemas que vemos nas empresas! As equipas fizeram determinadas apostas, acções e planos e ao longo de uns tempos conseguiram, de facto, crescer e passar de um ponto A para um ponto B. Mas hoje em dia o mercado deu uma tremenda reviravolta e as empresas estão a chegar à conclusão de que para alcançarem metas diferentes terão de fazer coisas diferentes.

Os clientes estão mais exigentes, as empresas necessitam de abordar o mercado de forma diferenciadora, a concorrência está mais agressiva que nunca e as equipas andam aflitas e desmotivadas. Neste contexto não faz qualquer sentido manter determinadas dinâmicas ou … [ Ler Mais » ] “Planear… O que o trouxe até aqui…”

Quais são as suas coordenadas?

07/07/2017 | Autor: Anabela Conde | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 10 segundo(s)

Nada disso, não se apresse a pegar no GPS! E também não vale a pena pensar já no destino de férias, que provavelmente ainda terá alguns dias de trabalho pela frente até lá…

Quando falamos de coordenadas e as colocamos no nosso sistema de navegação, referimo-nos obviamente ao nosso destino, a um ponto de chegada objetivo.

E na sua empresa, para que coordenadas escolhe seguir?

Ditar as coordenadas…

Definir o ponto B nem sempre é fácil, mas é o mais importante.

Se não sei o que quero atingir, como saberei lá chegar ou até se já atingi ou não?

Às vezes não chegamos mais longe apenas porque não investimos suficientemente a definir o rumo, a estratégia, os objetivos.

Se é … [ Ler Mais » ] “Quais são as suas coordenadas?”

Estratégia “Levanta-te e Anda!”

08/12/2016 | Autor: Ricardo Laranjeira | Tempo estimado de leitura: 1 minuto(s) e 17 segundo(s)

Em vendas, deparamo-nos com algumas situações em que pensávamos que tudo estava encaminhado para fechar a venda e de repente as coisas começam a correr mal. É aqui que temos que utilizar a estratégia “Levanta-te e anda”.

Há muitos factores que podem levar a que uma venda emperre em algum ponto. Tanto podem ser questões da nossa parte, algo que não fizemos bem, como podem ser situações que ocorrem com o cliente e que seria impossível prevermos.

Quando uma situação destas acontece, deparo-me com a necessidade de produzir um milagre para salvar uma venda. Sei que, tal como Jesus fez com Lázaro, tenho que ir buscar os meus melhores recursos para conseguir inverter a situação, e de imediato o que … [ Ler Mais » ] “Estratégia “Levanta-te e Anda!””