Está preparado para fazer aumentar o seu orçamento de marketing?
Em tempos de maior rigor orçamental, o orçamento de marketing é um dos itens que sofre um certo emagrecimento nas empresas.
Existe a noção de que o investimento em marketing é, na realidade, um custo para a empresa e, por essa razão, aplicamos técnicas de Guerrilha com os nossos clientes, fazendo baixar significativamente o investimento e, acima de tudo, medindo os resultados.
Para ser rigoroso, é obrigatório dividir o orçamento existente, independentemente da sua dimensão, em três partes iguais:
1/3 para desenvolver as peças e as ferramentas necessárias para manter a imagem da empresa no mercado. Acompanhamos a criação de ferramentas consoante o mercado a quem se destina a mensagem, o budget disponível, a segmentação dos clientes, entre outros fatores.
1/3 para implementar as estratégias criadas. Nesta fase, é importante envolver toda a equipa nas ações da empresa. A mensagem dos comerciais tem de ser a mesma que as peças de marketing criadas; além disso, se não estiverem confortáveis com essa abordagem, têm de ser convenientemente treinados.
1/3 para manter a máquina de marketing a rolar. Depois de conseguir criar e implementar, a maior parte das empresas esquece-se de manter, de inovar constantemente e de abordar novos mercados e novas ações.
Mediante o controlo destas 3 áreas conseguimos “esticar” o orçamento… Existem maneiras de aferir cada peça de marketing e entender se está a produzir os resultados esperados. Quanto melhor for o planeamento inicial, mais fácil será medir o sucesso.
Quer algo prático?
Imagine a construção de um site, algo dispendioso e que não pode ser considerado como uma única aposta… é necessário manter.
Faça uma listagem dos outros meios de comunicação que podem ser utilizados para promover o seu site. Desde os e-mails a publicitar a sua criação, passando por anúncios na imprensa escrita, parcerias com empresas que divulguem o site, aparecimento no Google, entre outros.
Reveja os passos necessários para a criação de um site de sucesso, com a condição de nunca perder nenhum destes passos de vista:
- Planeamento – para melhorar e fazer crescer os conteúdos e mensagem a abordar no site. É muito importante planear a criação do site, mas também o timming certo para a divulgação da sua existência;
- Conteúdos – têm de ser simples, concisos e diretos ao seu tipo de cliente e de mercado;
- Design – vale a pena o investimento num Web designer, faça market research na internet, procure ideias interessantes, cores e padrões fora do comum, inove…;
- Envolvimento – é importante envolver pessoas da área comercial para apoiar o desenho do site, mas também é importante não esquecer o grau de envolvimento dos clientes no site. Incluir links, e-mails para contacto, área de cliente, se for o caso…;
- Produção – tem de ser rigorosa e versátil. Se possível, a própria empresa deverá ter capacidade de alterar alguns dos conteúdos sempre que necessário;
- Follow up – o site não pode ser estático e o dinamismo é conseguido através de atualizações periódicas, introdução de novidades, testemunhos de clientes e parceiros, casos de sucesso, entre outros. Não deixe as fotografias e testemunhos de clientes com mais de 3 anos!!!;
- Promoção – pois o seu site precisa de ser conhecido. Incluir o site em cartas, e-mails, publicidade, newsletters e todo o material que é enviado aos clientes potenciais e atuais;
- Manutenção – é imprescindível, para sermos dinâmicos e pró-ativos.
Não se esqueça da importância que pequenos atos podem ter no marketing da sua empresa; como coaches, é nossa função lembrarmos a importância de cada um destes itens.
Acima de tudo, para termos a certeza de que algo funciona, temos de testar e medir. A capacidade de medir o sucesso do marketing – para em tempo útil alterar ideias ou afinar estratégias – é o que distingue as empresas que reagem das que criam!
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